Мы разоборали, что такое вики-посты и как их создать.
Там я кратко упомянул о кейсах. Сейчас же хочу подробнее разобрать данный момент.
- Какой был проект. Что за бизнес.
- Какая ситуация была до запуска рекламы. Например, сколько подписчиков было в сообществе.
- Ссылка на сайт/сообщество, куда мы запускали рекламу.
- Какие задачи поставил клиент перед запуском. Обычно маркетологи их называют KPI (Key Performance Indicator), что можно перевести как ключевые показатели эффективности.
- Сколько денег было потрачено на рекламу.
- Сколько переходов/заявок мы получили.
- Средняя стоимость перехода/заявки/подписчика в паблике. Для этого делим общее количество потраченных денег на общее количество переходов/заявок/подписчиков. Переходы и подписчиков мы можем отслеживать в рекламном кабинете. Как определить, откуда именно пришли заявки на сайте, я рассказывал в
- Сколько в итоге заработал клиент. Если он, конечно, готов публично делиться данной информацией.
- Отдача от рекламы. Чтобы ее посчитать, делим полученную прибыль на вложения. Этим мы показываем потенциальным клиентам, сколько они могут заработать, обратившись к нам.
Лучше всего создавать кейсы на . Конечно, можно создать собственный сайт и аккуратно собирать их там, но в принципе и функционала вики-страничек для этого вполне достаточно.
Все пункты, упомянутые выше, необходимо подкреплять доказательствами – скриншотами.
Пишешь, что с таргета было 11000 заявок, покажи это скриншотами из метрики.
Говоришь, что в паблик вступило 7100 человек, покажи скрин из рекламного кабинета.
.
.
Говоришь, что потратили 549000 рублей, также покажи скрин из кабинета.
.
.
Это важный момент, потому что скриншоты подтверждают наши слова и вызывают доверие.
Вообще, люди склонны доверять цифрам и фактам. Старайся использовать больше цифр и скриншотов во всех моментах, по поводу которых у читателя могут возникнуть сомнения.
Тажке классно, если клиент оставил отзыв. Тогда к кейсу можно прикрепить скрин этого отзыва.
Когда кейс готов, есть 2 варианта, с помощью которых можно начать привлекать клиентов.
- Опубликовать кейс через “Предложить новость” в пабликах по маркетингу. Особенно хорошую отдачу дают сообщества, типа Церебро Таргет. Если ты используешь какой-то парсер во время настройки рекламы, упомяни об этом в кейсе, а потом постарайся, чтобы его опубликовали в сообществе этого парсера. Если кейс хороший, то это будет реклама и тебе, и сервису. Иногда страницы набирают по 2-3 тысячи просмотров и дают с десяток заявок от людей, желающих с тобой поработать.
- На кейс также можно запустить таргетированную рекламу. Прям на вики-страничку.
Разберем второй момент подробнее.
Согласись, каждый предприниматель хочет знать, какой денежный выхлоп получит от вложений в рекламу.
Наглядный способ показать ему потенциальную прибыль – это кейсы, где описан процесс настройки рекламы для такого же бизнеса, как у него.
Смотри, я как-то проводил эксперимент, для которого взял два своих уже стареньких кейса:
- Настройка рекламной кампании для привлечения клиентов на покупку франшизы. Ссылка на кейс
- Настройка таргетированной рекламы для школы красоты в Новосибирске. Ссылка на кейс.
Кейсы оформил буквально в течение часа. Сделал по всем правилам – больше скринов, цифр, статистики.
Когда кейсы готовы, нужно собрать аудиторию, которая занимается таким же бизнесом, что мы описали в них.
Например, для первого проекта я собрал людей, которые являются администраторами сообществ “Франшиза”. В большинстве случаев это люди, продающие франшизы.
Для второго проекта я собрал админов групп с названиями: Салон красоты, Школа красоты, Татуаж, Маникюр, Шеллак, Педикюр, Татуаж, Наращивание и т.д.
Запустил на каждый проект по несколько объявлений:
Лучшее объявление на кейс с франшизами:
Лучшее объявление на кейс с салонами красоты:
Файл с заявками, который вечером я обнаружил в Гугл Доках. Обрати внимание на количество заявок с франшизами и салонами красоты.
Если стоят числа – предполагаемый срок начала рекламной кампании.
“Не ответил” – клиент еще не прочитал сообщение или в раздумьях, но часть из них также закроется.
Я думаю это отличный результат за потраченные 1553 рубля.
