ЛЮБОЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ, ЗАДУМАВ ПОСТРОИТЬ СВОЙ БИЗНЕС, МЕЧТАЕТ КАК МОЖНО БЫСТРЕЕ ОКУПИТЬ ВЛОЖЕННЫЕ СРЕДСТВА И ВЫЙТИ НА СТАБИЛЬНУЮ ПРИБЫЛЬ. ВОТ И Я ИЗ ЧИСЛА ТАКИХ БИЗНЕСМЕНОВ: ДЕНЕГ БОЛЬШИХ В МОЕМ РАСПОРЯЖЕНИИ НЕ БЫЛО, ПОЭТОМУ ПРИШЛОСЬ КРУТИТЬСЯ, ИСХОДЯ ИЗ СИТУАЦИИ.
Получив два высших образования, прослушав многочисленные курсы, посетив энное количество семинаров и тренингов, я подумала, почему бы не воспользоваться моими знакомствами и связями среди лекторов и преподавателей нашего города. Я точно знала, что от честного заработка никто не откажется, поэтому предложила сотрудничество. Я подбираю группу слушателей в лице бухгалтеров, а лектор готовит программу семинара по новшествам в бухгалтерии, что не составит труда, так как это человек -редактор газеты «Все о бухгалтерии».
Папа помог оформить ФЛ П. Теперь дело было за мной. Где искать клиентов я знала. Прозвонила своих университетских подружек, из которых добрая половина работали бухгалтерами. Предложила им посетить семинар на тему «Новшества в законодательстве по НДС». Зная, что эта тема всегда актуальна для работников
Бухучета, я не прогадала. Сделав цену немного ниже, чем в солидных консалтинговых компаниях, ссылаясь на то, что это начало, потом цена будет расти, я собрала тогда 18 бухгалтеров. Договорились на конкретный день, согласовали с лектором. Полдела сделано.
Найти зал на 20 человек не составило никакого труда. Гостиница в прекрасном парке открыла для моих бухгалтеров свои двери. Я договорилась с рестораном насчет обеда, воду на столы привезла свою.
Мой первый семинар прошел как по маслу. Лектор прочитал интересную информационную программу, участники были довольны. Семинар длился с 10.00 до 16.00 с перерывом на обед с часу до двух. За время перерыва участники имели возможность отобедать в ресторане за счет моей компании, а также выйти погулять в парке.
Итак, когда все закончилось, я пришла в восторг, насколько это здорово! Я подсчитала.
На счет моей фирмы пришло $810. Это немало, если учитывать, что с лектором я тогда договорилась за $300. За аренду зала на 6 часов я выложила $60, обед на 20 персон (включал второе и булочку с соком) стоил мне примерно $100. При помощи несложной арифметики я осознала, что неплохо заработала.
После проведения десятка подобных семинаров я поняла, что свою маленькую нишу уже заняла на этом рынке в нашем городе. Поэтому стала приглашать уже по несколько лекторов, также наняла менеджера для поиска клиентов. Рекламой в моем случае служили положительные отзывы об
организации семинара, увлекательных лекциях, прочитанных известными и заслуженными людьми. Также мы разместили объявления в газетах о бухгалтерии и разослали рекламные письма по крупным организациям. Неправдой было бы сказать, что проблем с клиентами не было. Конкуренция в городе большая. Но, тем не менее, наши цены, которые были реально ниже, чем предлагали крупные фирмы, играли в нашу пользу.
Спустя некоторое время я решила, что пора создавать новые направления, расширять круг клиентов. Мы стали выпускать сертификаты, свидетельствующие о посещении семинаров, также предоставлять услуги по корпоративным тренингам. Это оказалось делом еще более приятным. Просто необходимо тщательно подходить к каждому пожеланию клиента, чувствовать его, обязательно стремиться к совершенству и ничего не бояться.
Только спустя год мы сняли полноценный офис. Так как клиенты к нам непосредственно в компанию не приходили, то офис размещался в моей квартире. Тут работа закипела. Мы стали организовывать семинары для юристов, а также предоставлять услуги юридических консультаций. Клиентов было действительно много, потому что мы не шагали по накатанной схеме, а старались приглашать компетентных юристов, заслуженных судей, людей известных и знающих свое дело на практике. Лекторы любили работать с нами, так как кредо компании «все ради клиента» им импонировало.
Организация и проведение семинаров у некоторых почему-то ассоциируется исключительно с высшими учебными заведениями. На самом деле подобные мероприятия используются повсеместно во многих сферах, поскольку представляют собой эффективную форму обучения, которая просто необходима для быстрого развития в век высоких технологий и в нашей интенсивной жизни в целом. Происходит обмен знаниями, опытом, навыками. Также его участники учатся самостоятельно рассуждать, отстаивать свою точку зрения, аргументировать свои мысли, опираясь на существующие факты. Все это в свой черед повышает профессионализм или личностные качества.
Основные типы и их особенности
Ввиду эффективности семинаров они обрели разнообразные типы. У каждого есть своя специфика:
- Учебный. Такой вариант формы обучения организовывается школами, колледжами и университетами. В этом случае спикером может быть как сам ученик, который заранее подготовил доклад, так и преподаватель. Помимо получения знаний, у участников формируется культура общения, толерантность, научное мировоззрение и способность поиска истины.
