Бизнес. Отчетность. Документация. Право. Производство
  • Главная
  • Первые шаги
  • 1 с битрикс корпоративный портал. Система управления корпоративной информацией

1 с битрикс корпоративный портал. Система управления корпоративной информацией

Наличием корпоративного портала у себя в компании уже никого не удивишь. Все больше крупных и средних представителей бизнеса так или иначе сталкивались с выбором и внедрением портала. И тем не менее, многие предприятия еще стоят на пороге принятия решения о запуске проекта внедрения корпоративного портала. Надеюсь, мой краткий обзор поможет Вам сделать первый шаг в этом направлении.


Итак, все портальные решения, представленные сегодня на рынке, можно условно разделить на три группы:

  • платформы для создания корпоративных порталов;
  • коробочные продукты (готовые решения) на базе платформ;
  • решения, предлагаемые как SaaS сервис (облачные решения).

Рассмотрим их последовательно.

Платформы для создания корпоративных порталов

Платформы для создания портальных решений в свою очередь делятся на коммерческие, такие как


Oracle WebCenter Suite, MS SharePoint, IBM WebSphera, 1С-Битрикс


и открытые, такие как


Joomla!, Jboss, Plone, Drupal, Jive и др.

Платформы используются для разработки корпоративных порталов под конкретное техническое задание (ТЗ), и теоретически лучше других групп удовлетворяют потребностям заказчиков. Если составлено грамотное ТЗ, если в нем описаны все потребности компании, то в подобном решении они будут реализованы.


Здесь вспоминается история про неустрашимых спартанцев: Когда Филипп Македонский (отец Александра) подошел к стенам Спарты, он направил спартанцам послание, в котором говорилось: «Я покорил всю Грецию, у меня самое лучшее в мире войско. Сдавайтесь, потому что, если я захвачу Спарту силой, если я сломаю ее ворота, если я пробью таранами ее стены, то беспощадно уничтожу всё население». На что спартанцы ответили: «Если».


И действительно, очень сложно до начала тестовой эксплуатации системы предусмотреть все возможные способы ее использования. Это может стать причиной срыва сроков по проекту и/или выходу за утвержденный бюджет.

Готовые решения на базе платформ

Коробочные продукты (готовые решения) делится на решения, построенные на базе коммерческих платформ: IBM WebSphere Portal, Oracle Portal 11g, SAP NetWeaver Portal, DeskWork, Ittilan Portal, WSS Portal, 1С-Битрикс: Корпоративный портал, и открытые решения: Liferay Portal, Alfresco, JomPortal, Jive, Jahia и др.

Все эти продукты можно разделить на несколько групп:

  • тяжелые коммерческие решения для крупных компаний (IBM WebSphere Portal, Oracle Portal 11g, SAP NetWeaver Portal);
  • коммерческие решения для средних и крупных компаний (DeskWork, Ittilan Portal, WSS Portal, 1С-Битрикс: Корпоративный портал);
  • открытые (бесплатные лицензии) решения для средних и небольших компаний (Liferay Portal, Alfresco, JomPortal, Jive, Jahia).

Далее я дам краткое описание перечисленным готовым решениям. В описании приведены примерные цены на лицензии, которые не включают проект внедрения портала. Окончательные цены на лицензии и стоимость внедрения узнавайте у поставщиков решений. Из практики стоимость проекта внедрения может значительно превышать стоимость лицензий:

