Основные советы для открытия секонд-хенда. Бизнес-план "Секонд-хенда": где покупать и как выбрать место для магазина

Секонд-хендом сегодня потребителя не испугать. Ситуация в стране такова, что покупка одежды из вторых рук может стать долгосрочным трендом. Многие затягивают пояса. Кто-то переходит на бриллианты помельче. Кажется, что в ближайшие 3–5 лет «много не бывает» – это про магазины б/у одежды. Так ли это, выгодно ли открывать секонд-хенд сегодня? Попробуем разобраться.

Добро пожаловать в многоразовый мир, или Перспективы секонд-хенда

В отраслях, производящих и продающих товары народного потребления, спрос смещается в более дешевые сегменты. Если еда вне дома - то фастфуд, если одежда - то секонд-хенд. Рынок одежды переживает перераспределение: из экономии потребители все чаще обновляют гардероб в интернет-магазинах, дисконтных центрах, комиссионных магазинах. Вырос спрос на сток и б/у вещи. Как открыть секонд-хенд, хорош ли 2016 год для старта?

На рынок подержанной одежды из Европы влияют два противоположных фактора:

• В 2015 году российский средний класс обеднел вдвое и пополнил ряды покупателей в низком ценовом сегменте. Однако большинство не готово отказаться от качества и ищет привычные бренды по дешевым каналам дистрибуции или в секонд-хендах.
• Евро вырос с 40 до 80 руб., поэтому и цены в магазинах с европейской подержанной одеждой подскочили вдвое.

Рынок меняется. Новую реальность могут использовать те, кто обеспечит «демпинговую» альтернативу подорожавшим для россиян международным брендам. Спрос растет на любой секонд-хенд, дешевый и дорогой, ведь доходы населения падают уже много месяцев подряд. Ознакомьтесь с базовыми факторами риска при открытии магазина одежды.

Источник: данные Fashion Consulting Group

Российский fashion-рынок (обувь, одежда, аксессуары) по итогам 2015 года сжался на 9% и составляет 2,3 трлн руб. По оценкам разных специалистов объем секонд-хенда - 0,2-5% рынка. Кто из игроков нижнего сегмента перехватит обедневший средний класс - торговцы китайской, российской или европейской б/у одеждой - зависит от антикризисной стратегии, избранной продавцом.

Бизнес-модель

1 Что такое одежда секонд-хенд

Секонд-хенд - это организованно собранная подержанная одежда или новая, не подошедшая, разонравившаяся.

Индустрия торговли подержанными вещами в развитых странах включает:

• специальные пункты по сбору одежды;
• фабрики по обработке, дезинфекции и сортировке;
• оптовых поставщиков;
• розничные магазины.

Организованный сбор секонд-хенда практикуют в США, Англии, Голландии, Бельгии, Германии, Франции, Италии и прочих странах ЕС. Люди сдают ненужные вещи в приемные пункты, относят в специальные контейнеры, отдают приезжающим сборщикам. Сложенная в мешки, несортированная одежда (так называемый оригинал) поступает на фабрики, где вещи сортируют и дезинфицируют специальными составами.

Здесь одежду разделяют на товар и неликвид, который уходит в переработку во вторичное сырье. Кроме того, могут сортировать по сезону, составу и качеству. В России секонд-хенд появляется благодаря оптовым поставщикам, которые сотрудничают с европейскими фабриками и завозят товар многотонными контейнерами.

Реализующие подержанную одежду российские комиссионные магазины, по сути, также являются секонд-хендами. Однако участники рынка термин second hand применяют исключительно к товару, полученному с фабрик.

2 Товар

Одежда бывает трех видов сборки: контейнерной (невысокое качество), домашней (низкий процент брака) и школьной. Кроме того, секонд-хенд разделяют по стране происхождения, качеству и составу. От совокупности указанных характеристик зависит цена товара.

Английский секонд-хенд, как правило, отличается высоким качеством и расценивается дороже остального. Бельгийская одежда обычно изношена сильнее вещей из других стран и стоит дешевле.