- Деловой. Проведение бизнес семинаров может происходить как внутри своей компании, так и в кругу профессионалов из иных предприятий, работающих в этой же области. Информативное и качественно организованное бизнес мероприятие не только позволит компании повысить показатель своей конкурентоспособности и заявить о себе целевой аудитории. В ходе него также заводится бизнес партнерство, оцениваются конкуренты и ситуация в определенной сфере. Кроме того, организация семинаров позволяет обменяться опытом, наработками и навыками ведения успешного бизнеса между специалистами и ведущими менеджерами.
- Тренинг. Данный тип подразумевает собой получение информации и закрепление ее при помощи практических занятий. В ходе него участники узнают от спикера о различных теориях и алгоритмах решения поставленных задач. Затем происходит проведение практических упражнений по заданным схемам.
Что представляет собой организация семинаров
Как правило, одним человеком организация бизнес семинаров, и невозможна. Обычно этим должна заниматься специально подготовленная команда профессионалов, которой и является «Академия Приключений».
Ведь для успешного проведения семинара уже на этапе планирования и подготовки требуется учесть множество факторов и умело подключить необходимые ресурсные базы. Только при грамотном подходе он пройдет без каких-либо временных, технических или других накладок. То есть решение организационных вопросов и непосредственно само проведение — трудоемкие процессы, состоящие из многих этапов. Все это требует и опыта, и определенных знаний.
Подготовка
На данном этапе агентство «Академия Приключений» занимается, согласовав сначала все с клиентом, следующим:
- Согласовывает сценарий и место проведения делового семинара.
- Разрабатывает тайминг и смету.
- Организует техническую оснастку места, где будет происходить весь процесс (Wi-Fi, проекторы, экраны, кондиционеры, флипчарты и так далее).
- Оформляет территорию.
- Определяет кейтеринговое обслуживание (входят кофе-брейки или приветственное кофе, фуршеты, обеды, ужины).
- Бронируют гостиницы для размещения иногородних или иностранных участников/гостей.
- Подключает дополнительные ресурсные центры (трансфер, фото- и видеосопровождение, безопасность и так далее).
Проведение
В день мероприятия «Академия Приключений» произведет проверку на работоспособность всего оборудования, встретит участников и гостей, организует их размещение, оперативно решит все возникшие дополнительные вопросы. В процессе мероприятия будут оказаны все те услуги, которые были ранее включены клиентом в согласованный перечень.
Почему «Академия Приключений» и как у нас формируются цены
«Академия Приключений» оказывает услуги по организации и проведению семинара «под ключ». К каждому клиенту у нас индивидуальный подход. Наш профессионализм позволяет организовывать и проводить подобные мероприятия на высшем уровне в любом городе и стране, поэтому доверьтесь нам. Успех мы Вам гарантируем!
Стоимость организации семинара напрямую будет зависеть от его масштаба, задействованности определенных ресурсов и перечня услуг в целом. То есть окончательная цена сформируется после согласования с клиентом всех нюансов и пожеланий. Для тех, кто с нами постоянно сотрудничает, конечно, у нас имеются существенные скидки.
Популярные ныне публичные лекции часто начинались как дружеские посиделки, а превратились в умный досуг. Несмотря на кризис, люди готовы и дальше платить за публичные лекции, хотя любую информацию можно получить за один клик в интернете. Почему?
Еще лет 6-7 назад идея платных публичных лекций казалась безумной. Именно так воспринял ее Дмитрий Быков, когда в 2010 году ему предложили выступить в открывавшемся тогда лектории «Прямая речь». «Он сказал: вы что, с ума сошли? Кто придет на лекцию? Да еще за деньги?» - вспоминает Татьяна Булыгина, сооснователь «Прямой речи».
Сегодня за день в столице проходит до 100 публичных образовательных мероприятий, и Быков - среди самых востребованных лекторов. Росту популярности лекций способствовал кризис 2008 года, выбивший многих из жизненной колеи. Люди тянулись к знаниям, поэтому «Сити Класс», коммерческий центр допобразования, проводивший мастер-классы c 2004 года, сделал упор на лекции как более интеллектуальный формат. Это себя оправдало. «С 2009 по 2013 год наши доходы выросли в пять раз», - вспоминает Наталья Киселева, гендиректор центра.
Крупных лекториев сегодня в Москве около тридцати. Их цели, эстетика и бизнес-модели могут не совпадать. Но есть и общее: их аудитория ценит образование и - шире - вложения в себя. Чтобы привлечь и удержать слушателей, образовательные площадки в большинстве своем предлагают им edutainment, то есть обучение через развлечение. По сути это ликбез в форме интеллектуального досуга: информация подается легко и просто, чтобы «и уму, и сердцу». Фундаментального образования так, конечно, не получить, но раздвинуть горизонты можно.
Философ Кирилл Мартынов из НИУ ВШЭ, регулярно выступающий с публичными лекциями, считает, что причина растущего спроса на них - в деградации российского высшего образования: «Люди это объективно понимают, тем более что сейчас в интернете можно смотреть лекции ученых со всего мира». Но если в Сети есть все, то зачем куда-то ехать, да еще и платить, особенно когда в стране бушует новый кризис?
Тяга к посиделкам
Доктор биологии и филологии Татьяна Черниговская рассказывала на лекции журнала «Сноб», в частности, о минусах онлайн-образования. В интернете об этом много противоречивой информации, так что послушать нейропсихолога вживую пришли более 200 человек - молодежь и люди 30-40 лет. Это был почти аншлаг.