  1. Тяжелые коммерческие решения
    1. IBM WebSphere Portal () - готовое портальное решение на базе платформы IBM WebSphere. Решение с большим количеством функций для размещения материалов, совместной работы и дистанционного обучения. Функционал системы построен на модулях - приложениях, которые могут быть доработаны при помощи WebSphere Portlet Factory. Полноценная автоматизация любых бизнес-процессов, в том числе рутинных операций (заказ визиток, заказ канцелярии, заявки на подбор персонала, резервирование переговорных и др.) и механизмы проектного управления с отслеживанием этапов, сроков и назначением ответственных за задачи пользователей. Из недостатков: тяжёлая система рассчитанная на крупные компании с большим количеством одновременно работающих пользователей, соответственно высокая стоимость владения системой. Примерная стоимость лицензий - 1 500 000 руб. (либо 300 именных лицензий, либо сервер 2 процессора по 2 ядра).
    2. Oracle Portal 11g (www.oracle.com) - полноценное портальное решение на базе Oracle WebCenter. Очень сильно представлены средства бизнес аналитики, полноценная коллективная работа с документами, задачами и проектами. Развитые средства автоматизации бизнес-процессов. Отдельно хочется отметить поиск и индексирование информации, как внутри портала, так и во вне. Идеально подходит для компаний, уже использующих продукты от того же производителя. Из недостатков: Сложная система, о запуске в короткий срок можно забыть, высокая стоимость владения. Если на предприятии уже используются корпоративные системы от другого производителя, придется повозиться с интеграцией. Примерная стоимость лицензий 600 000/процессор.
    3. SAP NetWeaver Portal «Портал предприятия» (www.sap.com) - еще одно портальное решение верхнего уровня. Удобно реализованы функции интеграции различных систем - функция единой точки доступа к информационной системе компании. Основная нацеленность на групповую работу, управление проектами и коммуникации сотрудников. Одна из ключевых компетенций портала на базе SAP - управление базой знаний компании. Позволяет автоматизировать существующие бизнес-процессы и оптимизировать документооборот. Есть возможность получить доступ из портала не только к приложениям SAP, но и к приложениям других разработчиков. Существует возможность доработки портала в среде SAP Portal Content Studio и через набор разработки SAP Portal Development Kit. Из недостатков: сложная в администрирование и настройке система, высокая стоимость владения и масштабирования. Отсутствие открытой информации о стоимости лицензий, но уровень цен соответствует классу.
    1. WSS Portal (www.wss-consulting.ru) - готовый корпоративный портал, включает большое количество функций, информация о компании, управление заявками, страницы подразделений и управление проектами. Отлично реализованы: Форумы, фото и видеогалерея, голосования и FAQ. Поиск как по содержимому портала, так и по внешним источникам. Разграничение прав доступа на уровне документов. Полноценная интеграция с продуктами MS. WSS Portal один из лидеров на рынке порталов на базе MS SharePoint. Из недостатков: ограничения связанные с операционной системой - работает только на Windows + MS SharePoint Server 2010, примерная стоимость лицензии 450 000 рублей, стоимость стандартного внедрения (с учетом лицензий) - 895 000 рублей.
    2. DeskWork (www.deskwork.ru) - готовое решение, закрывающее все базовые потребности компаний в корпоративном портале. Структура компании, адресная книга, новые сотрудники и дни рождения, управление заявками и задачами. Совместные календари и др. Из недостатков: ограничения, связанные с операционной системой - работает на Windows. Бюджетный вариант портала на базе SharePoint Foundation, примерная стоимость лицензий 120 000 руб – неограниченное количество пользователей.
    3. Ittilan Portal (www.ittilan.ru) - коробочное портальное решение на базе SharePoint, более 60 готовых модулей. На главной странице выводятся новости и мероприятия компании, информация о последних документах и сообщениях в форуме, дни рождения и новые сотрудники. Отображение основных показателей деятельности компании (KPI). Управление проектами, электронное хранилище документов и модуль работы с заявками. Из недостатков: ограничения связанные с операционной системой - работает на Windows. Удобный телефонный справочник и база знаний компании. Примерная стоимость лицензий 400 000 руб.
    4. 1С-Битрикс: Корпоративный портал (www.1c-bitrix.ru)- коробочный интранет, реализованы функции социальной сети и групповой работы. Управление проектами, функции CRM, ленты новостей, микроблоги и рабочие группы. Автоматизация рутинных операций. Интеграция с продуктами MS (Exchange, AD, SharePoint). Расширенные функции поиска, полнотекстовый, по тегам, по содержанию, с учетом рейтинга документов. База знаний компании и групповые календари с возможностью интеграции с Outlook и ical. Модуль обучения сотрудников и вакансии для сотрудников. Визуальная структура компании. Из недостатков: Сложный в доработке. Примерная стоимость (неограниченное количество пользователей) 300 000 руб.
  2. Открытые решения с нулевой стоимостью лицензий
    1. Liferay Portal (www.liferay.com) - корпоративный портал с открытым исходным кодом, разработанный на базе Java. По мнению Garthner (2009), входит в топ5 горизонтальных корпоративных порталов, вместе с IBM, Oracle, SAP и MS. Организация единой точки доступа к ресурсам предприятия, уникальное отображение страниц для каждого пользователя, удобный пользовательский интерфейс, включены средства социального общения, автоматизация существующих бизнес-процессов, интеграция с MS Office, новости компании и доска объявлений, высокая степень масштабируемости, полноценный поиск информации как внутри портала, так и во внешних источниках. Поддержка бесплатных и коммерческих СУБД. Из недостатков: слабо адаптирован под российские компании, сложный в доработке. Стоимости лицензий базовой версии нет, есть возможность приобрести версию Liferay Portal Enterprise Edition отличается в основном наличием профессиональной поддержки (24х7).
    2. Alfresco (www.alfresco.com) - готовая интранет система для управления контентом предприятия. Система с открытым исходным кодом, основное отличие от Liferay – упор на работу с документами (документооборот), он представлен в Alfresco лучше, чем в других открытых решениях решениях. Поддержка документов MS office, контроль версий и исполнительской дисциплины, журнал документов и др. Также как и Liferay разработана на Java технологиях. Из портальных функций: Новости и мероприятия компании, адресная книга, структура компании, автоматизация бизнес-процессов. Персональная главная страница. Поддержка бесплатных и коммерческих СУБД. Аутентификация LDAP. Из недостатков: при запуске из коробки надо дорабатывать, сложный в доработке. Стоимости лицензий базовой версии нет, есть возможность приобрести коммерческую версию.
    3. JomPortal – готовый корпоративный портал на базе CMS Joomla! Система с открытым исходным кодом. Общая информация о компании (история, структура, страницы подразделений). Новости и мероприятия компании, информация о днях рождения и вновь принятых сотрудниках. Проведение опросов и анкетирования сотрудников. Управление проектами и заявками. Электронное хранилище документов, форум и база знаний компании (wiki). Видео и фотоальбомы. Функции социальной сети. Аутентификация LDAP. Интеграция с 1С. Стоимости лицензий нет, есть возможность приобрести тех.поддержку.
Облачные решения

К облачным решениям относятся:


Битрикс24 (www.bitrix24.ru примерная стоимость - 9900 рублей/месяц при неограниченном количестве пользователей и 100 Гб места в облаке,


Простой бизнес (www.prostoy.ru) примерная стоимость - 1000 рублей/месяц при неограниченном количестве пользователей и 10 Гб места в облаке,


Teamtools (www.teamtools.ru) примерная стоимость - 700 рублей/месяц при неограниченном количестве пользователей и 5 Гб места в облаке, и др.

Современные облачные решения во многом повторяют базовый функционал готовых портальных решений, за исключением пожалуй интеграции с другими корпоративными системами, используемыми в компании.


Преимущества облачных решений - сокращение постоянных затрат, связанных со стоимостью владения сервером, системным программным обеспечением, более низкие требования, предъявляемые к ПК (по сути нужны терминалы ввода/вывода информации, а вся логика обрабатывается в облаке), простота масштабирования и скорость развертывания (если мне надо открыть новый офис, достаточно установить ПК и организовать выход в интернет), сокращение затрат, связанных с администрированием ПО, территориальная независимость (доступ в портал из любой точки, где есть выход в интернет).


Но все эти преимущества (пожалуй за исключением аренды лицензий) можно достичь и за счет развертывания готового решения в облаке при аренде сервера (dedicated server) - примерная стоимость - 3000 рублей/месяц (1 CPU Core i3-2100 (3.1GHz 2 cores), RAM 8GB, HDD 1Tb) или места в стойке дата центра (сollocation) - примерная стоимость 2000 руб/месяц 1 unit.


Недостатки облачных решений - не готовности бизнеса выносить корпоративную информацию во вне, сложность интеграции с другими корпоративными системами, низкая пропускная способность сетей, отсутствие доверия к поставщикам подобных услуг, три возможные точки отказа (по сути появляется три ответственных: поставщик облачных решений, провайдер, ИТ подразделение или системный администратор), вопросы связанные с безопасностью.