3 Форматы торговли секонд-хендом

• Весовой. Цена определяется продавцом за кг. Выбранный покупателем товар взвешивается, выясняется его стоимость. Такой подход применяют для продажи секонд-хенда первой категории и экстра.

  Схема торговли предполагает постепенное снижение цен в течение месяца/недели. Так, при себестоимости товара экстра в 360 руб. за кг, устанавливается первичная цена - 1 440 руб. (наценка - 300%). Затем стоимость поэтапно снижается (наценка 200, 100, 0%), вплоть до себестоимости. Для покупателя это выглядит как скидки: 25, 50 и 75%.

• Расценочный. Этот формат используется при продаже дорогих типов товара: экстра, люкс, крем, сток. При этом с каждой вещью нужно работать индивидуально: определить себестоимость, установить наценку, сделать ценник, разработать скидочную систему. Наценка, как и в предыдущем случае, стартует с 300%.
• Смешанный. В основном применяется для категорий экстра и люкс. При этом 30% ассортимента (самые интересные вещи) расценивают индивидуально, скидки до конца месяца не делают. Остальное продают на вес по первой схеме.

Как правило, весь товар продать не удается: 10-15% вещей приходится отправлять в переработку (брак или непродающееся). Но при желании на ветошь можно найти покупателя: автосервисы, ремонтные мастерские и т. п.

4 Сезонность бизнеса

Провальные для торговли секонд-хендом четыре месяца: декабрь-январь, июнь-июль. Открывать магазин непосредственно до и в течение этих периодов нецелесообразно.

5 Целевая аудитория

В секонд-хендах можно одеться недорого и стильно. Потенциальные покупатели - это все слои населения, любого социального статуса и материального положения.

До недавнего времени посетителями чаще всего были:

• молодежь до 20 лет и студенческого возраста;
• люди старше 50 лет, которым нужна недорогая одежда;
• экономные родители (дети слишком быстро вырастают из своих вещей).

Аудитория становится все более непредсказуемой. Сегодня секонд-хенд покупают и обеспеченные граждане, охотящиеся за недорогими уникальными вещами. Ряды клиентов пополняет средний класс, для которого одежда из вторых рук - это бюджетное качество.

6 Антикризисные стратегии

Секонд-хендам сегодня нелегко, как и всем другим бизнесам, построенным на импорте. В 2016 году закончится период «пережидания», предпринимателям придется осознать, что кризис - это надолго, недавние благополучные времена вернутся нескоро.

Магазины секонд-хенда вынуждены искать выигрышные стратегии и менять традиционные схемы работы:

• Переходят на вручную собранный товар в России. Так, компания Charity Shop собирает вещи самостоятельно: размещает в торговых и бизнес-центрах специальные контейнеры, куда люди бесплатно складывают ненужное. Сервис Svalka.me предлагает сдать подержанную одежду и обувь за небольшие деньги, по заявке забирает товар на машине и развозит его по секондам и блошиным рынкам.
• Переходят на популярный в США и Европе формат consignment store. Такие магазины предлагают микс-ассортимент: б/у одежду, дисконтные товары, дизайнерские вещи российского производства.
• Совмещают онлайн- и офлайн-каналы продаж. Торговля через интернет-магазин с доставкой на дом - хорошее подспорье для секонд-хендов.

Как открыть магазин секонд-хенд с нуля: пошаговая инструкция

1 Регистрация

Из организационно-правовых форм лучше выбрать ИП - дешевле регистрироваться и вести бизнес, можно свободно распоряжаться прибылью. Несомненный плюс ИП - доступность патента, простой и низконалоговой системы (подходит для розницы с торговой площадью до 50 кв. м). Если помещение больше, то стоит выбрать ЕНВД или упрощенку с доходов . Патент и вмененка действуют не во всех регионах, нужно уточнять на местах.

Для бизнеса не нужны лицензии и разрешения. Единственное, что необходимо иметь в процессе работы - сертификаты о проведенной дезинфекции товара, которые предоставляют оптовые поставщики.