«Вкуса к чтению сложной, интересной литературы дистанционно не привить, - поясняла Черниговская. - Человек идет учиться к конкретному мастеру для того, чтобы сесть на интеллектуальную иглу и получить драйв». На видеолекциях этого не достичь, точно так же нельзя стать хорошим поваром, учась только по кулинарной книжке. «Полагаясь на виртуальные миры, мы начинаем терять себя как личностей», - заключила она.
После лекции к Черниговской выстроилась очередь из 13-15 слушательниц. Их интересовало, как воспитывать детей, нужно ли отучать их от компьютера, как вести себя с мужем. Общение с лектором вживую, возможность задать ему вопросы - одна из главных причин популярности открытых лекций, замечает Марина Геворкян, гендиректор «Сноба».
«Вебинары у нас хуже идут», - говорит Наталья Киселева из «Сити Класса». Во-первых, человеку хочется эмоционально зарядиться от лектора. Во-вторых, слушателям важно пообщаться между собой, сплотиться по интересам, уйти от одиночества. «У нас, например, после лекций люди собираются в соседней “Кофемании”, сидят, спорят о литературе», - подтверждает Татьяна Булыгина из «Прямой речи».
Ближайший аналог таких встреч - советские «квартирники», кухонные посиделки, с которых, собственно, многие лектории и начались. Недаром свою ежегодную премию «Сделано в России» за 2015 год «Сноб» вручал в подобном антураже. «На сцене была натуральная кухня, ведущие пили, закусывали, называли номинантов», - вспоминает Марина Геворкян.
«В России очевидный дефицит публичного пространства для общения, и лекции - легитимный, неполитизированный способ его организовать», - считает Мартынов из НИУ ВШЭ. Подробно об этом в своей книге «Третье место» писал американский социолог Рэй Ольденбург, исследовавший смерть общественных пространств в американских городах. Это так называемое третье место (после дома, номера первого, и работы, номера второго): пивные, кафе, библиотеки, магазины и т. д., где люди в любое время могут свободно и непринужденно общаться. Именно эти места отдыха, развлечений, обмена мнениями и пр. - важнейшая часть повседневной жизни горожан, без которой американское общество деградирует. В Москве и в других крупных российских городах, по крайней мере в спальных районах, - схожая картина.
От салона до супермаркета
Лекторий «Прямая речь» вырос из посиделок, которые устраивала в 2009 году для друзей Татьяна Булыгина и на которые она приглашала преподавателей и ученых. Тогда же она случайно познакомилась со Светланой Большаковой, которая работала на «City FM» с Дмитрием Быковым. «И у нас с ней родилась идея, что надо такие посиделки устраивать постоянно - как обучающий курс для взрослых».
Сегодня у «Прямой речи» имидж элитарного салона для рафинированной публики. Главный козырь «речи» - придирчивый отбор лекторов, основная задача которых, по словам Татьяны Булыгиной, - помочь слушателям разобраться в нарастающем потоке научных знаний: «Человек заходит в магазин, а там тысячи книг, и не поймешь, где серьезное исследование, а где что-то уровня “битвы экстрасенсов”». Кандидатов в лекторы основательницы «Прямой речи» отбирают лично, изучают их работы. «Имя, например, для нас не главное. Есть прекрасные пианисты, которые не могут толком научить, а есть прекрасные педагоги, которые не могут хорошо играть. Надо, чтобы все сошлось», - говорит Булыгина. Отбор - это еще и вопрос репутации, ведь площадка отвечает за качество лекций. «А лектора, - отмечает Мартынов из НИУ ВШЭ, - всегда тревожит вопрос, сколько сумасшедших будет на публичной лекции». Барьером для таких персонажей в «Прямой речи» служит цена: 1,2-1,95 тысячи рублей за занятие. «В цену мы закладываем гонорар лекторам, арендную плату и организационные расходы», - поясняет Татьяна Булыгина.
Лекторий прибыльный, но конкретных цифр его основательницы не раскрывают. В месяц на двух-трех арендуемых площадках в центре Москвы проходит 30-35 лекций. «Маржинальность разная, формулы единой нет, - говорит Булыгина. - Сейчас, в кризис, мы зарабатываем тем, что делаем не одно, а два мероприятия в день».
В сентябре 2015 года «Прямая речь» открыла лекторий для детей и подростков. По словам Большаковой, он пользуется большим спросом: «Не у всех есть возможность учиться в хорошей школе у хорошего учителя, а мы собрали таких и короткими курсами даем основные знания». Для взрослых упор сразу сделали на циклы лекций. «Например, Наталья Басовская читает раз в месяц, Дмитрий Быков сейчас - три раза в месяц. Человек может выбрать лектора и ходить на него. Получается и дообучение, и удовольствие», - подытоживает Большакова.
Совсем на иных принципах основан «Сити Класс», полностью коммерческий проект. Идею образовательного супермаркета Наталья Киселева подсмотрела в Нью-Йорке, куда переехала в начале нулевых. Достигнув потолка в карьере финансиста (от финдиректора Novotel до советника Shell и табачной JTI), она ушла в частный обувной бизнес и записалась в центр обучения The Learning Annex. Наталья увидела, что в Америке многие из тех, кто приезжает покорять большие города, идут на курсы и семинары, чтобы, во-первых, социализироваться, а во-вторых, повысить свою конкурентоспособность. В 2004 году Наталья с мужем открыли в Москве «Сити Класс», взяв за основу концепцию The Learning Annex. Начинать было рискованно. Через четыре месяца супруги чуть не закрыли проект - убытки достигли $160 тысяч. Наталья решила продолжить и с головой ушла в бизнес.