Выводы

В этом обзоре я впервую очередь старался простым языком описать многообразие портальных решений, присутствующих на нашем рынке, и основываясь на базовых потребностях и размере компаний дать ориентир в направлении поиска подходящего решения.


На сегодняшний момент любая компания может найти портальное решение по вкусу, бюджету и перечню решаемых задач.


Разработка заказного портального решения на базе существующих платформ не имеет особого смысла по двум причинам:

  • присутствует большое количество готовых решений и разработка заказного решения вряд ли будет более функциональным или экономически выгодным;
  • поддержка заказного решения может оказаться более дорогой, чем у тиражного продукта.

Тяжелые коммерческие решения больше подходят для крупных, распределенных компаний с большим количеством работающих пользователей. Идеально подходят для компаний уже использующих продукты от одного из крупных производителей (IBM, SAP, Oracle).

Коммерческие решения среднего класса больше подходят для средних компаний. Продукты, представленные в этом классе, закрывают большинство потребностей обычного предприятия.


Ориентирами для выбора являются следующие:

  • количество однавременно работающих пользователей до 3000 чел.;
  • бюджет до 1 000 000 рублей;
  • личная симпатия к продукту, наличие профессиональной поддержки.

Открытые решения по функциональным возможностям близки к коммерческому ПО и покрывают большинство потребностей обычного предприятия. Нулевая стоимость лицензий серьезно удешевляет проект. В последнее время рынок открытого ПО динамично развивается, и проблема отсутствия профессиональной технической поддержки, которая ощущалась еще недавно, уходит.


Ориентирами для выбора решения в этом сегменте являются:

  • количество однавременно работающих пользователей до 1000 чел.;
  • бюджет до 400 000 рублей;
  • наличие успешных проектов у поставщика решения;
  • наличие профессиональной поддержки.

Системы предлагаемые как SaaS сервис (облачные) больше подходят рынку небольших компаний. Основные аргументы за: низкие стартовые затраты, территориальная независимость.
В меньшей степени облачные решения подходят среднему бизнесу по следующим причинам: сложность интеграции с другими корпоративными системами, неготовность бизнеса выносить корпоративную информацию во вне.

Теги:

  • обзор корпоративных порталов
  • выбор корпоративного портала
  • бесплатный корпоративный портал
Добавить метки

Некоторые аспекты сравнения «1C-Битрикс: Корпоративный портал» и «Microsoft SharePoint»

Введение

Проблема выбора стоит по-разному - для сегмента SMB (Small and Medium Business) и крупных компаний. Крупные компании с собственным IT-отделом уже наслышаны о Sharepoint, и их интересуют конкретные аргументы, чем для них будет лучше новый продукт и новая платформа для решения конкретных задач. Предприятия малого бизнеса (иногда без собственной IT инфраструктуры) подчас вообще не знают, какой продукт может исполнить их желания, но априори используют два важнейших критерия. Первый - это скорость развертывания, возможность немедленно приступить к использованию продукта. Такие компании не могут позволить себе многомесячные внедрения. Второй важнейший критерий - цена. Она должна быть оптимальной и разумной. Этому же требованию должна отвечать и стоимость владения в долгосрочной перспективе.

Самостоятельно объективное сравнение клиенту удается сделать далеко не всегда, в силу недостаточного знания характеристик и особенностей как «1С-Битрикс: Корпоративный портал», так и Sharepoint Server. Есть множество психологических и эмоциональных составляющих (фактор цены, мнения знакомых и т.п.), которые мешают клиенту взвесить все за и против.

В данном документе предпринята попытка рассмотреть ряд факторов приобретения, внедрения и использования продуктов от 1С-Битрикс и Microsoft для сегмента SMB. Нельзя рассматривать документ как полномасштабное исследование, затрагивающее все аспекты и особенности каждого из продуктов, поскольку каждый из продуктов имеет многолетнюю историю, свой сложившийся взгляд на решение тех или иных задач. Вряд ли такое сравнение возможно в принципе.

Краткое резюме сравнения

Для сегмента малого и среднего бизнеса (SMB) «1С-Битрикс: Корпоративный портал» во многих случаях оказывается более предпочтительным выбором по сравнению с продуктом Microsoft Sharepoint Server.

1С-Битрикс:
Корпоративный портал

Microsoft
Sharepoint Server

Стоимость лицензий

Интерфейс управления

Функциональность

Интеграция в ИТ-инфраструктуру

Кроссплатформенность

Кроссбраузерность

Гибкость кастомизации

Гибкость редизайна

Производительность

Безопасность

Приспособленность
к сегменту SMB

Высокая

Средняя

О продуктах

Microsoft Sharepoint

Семейство включает два основных продукта:

- Microsoft SharePoint Foundation — бесплатное приложение к Windows Server. Microsoft SharePoint Foundation предоставляет базовую инфраструктуру для совместной работы — редактирование, хранение документов и платформа для документооборота, контроль версий, списки заданий, напоминания и т. д. Ранее Microsoft SharePoint Foundation был известен как WSS (Windows Sharepoint Services).

- Microsoft SharePoint Server 2010 — платный компонент для интеграции функциональности SharePoint в работу приложений MS Office. Является надстройкой над Microsoft SharePoint Foundation и расширяет его возможности. Ранее известен как Microsoft Office SharePoint Server (MOSS).

Проще говоря, коммерческий продукт для создания корпоративного портала у Microsoft по сути один - это SharePoint Server 2010. Рассматривать как отдельный продукт SharePoint Foundation, входящий в виде бесплатного дополнения для другого продукта - Windows Server, нельзя, поскольку по сути это только платформа или базис для разработки портальных решений.

Визуально показать принципиальную разницу функциональных возможностей поможет следующий рисунок (http://blogs.technet.com/b/vladkol/archive/2009/01/11/office-sharepoint-server-2007.aspx):

Возможности SharePoint Foundation здесь представлены только центральным и зеленым сектором, все остальные возможности представлены только в SharePoint Server. То есть в Foundation отсутствует или очень ограничены по функционалу большинство портальных модулей: система управления контентом, портальные части, поиск, социальная сеть сотрудников и личный кабинет сотрудника, веб-формы и многие другие компоненты.