2 Выбор помещения. Оборудование

Местонахождение магазина и площадь зависят от выбранного формата продаж:

• Для торговли «штучным» товаром с индивидуальной расценкой нужно большее помещение, 40-80 кв. м, т. к. вещи должны располагаться на вешалах. Такой секонд-хенд нужно открывать в условно престижном районе, в месте с высокой проходимостью. Подойдет центр города, крупные транспортные развязки, локации вблизи ТЦ и рынков или непосредственно в них.
• Для весовой торговли достаточно площади 15-20 кв. м. Такой магазин можно открывать в районах с дешевой арендной платой, в полуподвальных помещениях или подвалах. Отлично вписывается в концепцию вход со двора (на основной улице обязателен указатель-стрелка). В отличие от первого варианта в магазине может быть менее качественная отделка.
• Оптимальная площадь секонд-хенда смешанного формата - 30-80 кв. м. Расположение и отделка помещения зависят от того, каких товаров будет больше - весовых или с ценниками.

Освещение магазина - это важно. С одной стороны, нужно, чтобы покупатели смогли хорошо рассмотреть товар. С другой - освещение не должно мешать, быть слишком ярким и раздражающим. Необходимо создать комфортную среду для клиентов, чтобы они долго и неспешно выбирали. В помещении обязательна хорошая вентиляция - специфический запах товара будет меньше чувствоваться.

Оптимальная стоимость арендной платы для магазина б/у одежды - до 1 000 руб. за кв. м. Это позволит удержаться на плаву не в сезон.

Из оборудования понадобятся:

• Вешала. Лучше остановиться на системе «Джокер» - это хромированные трубы диаметром 25 мм, которые легко собрать и закрепить.
• Примерочные.
• Столы.
• Манекены (при продаже по ценникам).
• Одежные вешалки и корзины.

Затраты на новое оборудование обычно составляют 1 000 руб. на 1 кв. м торгового зала. Если покупать б/у, можно сэкономить.

3 Выбор поставщика

Надежный партнер - один из факторов успешности бизнеса.

При выборе поставщика стоит обращать внимание на следующие моменты:

• Стаж оптовика. Он не должен быть новичком (читай: дилетантом или мошенником). Опытные поставщики работают на рынке как минимум 5-7 лет.
• Количество стран и фабрик, представленных в прайсе. Больше список - лучший выбор товара сможет обеспечить розничный продавец.
• Частота обновления цен. Актуальный прайс - один из признаков реальной работы оптовика.
• Условия, предлагаемые розничным продавцам. Наличие региональных представительств / складов - это плюс. Сравнивайте цены, скидочные системы, схемы работы. Выбирайте выгодные и удобные условия.

В Санкт-Петербурге и Москве работают оптовые поставщики с 10-20-летним опытом работы. Мастодонты рынка заинтересованы в развитии розничных сетей и, как правило, помимо выгодных условий предлагают партнерам-новичкам консультации и обучающие семинары.

4 Товар. Выбор ассортимента

Ассортимент подбирается в зависимости от формата магазина и его расположения. В новостройках лучше пойдут детские, женские и молодежные вещи. В промышленных районах выгодно торговать джинсами и обувью, в спальных - спрос может быть на все группы товаров.

На старте в ассортимент нужно включить разную одежду, чтобы удовлетворить потребности максимального числа клиентов. В идеале для открытия требуются вещи всех ценовых сегментов: 70-80% миксов и 20-30% сортировки по сезону. Размещать товары в зале нужно по гендерному признаку (отдельно мужские, женские и детские) и по видам одежды (пиджаки, юбки, брюки и т. д.). Можно группировать по цветам.

5 Персонал

Магазин площадью до 40 кв. м смогут обслужить один-два продавца-кассира. Главное, что требуется от работника торгового зала - умение продавать. На первых порах, при самостоятельной работе, бизнесмену понадобится один помощник.