Основная «фишка» центра - разнообразный выбор для клиента. За месяц в «Сити Классе» на четырех арендуемых и нескольких партнерских площадках в центре Москвы проходит 120 мероприятий. Ценовой диапазон: 0,5-4,5 тысячи рублей за лекцию или мастер-класс. Столь же широкий диапазон тем: от мастер-класса «сам себе турагент» до лекций экономиста Александра Аузана. Занятия ведут дизайнеры, психологи, маркетологи и финансисты, историки, путешественники, спортсмены, танцоры и повара. «Но чтобы выступать у нас, человек должен доказать, что он действительно эксперт, имеет опыт преподавания», - поясняет Киселева. Какие-то занятия приносят 300% прибыли, какие-то - только убытки, но их все равно держат - для ассортимента: «Сейчас средняя маржа ниже 10%, хотя мы ориентируемся на 20%».
Любопытно, что в сфере интеллектуального досуга медийность человека вовсе не гарантирует интереса к нему. В модном «Снобе» лекции психотерапевта Екатерины Мурашовой собирали гораздо больше слушателей, чем встречи с Ксенией Собчак, Владимиром Познером, Тиной Канделаки. И дело не только в том, что психологи и психотерапевты идут «на ура» сейчас во всех лекториях. Для людей важна, во-первых, тема. «Интересная тема привлечет много народу, даже если лектор новичок. Скучная тема у известного, хорошего лектора - людей будет все равно меньше», - утверждает Ольга Пономаренко, руководитель лектория журнала «Популярная механика», который устраивает от 30 до 32 естественно-научных лекций в год. Во-вторых, от лектора ждут советов на основании его опыта. Например, Ирину Хакамаду воспринимают как преподавателя-практика, master’a, который дает class. Она, как и модельер Александр Васильев, приносит основную выручку «Сити Классу», говорит Наталья Киселева.
В «Сити Классе» есть и вечные, и привязанные к актуальным событиям темы. Осенью 2014 года, с началом кризиса, популярно было все, связанное с макроэкономикой, рынком, нефтью. А поскольку экономика переплетена с политикой, то запустили лекции, в частности, главреда «Эха Москвы» Алексея Венедиктова и тележурналиста и историка Николая Сванидзе, неизменно проходивших с аншлагом. Летом 2015 года, когда люди устали от происходящего в стране, «Сити Класс» открыл мастер-класс Ирины Хакамады на тему: «Как начать жить заново». Велик на него спрос и сейчас. Кроме всего прочего, людей интересует, как получить работу в крупной корпорации, как эмигрировать и преуспеть в новой стране. Любопытно, что в кризис 2008 года ведущий лектор по теме эмиграции Антон Носик также был востребован - но тогда он рассказывал о запуске в России стартапов.
«Сити Класс» и «Прямая речь» - единственные публичные лектории в Москве, живущие только на то, что они зарабатывают. Для остальных доход от лекций не главное. «Популярной механике» и «Снобу», например, лекции нужны прежде всего для пополнения аудитории журналов и их сайтов. «Сноб», активно экспериментировавший с лекциями в 2015 году, продает билеты в среднем по 990-1500 рублей. Средняя маржинальность, по словам Марины Геворкян, - 20-25%, что больше, чем у остальных, так как не нужно оплачивать аренду помещения: лекции проходят в лофте «Сноба». В 2016 году предполагается в три раза увеличить количество лекций, до 50.
Совсем не зарабатывает на лектории Культурный центр ЗИЛа, в начале 2010-х ставший наряду с Политехническим музеем локомотивом моды на публичные лекции. У лектория за последние три года аудитория выросла в десять раз, в 2015 году там прошли 674 лекции и семинара. При этом основная аудитория центра не богата, обычный посетитель может потратить на лекцию 200 рублей, говорит директор Елена Мельвиль. При такой цене с зала можно собрать 40 тысяч рублей. «Но платные лекции государство не субсидирует, значит, в сумму расходов нужно включать не только гонорар лектора, но и свет, звук, коммуналку, зарплату и 20% налоговой, - говорит она. - Это исключительно убыточная деятельность».
Бесплатно проводит научно-популярные лекции и «Курилка Гуттенберга» - московский, исключительно волонтерский проект. Он тоже начинался как посиделки студентов РГГУ, которые собирались и пересказывали друг другу книги из серии научпопа и нон-фикшн. В 2011 году кухонные разговоры переместились в кафе, затем возглавивший проект Роман Переборщиков превратил клуб друзей в просветительский проект. Партнерами «курилки» стали государственные музеи и модные площадки: Digital October, DI Telegraph. «Мы некоммерческий проект, и у нас совсем нет бюджета, - подчеркивает Роман. - Мы не платим за аренду залов и оборудования, не платим гонорары выступающим». В 2015 году молодые ученые и профессора с мировым именем прочитали в московской «курилке» 104 лекции. «Профессионалы сами с удовольствием выступают бесплатно. Большинство из них - это люди, страстно любящие свое дело», - отмечает Роман. Впрочем, никто не мешает лекторам рекламировать на лекциях свои платные занятия. Например, на лекции «курилки» о принципах работы научных журналистов, прошедшей в Москве 9 января, Ольга Андреева, директор Школы научной журналистики НИУ ВШЭ, приглашала на курсы, стоящие более 40 тысяч рублей.