Соответственно, в решениях на базе Foundation отсутствующий функционал разрабатывается с нуля или дорабатывается уже разработчиком конечного решения, что не имеет отношения к разработке Microsoft. Но при этом, описывая преимущества данных решений, компании-разработчики часто используют общий термин Sharepoint и ссылаются на всего его преимущества, что, как уже было показано, некорректно.

Исходя из вышеизложенного, в настоящем обзоре под термином Sharepoint далее пониматься исключительно продукт Microsoft SharePoint Server 2010 и сравнение будет производиться именно с ним.

Продукт был выпущен в 2008 году, является самостоятельным программным продуктом, имеет в основе общую платформу BitrixFramework, на которой также разработан другой популярный (http://itrack.ru/research/cmsrate/) продукт компании «1С-Битрикс: Управление сайтом». Официальный ресурс: http://www.1c-bitrix.ru/products/intranet/

Коробочная поставка продукта существует в 4 редакциях, различающихся функционалом. Кроме того, существует сервис «Битрикс24», позволяющий использовать корпоративный портал в режиме SaaS (Software as a Service).

Стоимость лицензий

Microsoft Sharepoint Server

Подобрать оптимальный состав лицензий для функционирования корпоративного портала на Sharepoint - достаточно сложная задача, которую верно может выполнить (и это мнение Microsoft) лишь опытный специалист по лицензированию. Поставка Microsoft Sharepoint Server 2010 сопряжена с приобретением следующих лицензий:

Серверная лицензия Microsoft Sharepoint Server 2010
- Клиентские лицензии (Client Access Licence - CAL) на пользователя или устройство, работающие с сервером. Обычно это понимается как лицензия на рабочее место - по количеству сотрудников в компании, использующих портал.
- Лицензия на операционную систему Windows Server 2008 Standard или выше
- CAL для Windows Server по количеству рабочих мест
- Лицензия на СУБД SQL Server Standard Edition
- CAL для SQL Server по количеству рабочих мест

Лицензирование портала и связанных компонентов для возможности доступа из Интернет лицензируется дополнительно.

1С-Битрикс24: Корпоративный портал

Схема лицензирования «1С-Битрикс: Корпоративный портал»проста. Продукт поставляется в двух редакциях: "Корпоративный портал" - 199 500 руб. и "Холдинг" - 499 500 руб.

Лицензия приобретается на одну инсталляцию, вне зависимости от количества серверов (в режиме кластера). Редакции различаются функциональными возможностями, которые доступны пользователям портала. Для решения большинства задач, стоящих перед порталом, рекомендуется редакция «Бизнес-процессы», она обладает полным набором функциональных возможностей, за исключением многодепартаментности и ряда специфичных модулей, востребованных либо в крупных компаниях, либо под специальные задачи. Для крупных, а также территориально- распределенных компаний предназначена редакция «Холдинг». Помимо встроенных инструментов масштабирования, она также позволяет реализовать многофилиальную портальную структуру.

Серверные лицензии у 1С-Битрикс не накладывают каких-либо ограничений на возможность доступа к порталу для пользователей из Интернета, поэтому не возникает дополнительных расходов для организации удаленной работы извне офиса.

Редакции лицензируются по пользователям, стоимость дополнительного пользователя (аналог CAL) составляет 1400 рублей вне зависимости от редакции. Кроме того (в отличие от продукта Microsoft), 25 пользовательских лицензий уже входят в стоимость редакции продукта, а также существует лицензия на неограниченное количество пользователей стоимостью 599 000 руб. Эта лицензия выгодна компаниям с количеством пользователей портала более 400 человек.

Таблица сравнения лицензирования

Microsoft Sharepoint

1С-Битрикс: Корпоративный портал

Лицензии на серверное ПО

Windows Server Standard 2008 R2
43 437 руб. *

Клиентская лицензия Windows Server CAL 2008
1 755 руб.

SQL Server Standard 2008 R2 на 1 процессор
429 462 руб.

(на базе свободно-распространяемого ПО)**.

0 руб.

Серверная лицензия КП

Sharepoint Server 2010
295 029 руб.

Редакция «Корпоративный портал»
199 500 руб.

Редакция «Холдинг»
499 500 руб.

Клиентские лицензии (лицензия на рабочее место)


0 шт.
В составе серверной лицензии
25 шт.
Microsoft Office SharePoint 2010 Standard CAL
5 646 руб.
Лицензия на доп. пользователя
(свыше 25)
1400 руб.
Безлимитная лицензия
нет
Безлимитная лицензия
599 000 руб.

Итого на компанию в 100 сотрудников:

1 508 028 руб.

Итого на компанию в 500 сотрудников:

3 118 029 руб. ***

* цены на продукты Microsoft являютсяERP (Estimated Retail Price) для корпоративных клиентов по программе Open Value + Software Assurance при оплате авансом, получены на сайте http://www.microsoft.com/licensing/licensewise/ на 5 декабря 2011.

** 1С-Битрикс поставляет и рекомендует использовать бесплатные виртуальные машины Hyper-V, VMWare и другие с полностью настроенной и производительной средой (Linux+MySQL), которая создана для компаний не имеющих большого опыта работы с Linux системами. Аналогичный вариант - «Битрикс Веб-окружение» для Windows, которая установит необходимые для работы компоненты среды как приложение для Windows.

*** Для крупных организаций может потребоваться масштабирование портала Sharepoint на несколько серверов, что необходимо учитывать в стоимости лицензий как на сам Sharepoint Server, так и на связанные программные продукты, которые могут потребовать более функциональных редакций.

Лицензирование портала Sharepoint для небольшой компании из 100 сотрудников обойдется в полтора миллиона рублей, что в 10 раз дороже стоимости лицензий 1С-Битрикс: Корпоративный портал. Для крупных компаний 1С-Битрикс: Корпоративный портал особенно выгоден за счет наличия лицензии на неограниченное количество пользователей для крупных компаний, а также за счет того, что масштабирование портала на несколько серверов не потребует приобретения дополнительных серверных лицензий.