Желательно включить в обязанности продавца:

• участие в предпродажной подготовке и размещении товара в зале;
• обеспечение сохранности вещей;
• помощь покупателям и кассовое обслуживание;
• анализ изменения потребительского спроса и составление заявок на изменение ассортимента.

Формула удачного секонд-хенда: дешевый товар, низкая арендная плата, личное участие бизнесмена в деле.

6 Реклама и продвижение

Главное маркетинговое оружие секонд-хенда - акции, распродажи, дисконтные программы. Информация о «ваших преимуществах» должна оперативно доходить до покупателей.

Хорошо работают следующие каналы и приемы:

• стритлайны рядом со входом в магазин, баннеры на фасаде;
• реклама в СМИ, особенно эффективна бегущая строка по местному TV;
• раздача листовок;
• объявления на инфостендах подъездов и лифтов жилых домов;
• сарафанное радио.

Рекламные материалы не должны выглядеть ни слишком дорого и ярко, ни слишком дешево. Секонд-хенды сегодня продвигаются и в интернете, ищут аудиторию в соц. сетях. Можно развивать продажи через сайт с доставкой вещей на дом. Для уменьшения остатков практикуют выездную торговлю в пригородах.

Франшизы секонд-хендов

Когда трудно решиться на самостоятельное плавание, неясно с чего начать, как открыть прибыльный секонд-хенд, оптимальное решение - приобрести франшизу. Однако сегодня предложений в данном сегменте практически нет. Единственный рабочий вариант - франшиза «Нипочем» от «Торгового Дома Голландии», старейшего игрока на российском рынке секонд-хенда. Какие условия предлагает франчайзер?

Франшиза «Нипочем»

• Формат: магазин весовой одежды
• Паушальный взнос: 15 000 руб.
• Вложения: от 60 000 руб.
• Окупаемость: 2-3 месяца
• Роялти: 1 250 руб. в месяц
• Количество собственных/франшизных точек: 5/9
• Требования к помещению: от 40 кв. м

«Торговый Дом Голландия» предлагает сотрудничество по двум направлениям:

• «Эконом» - торговля одеждой среднего класса (секонд-хенд I категории и экстра);
• «Премиум» - работа с вещами категории люкс.

Особенности франшизы:

• всесторонняя помощь франчайзера: составление бизнес-плана, оценка перспективности расположения будущего магазина, пошаговый план открытия, разработка ассортимента;
• закрепление за франчайзи личного менеджера;
• маркетинговая и рекламная поддержка;
• эксклюзивные условия приобретения товара;
• требование соблюдать рекомендации по мерчендайзингу, установленные по сети.

Секонд-хенд - вещи, бывшие в употреблении и продающиеся повторно. На прилавки российских магазинов товар, предварительно обработанный дезинфицирующими химическими веществами, поступает из стран Европы и Прибалтики. Торговля секонд-хендом выгодна - в магазин идут покупатели, не желающие переплачивать за одежду известных брендов, и те, кто не способен купить новые вещи. Для открытия бизнеса необходим детально проработанный бизнес-план, включающий финансовые расчёты и информацию о возможных рисках. Всё это, а также пошаговую инструкцию запуска бизнеса, вы найдёте в нашей статье.

Особенности бизнеса по продаже секонд-хенда: выгодно ли?

Продажа секонд-хенда - выгодный бизнес. В России 70% жителей - люди со средним уровнем дохода, для которых приобретение вещи в бутике или брендовом магазине означает брешь в бюджете. Они идут в секонд-хенды с целью сэкономить.

Оставшиеся 30% населения с уровнем дохода выше среднего также с удовольствием посещают секонд-хенды в поисках эксклюзивных товаров от именитых производителей.

Секонд хенд - отличный вариант для тех, кто не хочет переплачивать и любит качество

Особенности бизнеса в России обусловлены психологией потребителей, стесняющихся покупать бывшие в употреблении вещи. Они привыкли занашивать одежду «до последнего» и считают секонд-хенд негодной ветошью, которую стыдно носить. Поэтому магазин вторичных товаров стоит расположить в спальном районе, не на виду у прохожих. При этом место должно быть проходимым. Идеальный вариант - тихий переулок, примыкающий к оживлённому проспекту.