Лекторы выступают публично по разным мотивам. Гонорар, известность, чистое удовольствие или осознание важности миссии. В «Сити Классе» лекторы обычно получают 20-40% от выручки за занятие, «звезды» - по договоренности. В «Прямой речи» говорят, что дают ученым хорошую подработку. «Когда мы первый раз заплатили гонорар одному ученому, он сказал: “Я серьезно подумывал об эмиграции, но вы мне вернули веру в то, что знания еще кому-то нужны”», - вспоминает Татьяна Булыгина. В Культурном центре ЗИЛа ставка лектора - 3-5 тысяч рублей за час. «Мы считаем, что каждый труд должен быть оплачен, - говорит директор центра Елена Мельвиль. - Бесплатно качественно прочитать могут ну один раз, больше не захотят». Разброс гонораров большой: кто-то из «звезд» выступает за 100-200 тысяч рублей, кто-то - за 10-15 тысяч долларов. Для кого-то деньги - дань самоуважению и статусу. А, например, Александр Аузан отдает все гонорары в фонд развития возглавляемого им экономического факультета МГУ. Суммы гонораров зависят от договоренностей, но одно можно сказать точно: они не идут ни в какое сравнение с западными. Основатель консалтинговой компании Green light Кейт Ферацци, например, за лекцию в Москве получил три года назад $100 тысяч.
Досуг для бизнеса
Субботний январский день руководители компании «Комус» провели за пляжным волейболом. При -15 С° вместе с владельцем Сергеем Бобриковым они шесть часов играли на его даче. Под занавес в просторной гостиной трехэтажного особняка всех ждал интеллектуальный досуг - лекция доктора биологических наук из Института общей генетики им. Н. И. Вавилова.
«Народ - это следствие генетики и окружающей среды, - чеканил ученый. - А гены, в свою очередь, влияют на общество, политику, религию». Собравшиеся - 15 мужчин, в том числе волейболисты из сборной России, - расположившись на диванах и креслах, с сомнением слушали. Кто-то потягивал вино или коньяк.
Владелец «Комуса» приглашает к себе лекторов с 2007 года. «Мы играем по субботам круглый год, воскресенье - семья, остальные дни - работа. Поиграли днем, а вечер надо провести с пользой. Так и появилась идея приглашать лекторов. Ведь человек всегда должен получать что-нибудь новое», - поясняет Леонид Сиводедов, помощник Сергея Бобрикова. На даче у бизнесмена в месяц проходят две лекции по экономике, один спектакль или встреча с актером, в одну субботу - тема на выбор. «Это может быть наука, история или люди с нестандартными идеями, так называемые городские сумасшедшие», - объясняет Леонид.
Ученый из Института общей генетики рассказывал аудитории, что белые жители США, по общему мнению исследователей, - селектированная нация. «Отбор производился по таким признакам, как готовность к риску, опора на собственные силы, индивидуализм, - пояснял он. - Такое нонконформное состояние». Но и россияне, по его словам, тоже селектированная нация. Только с противоположным знаком. «Всю историю существования Руси, а затем и России уничтожалась та часть популяции, которая высовывается. Не трогали людей конформных, согласных с общим мнением», - утверждал генетик, подкрепляя тезис научными данными о разнице генотипов россиян и американцев. Они свидетельствовали, что из-за генетики в США для белых жителей важнее всего правила, а в России - лояльность группе. В Америке главное - расчет на собственные силы, у нас - на царя, «соцпакет». В США важно мнение начальства, в России - «соседа». Под конец ученый заключил: «С точки зрения генетики россияне плохо приспособлены к жизни в современном быстро изменяющемся мире».
Лекции «для своих» у владельцев компаний - не редкость. «Раньше у бизнесменов было модно устраивать музыкальные вечера, - говорит Наталья Киселева из “Сити Класса”. - Но последние пять лет вместо музыкантов часто приглашают лекторов». Сергей Бобриков, по его словам, подбирает лекторов лично: «Также мы берем их через “Полит.ру” - платим им за подбор. Или кто-нибудь сам выходит на нас». За годы на его даче побывали сторонники СССР, консерваторы и либеральные экономисты. В планах владельца «Комуса» пригласить писателя Алексея Иванова, автора романа «Географ глобус пропил»: «“Общага на крови” читал? Это же классик обалденный, других таких у нас нет».
Выступления лекторов заказывают и в компаниях. Всплеск корпоративных заказов пришелся на 2011-2013 годы. «Тогда набирала популярность идея многогранной, гармоничной личности, у которой должны быть не только карьерные установки», - вспоминает Киселева. Компании, по ее словам, «стали покупать политиков, культурологов». «Кофемания», например, каждый месяц на пару часов отдавала сотрудникам «на растерзание» известную личность. Управляющая компания «Альфа-Капитал», по словам ее HR-директора Юрия Григоряна, в 2015 году приглашала раз в квартал ученых, в том числе нейробиологов - они читали лекции для всего управленческого состава, от операционного менеджера до гендиректора. А по субботам, раз в месяц, - специалистов из ведущих российских музеев; это для расширения кругозора всех сотрудников «Альфа-Капитала».