Функциональность продуктов

Задача сравнения функциональности очень многогранна, и построить простую таблицу сравнения со списком возможностей и представленностью их в каждом продукте практически невозможно. У Microsoft и 1С-Битрикс и своя идеология, свои принципы решения бизнес-задач. Очень сложно выбрать необходимый уровень детализации функциональных возможностей и сделать какой-то их единый список, который бы одинаково хорошо иллюстрировал решение задач клиентов.

Предлагаем рассмотреть несколько аспектов, которые проиллюстрируют разницу в подходах и соответствующие различия в функциональных возможностях

Готовый портал из коробки

Выводы по функционалу

Функционал Sharepoint очень значителен и позволяет реализовать практически всё, что угодно. При должной настройке и индивидуальной доработке, после того как специалисты затратили определённые усилия, этот инструментарий может удовлетворить практически любые запросы самого взыскательного заказчика. Однако многие специалисты подчеркивают, что готовность функционала к работе «из коробки» очень низкая, решение попросту неудобно, не настроено. Недавнее исследование (http://www.bitrixsoft.com/company/blog/unleashed/2109.php) показало, что примерно 93% клиентов готовы удовлетвориться альтернативным SharePoint решением, с меньшими возможностями, однако полностью решающим их задачи. Речь идёт о малом и среднем бизнесе.

В свою очередь функционал 1С-Битрикс: Корпоративный портал также предоставляет очень широкий набор функционала для небольших и средних компаний. Уступая продукту Microsoft в каких-то возможностях, он превосходит его в других, причем как правило более востребованных в
сегменте небольших и средних компаний.

Технологическая платформа

1С-Битрикс: Корпоративный портал

Заключение

«1С-Битрикс: Корпоративный портал» - портальное решение, готовое к работе из коробки, безопасное и полностью удовлетворяющее критериям функциональности и цены. Продукт разработан специально, чтобы из коробки соответствовать конкретным потребностям массового клиента. Решение может быть внедрено всего за несколько часов, предоставляет богатый функционал «из коробки» и не требует глубоких знаний для технического обслуживания. Снабжённый надежной системой безопасности, которая может справиться с постоянно растущим уровнем угроз, продукт обеспечит надёжную работу внутри компании. Важно отметить, что продукт поставляется с гарантированной технической поддержкой от вендора и включает бесплатные обновления (не только миноритарные, но и мажоритарные, затрагивающие серьёзное изменение платформы). В результате компания, внедрившая корпоративный портал получает большую функциональность за меньшие деньги и в более короткие сроки

Малые и средние организации должны тщательно оценить весь набор скрытых расходов при рассмотрении SharePoint в качестве рабочей внутрикорпоративной среды. Sharepoint был разработан для крупных предприятий и не всегда вписывается в конкретные требования малого и среднего бизнеса по многим аспектам, упомянутым выше. Sharepoint - это решение для предприятий, которые обладают серьёзными ИТ-бюджетами, имеют особые требования к функциональности продукта и квалифицированный персонал, который в состоянии а) настроить, доработать и внедрить функционал и б) поддерживать платформу. В результате продукт часто получает негативные отзывы от малых и средних предприятий не сумевших адекватно его внедрить.

1. 1С-Битрикс: Корпоративный портал - официальный сайт
https://www.1c-bitrix.ru/products/intranet/

2. Microsoft Sharepoint - официальный сайт
http://sharepoint.microsoft.com

3. Choosing a Cost-Effective SharePoint Alternative For Small and Medium-Sized Businesses
http://www.bitrixsoft.com/download/files/Bitrix_SharePoint_Alternative_White_Paper.pdf

4. Microsoft Sharepoint и альтернативы для небогатых
http://кофедизайн.рф/information/microsoft_sharepoint_i_alternativy_dlya_nebogatykh/

5. Применение SharePoint на рынке российской веб-разработки
http://habrahabr.ru/blogs/studiobusiness/120387/

6. Руководство по продажам продуктов Microsoft
https://partner.microsoft.com/download/rus/40017358

7. Microsoft SharePoint Server 2010, оценочное руководство

8. Сергей Рыжиков: На рынке корпоративных порталов сегодня практически нет конкуренции
http://www.cnews.ru/reviews/index.shtml?2011/11/18/465146

10. WordPress versus SharePoint, another big smackdown

Предназначен для быстрого развертывания и настройки внутреннего информационного ресурса компании , который способствует повышению эффективности коллективной работы, социализации бизнес-процессов и формированию единой информационной среды предприятия.

Продукт легко интегрируется с «1С Предприятие 8.1: Зарплата и управление персоналом» и Active Directory , что позволяет автоматически наполнять портал необходимой информацией.

В продукте «1С-Битрикс: Корпоративный портал» активно применяются принципы Enterprise 2.0 – использование в бизнесе простых, эффективных, знакомых и привычных для пользователя инструментов Веб 2.0, упрощающих поиск информации и внутренние коммуникации.

Возможности продукта

Почему «1С-Битрикс»?

Корпоративный портал - новый класс программного обеспечения для эффективного решения задач трех направлений:

Коллективная работа

Программный продукт «1С-Битрикс: Корпоративный портал» позволяет эффективно взаимодействовать сотрудникам в ежедневной работе: создавать рабочие группы , вести обсуждения , ставить и контролировать выполнение задач , планировать совместную деятельность в календарях , публиковать отчеты и хранить документы .

Коммуникации

Эффективные коммуникации между сотрудниками помогают сформировать единую информационную среду в компании, сделать процесс внутреннего информирования простым и доступным. «1С-Битрикс: Корпоративный портал» содержит множество инструментов для повышения эффективности внутренних коммуникаций: новостные ленты, рассылки, блоги, систему обмена мгновенными сообщениями .

Корпоративная культура

Официальная информация о компании и ее миссия, списки сотрудников , телефонные справочники , регламенты работы, корпоративная фотогалерея и видеотека , электронные курсы , график отсутствий – вот далеко не полный список готового функционала для формирования корпоративной культуры, предусмотренного в продукте «1С-Битрикс: Корпоративный портал».