Магазин не должен быть большим - до 10 кг одежды на 1 кв. м, чтобы вещи было удобно перебирать. Опытные владельцы секонд-хендов советуют не развешивать товар на вешалки, а разложить на столы и полки. Они утверждают, что найдя приличную вещь в ворохе прочих, покупатель наверняка заберёт её, пожалев затраченное на поиски время.

Шанс «прогореть» в бизнесе существует, но его можно свести к минимуму, если на этапе планирования предусмотреть особенности спроса и уровень конкуренции в регионе, просчитать финансовые затраты и оценить потенциал рынка.

Какой магазин открыть в России

Первые магазины типа «секонд-хенд» вызывали у россиян отвращение - подвальные помещения, поношенная одежда, бесформенным ворохом брошенная в корзины, и противный запах дезинфицирующих средств отталкивали покупателей. Сегодня продажа одежды «во вторые руки» воспринимается иначе. Покупатели понимают, что лучше приобрести бывшую в употреблении оригинальную брендовую вещь, чем новую китайскую копию низкого качества.

Качественная вещь из секонд-хенда лучше дешевой подделки

Виды секонд-хендов, которые можно открыть в России:

• дисконт-магазин с низкими ценами;
• бутик для продажи винтажных предметов гардероба;
• сезонный - для работы в периоды пикового спроса;
• мужской, женский или детский;
• оптовый склад по продаже одежды на развес;
• комиссионный магазин.

Бутики и оптовые склады будут иметь успех в городах с населением свыше миллиона человек, дисконты - в провинциях и сельской местности. Сезонные магазины оптимально открывать в курортных районах.

С чего начать: регистрация магазина

Секонд-хенд, действующий в соответствии с законодательством, должен быть зарегистрирован в налоговой службе. Оформите ИП или ООО, собрав необходимые документы и заплатив госпошлину.

Таблица: необходимые документы для регистрации ИП и ООО

Забрав регистрационные документы из налоговой, к моменту открытия магазина соберите комплект бумаг:

• свидетельство о регистрации ИП или ООО;
• разрешение на торговлю;
• договор аренды помещения или свидетельство о праве собственности;
• экспертное заключение санитарно-эпидемиологической службы (СЭС);
• журналы учёта товара;
• сертификаты, подтверждающие химическую обработку вещей.

Разрешения на работу выдают органы пожарного надзора и СЭС по итогам экспертиз помещения. Заранее узнайте требования обеих инстанций и подготовьтесь к плановым проверкам.

Выбор места и помещения

Для размещения секонд-хенда подходит и мегаполис, и маленькая деревушка - успех зависит от месторасположения магазина. Возьмите в аренду просторное помещение в проходимом или спальном районе города и установите рекламные конструкции - указатели, баннеры, стойки.

Привлекательная вывеска обеспечивает узнаваемость секонд-хенда

Требования к помещению секонд-хенда:

• минимальная площадь - 40 кв. м;
• наличие места для примерочных кабинок;
• отсутствие вблизи продуктовых магазинов (требования СанПин);
• отсутствие в районе торговых точек конкурентов

Оборудование торговых залов

В помещении сделайте косметический ремонт в светлых тонах, оборудуйте стеллажи и примерочные, закрепите на стенах зеркала. Установите систему вентиляции и кондиционирования.

После ремонта в помещении закупите оборудование:

Товар в секонд-хенде располагается вдоль стен и в корзинах в центре зала. Для обуви установите отдельные полки с бортиками, а для аксессуаров - витрины. Оборудуйте рабочее место продавца - купите кассовый аппарат и компьютер с программой бухгалтерского учёта, выставьте столик для упаковки товара.

Подготовьте магазин к проверкам санэпидемстанции - обеспечьте объем питьевой воды более двух литров, технической - более 20 литров. Оборудуйте комнату для отдыха и приёма пищи, закупите дезинфицирующие средства для уборки.