Посмотри на кейсы наших учеников, которые мы собираем на данной странице. Обрати внимание, как ребята их оформляют. Выдели для себя моменты, которые понравились, зацепили и какие не очень – .
Попробуй применить этот метод и для себя. Желаю много клиентов!
Это история не только о нашей настройке, но и правильной воронке клиента. Принцип 3Р - реклама, рассылка, результат. Как использовать эти инструменты наиболее эффективно, читайте в кейсе.
В закладки
«Мама, я уже обошёл весь музей. И знаешь, что тебе скажу? Мне тут ничего не нравится», - это сказал маленький мальчик своей маме, когда мы гуляли по галерее. И правда, существует проблема: родители хотят развивать ребёнка, но делают это по-взрослому. Об этом задумался наш постоянный клиент - экскурсовод Алексей Пашков - и создал программу экскурсий специально для детей.
В этом кейсе я рассказываю о том, как заинтересовать родителей, удержать их внимание и довести до продажи. Ведь если пользователя встретит правильная и адресная воронка, то успех продаж увеличится в несколько раз. Он не уйдёт сразу после просмотра рекламы, не уйдёт и после полезных материалов, а станет вашим клиентом.
О проекте
Алексей Пашков - основатель проекта «Экскурсий для детей». Он продумал маршруты экскурсий, контент в социальных сетях, создал эффективную воронку продаж. Без специального образования маркетолога, имея веру в собственное дело и интерес к инструментам продвижения. Тот случай, когда работу делают не потому что надо, а потому что хочется.
Чтобы проделанная работа принесла больший результат, клиент обратился за услугами таргетированной рекламы. Автоворонка и таргетированная реклама дали отличный результат.
А теперь подробно о том, как это было.
Привлечение трафика
Самая фотогеничная сеть не принесла большого отклика. Результаты по ней были примерно такие же, как и по Facebook, но дороже, чем «ВКонтакте». Заявка в 27 рублей оказалась дорогой для клиента. В итоге от этой соцсети после базовой рекламной кампании он отказался в пользу более дешёвых и эффективных каналов трафика.
Лучше всего показали себя аудитории по интересам материнства в пересечении с интересами по музеям и искусству. Дальнейшая рекламная кампания в Facebook длилась на протяжении нескольких месяцев. За это время цена загрузки повысилась до 28 рублей.
Общий результат - 2591 загрузок путеводителя по средней цене 27 рублей. С 2017 года мы перестали с ним работать.
«ВКонтакте»
- Прямые конкуренты - детские экскурсии.
- Косвенные конкуренты - экскурсии, музеи.
- Узкие интересы - детские праздники.
- Широкие интересы - культура, материнство, дом и семья.
- Категория интересов - культура и искусство, дом и семья, семейное положение «замужем».
- Анализ новых вступивших в группу клиента и конкурентов через «Церебро Таргет» на поиск групп, где есть ЦА.
Уже не терпится узнать, какие аудитории, которые приносили максимальное количество заявок? Вышло два лидера, которые дали вау-эффект:
- участники групп по экскурсиям и музеям;
- участники групп по организации детских праздников.
Почти сразу проект начал получать загрузки по 10-15 рублей, для нас это было отличным результатом. Объявления хорошо вовлекали пользователей, они ставили отметки «Мне нравится» и делились публикациями.
Статистика с 2017 года, так как трафик вели на лендинг, а рост группы не был нашей целью
Хотя стоит отдать должное и контенту. На пустую или неинтересную группу не подписался бы никто.
Работа с форматами объявлений
Популярный сейчас формат GIF-анимации не принёс желаемого дешёвого результата. Формат Карусель давала хороший CTR, но загрузки были дорогими. В итоге лучшими объявлениями оказались живые фотографии и минимум дизайна.
А хуже всего показали себя баннеры без детей. Например, просто здание Эрмитажа. Объявление с таким баннером давало низкий CTR и дорогие загрузки:
За 2016 год во «ВКонтакте» было потрачено 139 861 рублей.
И в 2018 году тоже не остановились.
«Одноклассники»
- Группы «ВКонтакте» - детские экскурсии, детские праздники.
- Поиск по запросам - по Эрмитажу, экскурсиям.
- Группы «Одноклассники» - культура и искусство, дети.
- Интересы пользователей.
И хоть этот результат входил в поставленный KPI, клиент отказался от этой сети. Потерял ли он много? Нет. Сэкономил бюджет? Да.
Статистика после проведения базовой рекламной кампании социальной сети «Одноклассники»
Что не получилось?