«Рабочий стол» корпоративного портала


Резервирование переговорной


График отсутствия сотрудников


Календарь событий для планирования совместной работы

Установка корпоративного портала

  • Установка и интеграция в структуру компании всего за 4 часа
  • «Мастер установки» продукта и интеграции его в корпоративную инфраструктуру
  • Быстрый цикл внедрения и заполнения информации
  • «Мастер загрузки» пользователей из базы «1С», CSV, XML

Вам потребуется всего лишь 30 минут на установку продукта с помощью удобного мастера. Нужно будет указать данные компании, логотип, выбрать шаблон дизайна, настроить авторизацию и импортировать данные о сотрудниках. Вы получите готовый портал с заранее настроенной структурой и сервисами, которые в течение нескольких часов можно привести в соответствие с особенностями и требованиями компании.

Основные возможности «1С-Битрикс: Корпоративный портал»

Список сотрудников компании
  • единый справочник сотрудников компании;
  • быстрый поиск информации о сотруднике (по алфавиту, по структуре, по параметрам);
  • настраиваемая карточка сотрудника (фото, контакты, область деятельности);
  • быстрый контакт с сотрудником (веб-чат, e-mail, VoIP), контроль присутствия сотрудника на портале;
  • информация об отсутствии сотрудников, календарь отсутствия;
  • списки новых сотрудников и кадровых изменений, доска почета, дни рождения и другие возможности;
  • личный кабинет сотрудника с расширенными возможностями (персональные документы, фото-видеоматериалы, блог, личный календарь и др.).

Компания

  • наглядное представление иерархии департаментов, офисов и отделов компании;
  • общая информация о компании, ее истории, задачах, ценностях и корпоративной культуре;
    официальные новостные ленты (приказы, распоряжения, правила);
  • календарь событий компании;
  • фото и видео отчеты о деятельности компании;
  • лента важных новостей отрасли, возможность импорта из внешних источников;
  • внутренние вакансии компании;
  • контакты и реквизиты для быстрого доступа.
    упрощение поиска подразделения, отвечающего за какую-то функцию;
  • быстрое определение человека, выполняющего конкретные обязанности в рамках выбранного подразделения.
Рабочие группы
  • сотрудники объединяются в группы, работающие над разными проектами;
  • создается произвольное число тематических групп;
  • создают группы те пользователи сети, кому это разрешено администратором;
  • при создании группы вводится ее название и описание, теги, настраиваются темы, изображение и прочее;
  • в группах настраивается приватность, функционал и его доступность (условия, правила, доступ к содержимому);
  • назначается модератор, редактируется состав группы, ведутся черные списки, раздаются приглашения на вступление и т.д.;
  • ведется классификация и возможен поиск групп.

Для каждой группы имеется:

  • блог с публикацией сообщений в общую блог-ленту, если блог открыт для чтения;
  • фотогалерея с массовой загрузкой фотографий, рейтингами и обсуждениями;
  • свой форум - открытый или закрытый;
  • вкладки со специфичными для группы данными.
Внутрикорпоративное общение
  • пользователи портала общаются посредством мгновенных персональных сообщений (как в интернет-мессенджерах);
  • используются смайлы, шрифты, цвета, ссылки, картинки и другие привычные элементы для повышения качества диалога;
  • индицируется присутствие сотрудника на портале (онлайн);
  • присутствующие на портале сотрудники ведут «живой» диалог;
  • уведомления о новых сообщениях появляются на любой странице портала;
  • не работающим в текущий момент на портале пользователям сообщения доставляются позже;
  • отсутствующие пользователи также извещаются по электронной почте о новых сообщениях на портале;
  • ведется архив сообщений диалогов пользователей;
  • просмотреть архив личной переписки можно по ссылке «Мои сообщения» в области регистрации;
  • просмотреть личную переписку сотрудник также может из профиля другого пользователя («Показать переписку»);
  • в портале есть возможность включить функционал добавления «друзей».
График отсутствий
  • визуализация присутствия сотрудников на рабочем месте за текущий месяц;
  • отображение графика присутствия/отсутствия за любой месяц, выбранный по временной шкале с помощью кнопок навигации;
  • формирование графика как по всей компании, так и в разрезе подразделений;
  • цветовая маркировка причин отсутствия сотрудников;
  • получение актуального списка присутствующих или отсутствующих сотрудников с указанием причины их отсутствия;
  • быстрое перемещение по ссылке из списка на страницу отсутствующего для выяснения этих причин;
  • планирование работы компании и занятости сотрудников с учетом известных периодов их отсутствия, отраженных в графике;
  • планирование отпусков сотрудников в соответствии с действующими в компании правилами (не более двух отпусков одновременно в подразделении и т.п.).
Резервирование переговорных и ресурсов
  • на портале создается любое число переговорных и ресурсов для управления;
  • распределяются права доступа к бронированию между сотрудниками;
  • занятость переговорных просто и визуально размечается непосредственно на календаре;
  • занятые ресурсы отображаются для просмотра в формате день/неделя/месяц;
  • для поиска свободных помещений совмещается несколько переговорных на едином календаре;
  • переговорные бронируются на несколько минут или часов;
    предусмотрено бронирование на целый день без указания времени;
  • создается повторяющееся бронирование в течение дня/недели/месяца/года;
  • сотрудникам выводятся напоминания о бронировании.
Календари событий
  • каждый сотрудник, рабочая группа и администрация создают любое число календарей;
  • календари различных уровней совмещаются, что повышает удобство работы - как для отдельных сотрудников и подразделений, так и для всей компании;
  • события представляются для просмотра в формате день/неделя/месяц;
  • на календарь выводятся не только текущие, но и прошлые/предыдущие периоды;
  • размещаются события непосредственно на календаре - визуально и просто;
  • создаются события с длительностью в минуты - очень удобно при планировании рабочего времени сотрудников, рабочих групп и всей компании;
  • события можно «зациклить» - сделать повторяющимися в течение дня/недели/месяца/года;
    сотрудники сверяют свои календари и календари группы с календарями компании, благодаря технологии «избранные календари»;
  • календари выгружаются в Outlook или мобильные устройства, запустить можно экспорт не только каждого календаря по отдельности, но и всех «избранных календарей» в формате iCal;
  • стоит включить напоминания о предстоящих событиях - они пройдут в назначенный срок.
Управление задачами и поручениями
  • каждый сотрудник создает персональные задачи и управляет ими;
  • участник группы создает задачи членам рабочих групп и управляет ими в соответствии с назначенными ему правами;
  • к задаче можно прикреплять файлы и выставлять задачам степень важности;
  • персональные и групповые задачи можно «раскладывать» в папки по темам;
  • каждой задаче назначается ответственный за выполнение;
    ответственные подтверждают принятие задач или ставят отказ от выполнения;
  • сотрудники и участники групп получают уведомления об изменении созданных ими задач;
  • по завершенным задачам исполнители предоставляют отчеты;
  • предусмотрен контроль за выполнением задач с индикацией их состояния и готовности в процентах.
Управление корпоративной информацией
(ECM, Enterprise Content Management)
  • библиотеки офисных документов с коллективным доступом и возможностью работы через браузер и Проводник (сетевые диски);
  • работа с документами портала с помощью Microsoft Office;
  • система документооборота материалов портала,
  • контроль версий документов портала;
  • разграничение доступа к документам;
  • управление мультимедиа-материалами (фото, видео).
Работа с электронными заявками
  • каждый сотрудник создает любое число электронных заявок;
  • определяется любое число полей и типов данных запрашиваемых в заявке;
  • определяется любое число статусов, по которым проходит обработка заявки, по умолчанию: Новая/Принята к рассмотрению/Обработана/Отклонена;
  • назначаются группы сотрудников на размещение заявок;
  • назначаются группы сотрудников, обрабатывающих заявки;
  • отправляются почтовые уведомления о создании заявки, ее обработке, отклонении и т.д.;
  • осуществляется контроль за статусом исполнения заявок для каждого сотрудника;
  • ведется архив размещенных и обработанных заявок.
Корпоративный поиск
  • полнотекстовый поиск по всей информации, размещенной на портале, на русском и английском языке;
  • поиск по тегам и облако тегов;
  • поддержка русской и английской морфологии;
  • моментальная индексация обновленных и новых документов;
  • поиск по внутреннему содержимому документов (DOCX, XLSX, DOC, XLS, PPTX, PPT, PDF, RTF, ODS и другим);
  • гибкая настройка ранжирования результатов поиска;
    учет прав доступа сотрудника при отображении результатов поиска;
  • расширенный язык поисковых запросов;
  • федеративный поиск: выдача поисковых результатов разных типов на один запрос (новости, сотрудники, документы и т.п.).
Двунаправленная интеграция с Microsoft Outlook
  • двусторонняя синхронизация данных Портала и MS Outlook;
  • синхронизация общих календарей компании;
  • синхронизация персональных календарей сотрудников;
  • синхронизации сотрудников с Microsoft Outlook;
  • синхронизация контактов сотрудников;
  • синхронизация задач сотрудников;
  • импорт структуры, экспорт и синхронизация изображений пользователей;
  • возможность настройки работы под IIS;
  • реализация на основе протокола управления списками SharePoint;
  • подключение календарей Портала в статическом и динамическом режиме;
  • экспорт нескольких календарей Портала в MS Outlook;
  • отображение экспортированных календарей на одной сетке в MS Outlook.
и другие возможности