В лучшие годы корпоративные заказы приносили «Сити Классу» до 50% прибыли. Но сейчас, констатирует Киселева, российские корпорации «драматически сократили» свои затраты на семинары, лекции и мастер-классы, «деньги остались пока в госкорпорациях».
Прочь из Москвы
Последние два года спрос на лекции в Москве напоминает американские горки, говорит Ольга Пономаренко из «Популярной механики»: люди испугались кризиса, неопределенности, тратят меньше, меньше ходят на лекции; испуг прошел - тратят больше, посещаемость растет.
Коммерческие лектории в кризис пытаются осваиваться в регионах. Еще в 2014 году «Прямая речь» открылась в Петербурге, а осенью 2015-го - в Лондоне. Дела в британской столице, где осели многие состоятельные россияне, судя по всему, идут неплохо. По крайней мере, все выступления Дмитрия Быкова, Михаила Ефремова, Бориса Гребенщикова собирали полные залы при стоимости билетов £37-116.
В октябре 2015 года франчайзинговую площадку в Петербурге открыл «Сити Класс». Условия, по словам Киселевой, щадящие: $10 тысяч паушальный взнос и ежемесячно 2-2,5% выручки. «Если брать больший процент, то люди будут прятать выручку», - поясняет гендиректор. Еще «Сити Класс» возит лекторов в Екатеринбург - там «открытые люди, сибиряки, с газовыми и нефтяными деньгами», говорит Киселева. Также «что-то получается» во Владивостоке, Мурманске, но это все точечные проекты.
Успешнее всего осваивает регионы бесплатная «Курилка Гутенберга», открывшая в 2015 году постоянные филиалы в 15 городах. «За год мы провели в них около ста мероприятий, которые посетило больше 15 тысяч человек», - говорит Роман Переборщиков. «В регионах это очень модно, вот уже, наверное, год-два как», - говорит Мартынов из НИУ ВШЭ, объехавший с лекциями десяток городов.
Все в «Курилке» держится на энтузиастах: «Руководители наших филиалов - обычные люди. Студенты, менеджеры, сотрудники фирм. Я сам инженер». Надолго ли энтузиазма хватит, не известно, но успех «курилки» свидетельствует: публичные лекции, по крайней мере бесплатные, - это один из немногих институтов, который бурно развивается. Они вписались в интеллектуальный ландшафт, заполнив социальные, образовательные и психологические лакуны. Это новые публичные пространства, важные для людей и городов, и запрос на них будет расти.
https://сайт/biznes-i-obshchestvo/fenomeny/a17232
2016-02-29T03:00:00.000+03:00
Популярные ныне публичные лекции часто начинались как дружеские посиделки, а превратились в умный досуг. Несмотря на кризис, люди готовы и дальше платить за публичные лекции, хотя любую информацию можно получить за один клик в интернете. Почему?
Бизнес и общество / Феномены
https://cdn..jpg
Harvard Business Review Россия
Говорят, что учиться нужно всю жизнь, независимо от возраста и положения. И это правда. Семинары – это один из самых древних видов обучения, но они и сегодня не утратили свою актуальность и пользуются большой популярностью. На них ведущий подает теоретическую информацию.
Кроме этого предполагается активная практическая работа всех участников, которые обсуждают сообщения, доклады, проводят исследования. Семинары – это оптимальная форма проведения обучения, во время которого проводится обмен опытом взрослой аудитории. Исходя из вышесказанного, сегодня это довольно востребованная сфера услуг.
Определение уровня конференции
Бизнес семинары проводятся для разных категорий людей. Они необходимы не только для персонала, но и для руководства, и менеджеров предприятий разных отраслей. Предполагаются участие руководителей высшего звена, известнейших специалистов разных сфер деятельности и именитых докладчиков. Именно поэтому требуется высококачественная организация мероприятия. Если хотите, чтобы процесс обучения достиг тех или иных целей, тщательно продумайте все детали и мелочи относительно его проведения и решения организационных вопросов.
Существуют специальные компании, занимающиеся организацией мероприятий различного уровня для известных компаний и корпораций, так как профессионально проделанная подготовка непременно отразится на общем качестве обучения, а главное – на его результативности. Если вы решили и делаете это впервые, помощь специалистов вам не помешает.
Места проведения
В зависимости от статуса и количества участников осуществляется поиск и подбор оптимального места для организации мероприятия. Сегодня такая форма обучения считается не только эффективным инструментом практической работы, но и отличной возможностью внести лепту в повышение имиджа и создание хорошей репутации. От удобства и престижности выбранного места зависит общее впечатление участников об организаторе. Кроме этого по желанию заказчика и с учетом мероприятие проводится в таких местах:
- конференц-залы предприятий;
- престижные залы, расположенные в гостиницах, отелях, бизнес центрах и прочих заведениях такого типа;
- загородные пансионаты (этот вариант актуален в случае, когда проводится не один день);
- курортные зоны;
- теплоходы;
- отличный вариант – , но этого дорогостоящее удовольствие.