Удивительным фактом стало то, что аудитории по детским садам и детским образовательным учреждениям не работали. Также не срабатывали и другие способы - категория интересов: дети, группы с детской одеждой и так далее. Хотя казалось, что эта реклама создана для них. Но нет.
Посадочная площадка
Реклама - это лишь одна из нескольких частей успеха. После хорошей рекламы клиент должен попадать в не менее хорошую воронку. Как происходит в нашем случае. С рекламы пользователи переходят на очень простой лендинг.
Всего лишь два поля для заполнения, призыв к действию и даже стрелочку на него нарисовали. Чтобы пользователь точно не растерялся и ткнул куда нужно. А чтобы он точно подписался, предлагаем полезность - детский путеводитель. Такой лид-магнит пользуется популярностью, так как идеально вписывается в предпочтения целевой аудитории.
Удержание внимания
Как теперь не дать клиенту забыть о своём существовании? Правильно, полезная рассылка с интересными авторскими материалами.
Люди, попавшие в подписку, получают еженедельную рассылку с познавательными материалами: как ходить с детьми в музеи, рассказывать им об искусстве и так далее. Неплохой ход - интерес пользователей постоянно подогревается интересными материалами, которые попадают прямо в руки.
Открываемость поначалу была очень хорошей (около 30%), потом стала постепенно снижаться. Сейчас составляет примерно 12%.
Часть пользователей, которые не любят переходить на лендинги, нажимают в рекламных объявлениях на ссылку в группу. Там их ожидает интересный контент.
Аудитория сразу нам показалась очень интересной, активной и по-настоящему горящей темой арбитража трафика в социальных сетях.
Как же было приятно узнать, что один из учеников уже не только слил в плюс, но и даже подготовил свой собственный кейс - «С нуля до тысячи лидов за неделю»
Нас долго долго мучили в Лавине ВК и наконец домучили 🙂 Сегодня в рамках этой крутой рубрики делюсь с вами своим самым интересным, хоть и не самым прибыльным сливом с ВК Таргет.
Дано:
— ограниченный бюджет,
— игровой оффер (выбрать его ещё предстоит),
— необходимость в быстром обороте денег (выбор ПП),
— максимальное количество лидов – на первом месте,
— трафик – максимально обезличенный.
Шаг 1 – самый важный. Выбор оффера и ПП.
Все ищут оффер по разному, я его искал через агрегаторы СРА.
Как выбирал? Легко и просто: раздел – онлайн-игры – браузерные – отсортировал по гео РФ и по холду. Выбор пал на два оффера: Hero Rage и Лига Ангелов 2. Оба оффера присутствовали в нескольких сетях. Но мне приглянулась cityads.com.
Шаг 2 – креативы и РК.
Не мне вам рассказывать, как удобно подсмотреть креативы на AdvanceTS 🙂
В общем, в ходе тестов максимальный отклик (но не конверт) получен вот по этим креативам:
По этим объявлениям на группы аудиторий (более глубокий тест) получены следующие результаты:
По офферу Hero Rage
– слито 523.68 рублей (560 кликов), получено 3 эффективный реги + 2а активных игрока: 305 рублей.
Итог:
минус 218 рублей, стоимость клика – 0,93 коп.
Далее мне пришла в голову мысль: если есть трафик, в большом количестве и он дешев – то нужно как-то его монетизировать, то есть, заняться арбитражом трафика. Было принято решение переделать ЭТИ ЖЕ объявления на другой оффер.
Результаты:
По офферу Лига Ангелов 2:
слито 3099,38 рублей (3308 кликов), получено 192 лида + 15 целевых: 4860 рублей.
Итог:
плюс 1760 рублей, стоимость клика – 0,93-0,94 коп.
Это было именно, то что нужно! Слив продолжил именно в таком режиме.
Шаг 3 — слив и результат
Тут всё просто и легко – выявляем время лучшего конверта, уточняем гео (в моём случае - исключаем города), более детально сегментируем аудиторию. Слив шёл в таком режиме:
Время слива:
20/01-23/01/17 – тесты.
Слив на оффер по этим двум объявлениям:
с 22/01-30/01/2017г.
Результат
Шаг 4 – выводы
Плюсы:
— Заработал денежку
— Не растерялся
Минусы:
— Перекреативил
— База ретаргета не собрана
— Всё редактировал ручками
— Жадничал на ставках
И очень-очень много ошибок, которые тут не видны – но они есть и они самые важные, но это мой личный опыт и мое личное пространство;-Р
А самое крутое, что это было лишь начало!
Леопольдушка смог выйти на 1000 лидов в день:
Благодарим за предоставление кейса
команду Сonversion и самого