Интеграция в IT-инфраструктуру

  • Интеграция с продуктами Microsoft Office и Open Office
  • Прямая выгрузка списка сотрудников и прав доступа на портал
  • Интеграция с «1С:Зарплата и Управление Персоналом», интеграция с Active Directory и LDAP серверами, OpenID
  • SSO Single Sign On единая система авторизации, позволяющая сотрудникам входить на портал с тем же логином и паролем, что и в корпоративной сети
  • Кросплатформенность - работа на UNIX и Windows (XP, Vista, Windows Server)
  • Поддержка IE 5, 6,7 и FF 2, 3
  • Поддержка MySQL, Oracle, MSSQL, Oracle XE, MSSQL Express
  • Веб-сервисы и поддержка SOAP протокола

10 причин выбрать «1С-Битрикс: Корпоративный портал»

1. Готовый функционал для большинства задач

В штатную поставку продукта входит 25 функциональных модулей и более 500 готовых компонентов для наиболее часто встречающихся потребностей корпоративных порталов.

2. Широкие интеграционные возможности

Продукт легко интегрируется в IT-инфраструктуру компании, обладая большим набором штатных интерфейсов к различным сервисам и службам: Active Directory, Microsoft Office, «1С 8.1: Зарплата и Управление персоналом», импорт/экспорт
данных в различных форматах.

3. Скорость внедрения

Вам потребуется всего лишь 30 минут на установку продукта с помощью удобного
мастера. Нужно будет указать данные компании, логотип, выбрать шаблон дизайна, настроить авторизацию и импортировать данные о сотрудниках. Вы получите готовый портал с заранее настроенной структурой и сервисами, которые в течение нескольких часов можно привести в соответствие с особенностями и требованиями компании.

4. Партнерская сеть

Если вам потребуется доработка портала под индивидуальные потребности компании, глубокая кастомизация типового функционала - к вашим услугам широкая партнерская сеть «1С-Битрикс», включающая более 3000 компаний и индивидуальных разработчиков по всей территории РФ и СНГ.

5. Минимальные требования к серверу

Сервер портала может работать под управлением как Windows, так и Linux/Unix и других платформ, в зависимости от корпоративных стандартов и требований IT-служб. Технические требования обеспечивают также использование на выбор нескольких СУБД: MySQL, Oracle, MS SQL Server.

6. Технологический опыт разработчика

Разработка технологической платформы для веб-решений ведется с 2001 года, и платформа успешно используется более чем в 20 000 интернет- и интранет- проектах.

7. Высокий уровень безопасности и сохранности информации

Архитектура и программный код продукта тщательно протестированы специалистами в области информационной безопасности. Результаты внутреннего и внешнего аудита, подтвержденные соответствующими сертификатами, свидетельствуют о высокой устойчивости продукта к различным угрозам безопасности.