В процессе работы проветривайте помещение и делайте ежедневную влажную уборку, чтобы не накапливался отталкивающий химический запах.

Как выбрать товар и угадать с качеством

Одежда секонд-хенд по качеству условно делится на пять категорий:

1. Евросток - брендовые вещи с фирменными этикетками, ранее не ношенные. Поступают из бутиков и модных домов, не успевших распродать коллекции.
2. Крем - новая одежда без ярлычков, не имеющая явных следов износа. Минимум 20% «крема» - новые вещи, часто эксклюзивных моделей.
3. Люкс или экстра - товар с минимальный износом, собранный у населения.
4. Первый, второй и третий сорта - вещи, значительно изношенные. Комплект может включать одежду с пятнами и дырками, а также ветошь, непригодную к продаже.
5. Оригинал (микс) - неразобранные мешки с одеждой и обувью из предыдущих категорий.

Секонд-хенд класса микс

Для вторичной продажи товар собирают несколькими способами:

• в магазинах - остатки после распродаж;
• в семьях - путём проведения акций по сбору одежды;
• у населения - устанавливая контейнеры для сбора вблизи автозаправок и супермаркетов;
• в школах - организованно среди учеников.

Компании-сборщики в Европе оставляют семьям контейнеры для сбора одежды, а через неделю забирают

Компании-сборщики сортируют полученные вещи:

• по стране-производителю - популярны Англия, Германия и Канада;
• по категории и типу товара - например, женские вещи крем или мужские брюки люкс;
• по сезону - зимняя и летняя одежда;
• специализированные вещи - военные, для спорта и отдыха.

Несортированный товар называется «микс», и в нём можно найти лучшие по качеству вещи и аксессуары.

Обувь, постельное бельё и домашняя утварь проходят сортировку только по стране происхождения.

Чтобы купить оптовую партию секонд-хенда в магазин, продумайте ассортимент и найдите «своего» поставщика. На торговле брендовыми изделиями специализируются компании:

Проверенные поставщики предлагают клиентам бонусы и скидки, способствующие укреплению доверительных отношений и длительному сотрудничеству. Для заключения договора о поставке вам понадобятся документы:

• ОГРН и ИНН с копиями;
• копия паспорта;
• доверенность (при необходимости).

Получая товар, попросите у поставщика счет-фактуру, накладную, санитарно-эпидемиологическое заключение и сертификат о проведённой дезинфекции одежды, а также кассовый чек.

Секонд-хенд продают в мешках, которые весят около сотни килограмм. Примерно 50% вещей в мешке отличаются хорошим качеством и лишь 10% - идут на выброс.

Роспотребнадзор может в плановом режиме или по жалобе покупателей проверить секонд-хенд на наличие сертификатов и разрешений на торговлю.

Ценообразование

Разбирая мешки, полученные от поставщика, внимательно осматривайте каждую вещь на предмет потёртостей, небольших дырок, пятнышек. Устанавливайте индивидуальные или групповые цены в зависимости от класса товаров и закупочной стоимости. В цены включите следующие затраты:

• на аренду помещения;
• на уплату налогов;
• на зарплату продавцов;
• транспортные.

Для продукции известных брендов наценка может составлять до 500%, для вещей среднего класса - до 200%. Эконом продаётся практически по себестоимости.

Распространённый вариант ценовой политики секонд-хендов - торговля на развес, когда цена формируется исходя из стоимости килограмма одежды.

Еженедельно устраивайте распродажи и акции, делайте скидки на сезонные товары. Установите систему снижения цен, например, по дням недели. В понедельник вещь продаётся без скидки, во вторник от цены отнимается 10%, в среду - 20%, в четверг - 30%, и так до воскресенья. В середине недели обновляйте ассортимент. Вывесьте график снижения цен на видное место, чтобы распределить потоки клиентов. В начале недели будут приходить любители «урвать» эксклюзивную вещь независимо от стоимости, в середине - средний класс, в конце - желающие скупить остатки подешевле. Не пугайтесь «воскресных» клиентов. Они ключевой носитель рекламы - те, кто расскажет знакомым о возможности совершить выгодную покупку у вас в магазине.