Требования к залам
Какой бы вариант вы не выбрали, учитывайте, что необходимо обеспечить комфорт и удобство работы всех участников бизнес обучения. Как же это достигается? Рассмотрим особенности мест проведения. В зале предусматривается:
- достаточное количество столов. Они располагаются одним из следующих вариантов («круглый» стол, по типу театра, П-образная или Т-образная форма, по типу фуршета, банкета или класса);
- необходимые для нормальной работы материалы (именные бейджи, блокноты и ручки);
- трибуна или сцена, где будет выступать ведущий;
- мультимедийные средства, на которых отображаются материалы конференции (проекторы, мониторы, компьютеры, колонки для звука и пр.).
Решение организационных вопросов
Для бизнес-семинара необходимо не только организовать само мероприятие, но и подготовить ряд не менее важных моментов. Первое – это встреча и заселение участников из других городов.
Немаловажный момент – организация питания. При проведении семинара через определенные промежутки времени делаются перерывы, когда участникам предлагается канапе, кофе, чай, бутерброды, закуски и т.п. Также предусматриваются перерывы на основные приемы еды. Самостоятельно очень сложно учесть все эти мелочи. Это более затруднительное занятие, чем проведение . Специалисты компаний, занимающихся организационными вопросами, обеспечивают выездное обслуживание мероприятий (кейтеринг) на высочайшем уровне.
По желанию заказчиков компании-посредники продумают и подготовят:
- программу;
- печатную продукцию;
- приглашения на данное мероприятие;
- синхронный перевод (в случае присутствия на конференции иностранных гостей);
- регистрацию и информирование о прибывших гостях;
- встречу с прессой, пресс-релизы и многое другое.
Если на семинар приглашены гости из других стран или городов, то было бы неплохо организовать экскурсионные программы, где расскажут обо всех достопримечательностях города. При проведении мероприятия на высоком уровне для знатных гостей предусматривается финальный торжественный банкет, сопровождающийся развлекательной программой. Естественно, такой ход поднимет настроение участников, подчеркнет ваш имидж и сохранит положительное мнение о мероприятии.
Если у вас организаторские способности, можете продумать все эти детали сами. При возникновении трудностей можно обратиться в специальные фирмы, и специалисты сделают все, чтобы ваш урок был качественным и результативным.
Семинары и мероприятия всегда проводились для того, чтобы участники получали полноценный опыт. Таким образом, организация мероприятия требует обширного планирования и выполнения больших подготовительных работ, по крайней мере, за несколько месяцев до даты проведения мероприятия. В большинстве случаев, кажется, что семинары проходят подобно часовому механизму, со всеми гладко проходящими согласно графику событиями. Однако в действительности, большая часть основных работ осуществляется с целью развития необходимой атмосферы в дополнение к приобретению полезного опыта участников.
1. Определение темы мероприятия
Каждое мероприятие следует теме и цели, которые будут контролировать и направят на необходимый курс процесс проведения мероприятия потенциальных клиентов или участников, гостей и маркетинговый подход. Вообще, бизнес события, подобные международным конференциям специфической промышленности, обращены к участникам, бизнес деятельность которых связана с обсуждаемой промышленностью, так же как и спонсоры, которые извлекают выгоду от информирования своих товаров в течение проведения мероприятия.
Кроме этого, тема семинара также определит тип каналов маркетинга, с помощью которых будет проводиться реклама. Это также имеет смысл для маркетинговой команды, которой необходимо знать тему семинара, чтобы правильно определить целевых участников и компании, на которых будет ориентировано мероприятие.
2. Выбор места проведения.
Выбор места встречи в высшей степени зависит от масштаба проводимого мероприятия. Обычно он определяется количеством участников, присутствием почётных гостей (например, особенные люди или политические деятели), проводимыми действиями в течение мероприятия или существованием дополнительной площадки, необходимой для демонстрации каких-либо важных вещей.
Обычный семинар, рассчитанный на аудиторию от 100 до 200 человек, может комфортно проводиться в семинарной комнате гостиницы, оборудованной в театральном стиле или подобно классной комнате. Однако, проведение широкомасштабных мероприятий, где число присутствующих колеблется от 500 до 1000 человек, вероятно, будет требовать большого холла, танцевального зла, аудитории или конференц-зала.
Месторасположение и представительность встречи также очень важны, особенно если мероприятие предусматривает участие VIP гостей. По этой причине место проведения должно обладать соответствующим авторитетом, а также должно быть оснащено широким диапазоном доступного и высококачественного оборудования, необходимого для обслуживания семинара. Перед тем как принять решение, с вашей стороны было бы мудро рассмотреть несколько мест проведения, соответствие их месторасположения, уровень обслуживания, окружающую обстановку и затраты.
Безусловно, маркетинг семинара является самой важной и зачастую наиболее вызывающей и проблематичной задачей в организации мероприятия, и также часто рассматривается в качестве наиболее важного фактора успешности мероприятия. Это по причине того, что число участников, выступающих во время семинара, в высшей степени зависит от силы маркетинговой кампании и рекламы. Так или иначе, достигнет ли семинар своих целей, т.е. будут ли организаторы возвращаться домой с прибылью или потерями, в значительной степени зависит от конкурентоспособности мероприятия. Это означает, что верный выбор стратегии маркетинга или месторасположение семинара должны быть учтены, чтобы проведение мероприятия было адекватно всем организационным усилиям.