8. Техническая поддержка и документация

Решать возникающие проблемы при установке, настройке и работе с «1С-Битрикс: Корпоративный портал» помогает служба технической поддержки. К вашим услугам бесплатные электронные учебные курсы по продукту, а также полная техническая документация как для разработчиков, так и для рядовых пользователей.

9. Простота и легкость работы

Размещать информацию и управлять порталом может любой пользователь ПК без необходимости длительного обучения.

10. Предсказуемая стоимость внедрения

Базовый пакет на 25 пользователей стоит всего 34 500 руб. Удобная политика лицензирования позволяет учитывать только тех пользователей, которые реально взаимодействуют с порталом, не учитывая сотрудников компании, которые не используют компьютер.

О компании «1С-Битрикс»

Компания «1С-Битрикс» - российский разработчик систем управления веб-проектами и корпоративной информацией. Программные продукты «1С-Битрикс» - профессиональные системы управления веб-проектами: сайтами компаний, интернет-магазинами, социальными сетями и сообществами, корпоративными порталами, системами аренды веб-приложений и другими проектами. Системы «1С-Битрикс» успешно работают на Windows и Unix платформах под управлением PHP и ASP.NET.

"Корпоративный портал", "социальный интранет", "внутренняя корпоративная сеть" - под этими терминами в целом подразумевается одно и то же, некое информационное пространство, доступное сотрудникам одной компании для совместной эффективной работы. Тем не менее, разновидностей подобного рода программ огромное множество, ведь даже обычную CRM можно назвать программой для совместной работы менеджеров с клиентской базой компании. Сегодня мы хотим рассказать о Корпоративном портале 1С-Битрикс, который представляет собой специальную систему для управления информационным пространством внутри вашей оргнизации. Данная программа предназначена для решения вопросов коллективной работы и ведения проектов, и является отличным инструментом для внутренних коммуникаций.

Для чего нужен "Корпоративный портал"?

Корпоративный портал решает множество проблем, присущих как фирмам с небольшим количеством сотрудников, так и крупным организациям с большим количеством подразделений и сложной иерархической структурой.

Во-первых, это документооборот. Многие руководители сталкиваются с тем, что сотрудники хранят важные документы на своих компьютерах, "флешках" и других носителях и при необходимости пересылают файлы по электронной почте. В подобных условиях говорить о совместном доступе к актуальным версиям документов не приходится. Единое хранилище документов, к которым организован настраиваемый доступ к чтению и редактированию, предусмотренный в корпоративном портале, решает все эти вопросы.

Во-вторых, входящая в состав модулей корпоративного портала CRM, удовлетворяет самым современным требованиям продвинутых менеджеров. Полноценная клиентская база, встроенные и настраиваемые сценарии обработки клиента (воронка продаж), различные отчеты, все это позволяет эффективно и во-время коммуницировать с клиентом. Кроме того, если менеджер заболел, ушел в отпуск или уволился, легко передать клиента другому ответственному сотруднику, он получит доступ к контактным лицам компании, комментариям по проекту, его оплатам, документации и сможет без проблем продолжить работу с клиентом таким образом, что клиент даже не почувствует этого и останется доволен.

В-третьих, эффективное взаимодействие сотрудников в рамках одной или нескольких рабочих групп. Руководитель может собрать одну или несколько рабочих групп для работы над совместными проектами, назначать ответственных за выполнение определенных задач, контролировать их выполнение, смотреть и комментировать результаты работы. Кроме того, в корпоративном портале предусмотрено место и для внешних связей, так называемый экстранет, где вы можете совместно с внешними пользователями, например, с клиентами обсуждать проект и принимать решения.

В-четвертых, социальная составляющая корпоративного портала. Не секрет, что эффективность работы сотрудников повышается, когда они чувствуют свою нужность и причастность к работе компании, ее успехам, когда сотрудники знают, что происходит в соседних отделах и подразделениях, так сказать проникнуты корпоративным духом. Корпоративный портал идеальная среда для развития эффективных коммуникаций внутри компании. Живая лента информирует о последних изменениях в жизни компании, объявления, новые задачи, предстоящий день рождения сотрудника, участие в конференции, фотографии вернувшегося из отпуска сотрудника - все это отображается в единой ленте событий, так что вы не пропустите ничего важного. Кроме того, обратите внимание, как общаются сотрудники в течение рабочего дня, кто-то пишет сообщения в icq, кто-то оставляет сообщения в скайп, это неудобно с точки зрения офф-лайновой работы. Например, вы написали сообщение в скайпе, вышли из него, а сотрудник после этого открыл скайп и не получил важной информации, потому что вас уже не было в сети. В корпоративном портале есть встроенные инструменты для обмена сообщениями, как аналогично почтовым сообщениям, так и мессенджер, в рамках которого можно организовывать чаты. Теперь ни одно важное сообщение не ускользнет от ваших глаз.

В-пятых, контроль и отчетность. Для руководителя важно, чтобы задачи и проекты выполнялись в срок, а сотрудники эффективно распределяли свое рабочее время. Для аналитики подобных данных в корпоративном портале присутствует целый ряд инструментов: учет рабочего времени, график отсутствий, рабочие отчеты, собрания и планерки.

Когда Корпоративный портал работает?

Нужно понимать, что любая внедренная система начинает работать и приносить свои плоды, только при грамотных использовании и работе. Что это означает? Можно приобрести корпоративный портал 1С-Битрикс, установить его и продолжать общаться в icq, skype, отправлять документы на согласование в другой отдел по почте и т.д. Для действительно эффективного использования корпоративного портала нужно провести работу с сотрудниками, обучить их работе с порталом, продемонстрировать преимущества, которые дает его использование. Для этого, изначально система должна быть соответствующим образом настроена, созданы пользователи, установлены права и т.д. Эту работу, конечно, лучше доверить специалистам, официальным партнерам компании 1С-Битрикс, которые могут оказать весь комплекс услуг по установке, настройке и обучению по работе с корпоративным порталом.

Сколько стоит Корпоративный портал?

Кроме того, корпоративный портал имеет и свой "облачный аналог", систему Bitrix24, предоставляемую по моделии SAAS, когда вы платите за определенный период использования программы.

Лучшие статьи по теме