В своём большинстве, организаторы мероприятий, которые обладают большими бюджетами, будут стремиться создать сильный маркетинг, посредством рекламных объявлений в газетах и журналах, так же как, с помощью рекламы на радио и телевидении, чтобы придать мероприятию гласность. В газетах так же могут быть представлены пресс-релизы и интервью, чтобы создать понимание приближающегося события. Дополнительно могут быть куплены информационные рекламные баннеры и эмблемы, чтобы создать рекламу мероприятия в наиболее оживлённых местах. Потенциальные клиенты вашего мероприятия, которые приобретают используемые вами печатную рекламу, определённые журналы или газеты должны составлять основную массу их читателей. Также вся информация, размещаемая на страницах СМИ, должна быть способной привлечь внимание, выдвигая на первый план обширные выгоды от участия.
Если же бюджет ограничен, то нижеследующие советы также могут быть весьма эффективными. В случае, когда темой семинара является определённая промышленность, то было бы разумно и вполне выполнимо по факсу разослать информацию компаниям, деятельность которых непосредственно связана с обсуждаемой индустрией. Маркетинг посредством телевидения представляет собой очень эффективный канал рекламирования для информирования необходимых групп участников. К тому же, идеальной и эффективной стратегией было бы, если вы направили коммерческий персонал для того, чтобы проявить внимание к большим группам участников. Массовая рассылка электронных писем на сегодняшний день является одним из самых эффективных и стоящих методов, направленных на обращение к потенциальным клиентам. Этот метод на самом деле мог бы быть очень эффективным, если бы у организаторов мероприятия уже существовала база данных. Если же это не так, то список имён потенциальных клиентов может быть арендован у компаний, обладающих необходимыми базами данных, для достижения тех же самых результатов.
4. Сотрудничество со спонсорами.
Нахождение уважаемых спонсоров для участия в мероприятии поможет повысить доверие к этому событию, так же как и снизить затраты на его проведение. Также спонсоры могут помочь с маркетингом, поскольку этим они предают гласности ваше мероприятие своим клиентам. Кроме этого, многие из спонсоров могут взять на себя все расходы арендной платы за место проведения семинара в обмен на выставочную площадку или рекламу для себя. Иногда обязательным требованием спонсоров является озвучивание короткой информации о своей компании, которая должна быть оглашена участникам в течение проведения мероприятия. Некоторые предпочитают раздавать участникам пробные изделия или подарки.
5. Управление людьми и работа с дикторами.
Семинар не будет успешен без людей, управляющими его процессом, так же как без спикеров, которые делятся своими знаниями с участниками. Пригласите спикеров, обладающих авторитетом и опытом проведения мероприятий, которые обеспечат уместной информацией относительно работы, промышленности или бизнеса участников. Подготовьте спикеров заранее и проведите работу с ними относительно того, на что необходимо сделать упор, а также сообщите им о процессах логистики, рассчитываемом времени и ожидаемом размере аудитории. Обратите внимание на все специальные требования, типа необходимости подвесного проектора или дополнительных микрофонов, которые будут использоваться во время, отведённое для ответов на интересующие вопросы.
Проведение всех мероприятий требует хорошей команды, которые отлично справляются с работой сопровождения, регистрацией, обслуживанием клиентов, а также наличие хороших финансистов. Ознакомьте команду с любыми требуемыми пунктами протокола мероприятия, чтобы устранить возможность замешательств или каких-либо ошибок. Для того чтобы гарантировать гладкое проведение, каждый человек должен быть ознакомлен со своей индивидуальной ролью, т.е. каждый должен знать и выполнять то, что ему поручено. Это может быть достигнуто посредством подготовки детального списка действий мероприятия вместе с распределением ролей и обязанностей между всем рабочим персоналом. В идеале, управляющий проектом должен контролировать всю команду и гарантировать, что каждый выполняет свою обязанность добросовестно и эффективно. Кроме этого, управляющий менеджер также должен быть наделён делегированной властью, чтобы иметь дело со всеми, косвенными и прямыми, участниками мероприятия, например, с управлением здания, в котором проводится семинар или спонсорами данного события.
6. День проведения мероприятия – подготовка, регистрация, сопровождение, отклики.
Планирование и приготовления семинара, завершение 80% всех работ - всё это сделано ради мероприятия, которое может длиться лишь в течение нескольких часов или дней. За день до его проведения, посетите место встречи, чтобы убедиться, что всё находится в порядке согласно требованиями и спецификациям. Микрофоны, проекторы, аудио и видео системы - всё должно быть проверено, чтобы находилось в отличном рабочем состоянии. В офисе подготовьте список и передайте лист всех требуемых пунктов относительно проведения встречи, по крайней мере, за день до мероприятия. Штат семинара должен быть отправлен для приготовления участка, включая установление кабинок, декораций и рекламных плакатов за день до мероприятия.
В день проведения мероприятия персонал должен присутствовать на месте встречи, по крайней мере, за час до его начала. Служащие должны доложить обстановку на своих позициях и быть готовыми встретить участников за полчаса до намеченного времени начала мероприятия. Регистрация должна осуществляться у дверей, чтобы гарантировать санкционированный доступ. Пометка имени, содействующие подарки, план проведения мероприятия или буклеты должны быть розданы перед тем, как швейцары укажут участникам на их места в зале.
Персонал также будет ответственен за обеспечение советами или помощью участникам в течение проведения мероприятия. Наконец, должны быть розданы формы для откликов участников, на основе которых затем будет определён уровень удовлетворения относительно полученного опыта от всех рассматриваемых аспектов семинара. Это делается для того, чтобы получить указатели, идеи и советы для будущих усовершенствований.