Набор персонала

Выберите сотрудников секонд-хенда. Для успешной торговли в помещении площадью до 50 кв.м. достаточно взять на работу двух продавцов. Большую площадь должны обслуживать три-четыре человека. В обязанности продавцов входят: мерчендайзинг, продажа одежды, сортировка новых поступлений.

Продавцы сортируют одежду по качеству, отбрасывая ветошь, затем по половой принадлежности и, наконец, по типу - белье, верхняя одежда, блузки, юбки и прочие

Критерии отбора сотрудников торгового зала:

• умение ориентироваться в брендах;
• опыт работы с кассовым аппаратом;
• бережное отношение к одежде, умение придать вещам товарный вид.

Помимо продавцов, наймите охранника и уборщицу для поддержания порядка в помещении. Закажите обслуживание в бухгалтерской фирме или привлеките специалиста на договорной основе.

Установите штатное расписание и систему оплаты труда.

Рекламная стратегия

Секонд-хенд - специфический бизнес, но к нему применимы традиционные принципы маркетинга. В ходе рекламной кампании используйте доступные ресурсы:

• социальные сети;
• наружные конструкции;
• местные газеты и телевидение;
• общественные доски объявлений.

Составьте календарный план рекламных сообщений таким образом, чтобы постоянно напоминать потенциальным клиентам о работе магазина. Сформируйте базу постоянных покупателей и найдите способ добыть их контакты. Например, предложите заполнить анкету для получения дисконтной карты. Делайте информационные рассылки с выгодными предложениями по списку контактов.

Создайте информационный сайт компании с возможностью онлайн-бронирования товаров. Разместите фотографии товаров, добавьте привлекательные описания, установите цены. Регулярно обновляйте ассортимент. Скорее всего, покупатели не решатся приобрести вещь онлайн, но придут в магазин, чтобы увидеть её вживую. Сайт успешно решает задачу привлечения новых клиентов через интернет.

Финансовый план секонд-хенда

Пример плана приведён в таблицах ниже.

Стартовые вложения (таблица)

Ежемесячные затраты (таблица)

Прогнозируемый доход и окупаемость (таблица)

Возможные риски

Начинающие предприниматели, открывая секонд-хенд, совершают типичные ошибки:

1. Закупка одежды классов «крем» или «экстра» в первой партии. Без предварительной раскрутки магазина дорогой товар не продать.
2. Неправильно выбранное расположение помещения, аренда маленького торгового зала в цоколе.
3. Аренда торговой площади по высокой цене.
4. Неграмотная работа с персоналом, как следствие - воровство. Чтобы избежать краж, достаточно установить систему контроля и видеонаблюдения.
5. Увлечение акциями и распродажами. Акции привлекают клиентов, но не убивайте бизнес, злоупотребляя торговлей по низким ценам.
6. Отсутствие обновлений ассортимента.
7. Наём брезгливых сотрудников.

Постарайтесь предусмотреть риски на стадии разработки бизнес-плана, чтобы не оттолкнуть клиентов с первых дней торговли.

Видео: нюансы и секреты торговли секонд-хендом

Открытие своего бизнеса в условиях нестабильной экономической ситуации в стране – дело достаточно рискованное. Из-за снижения спроса на определенные товары и услуги, многие сферы бизнеса находятся в непростой ситуации. Но, несмотря на кризис, есть группа товаров и услуг, которые будут популярны и востребованы в любое время. Например, потребность в продуктах питания, одежде, медикаментах, будет всегда, независимо от длительности кризиса.

В предыдущей статье мы обсуждали, сегодня, давайте поговорим о том, как открыть секонд хенд. Также, поговорим, какие документы потребуются для регистрации данного бизнеса и каковы сроки его окупаемости.

Потребность в одежде будет существовать всегда, без этого не обойтись. Особенно, во времена кризиса будут актуальны дешевые вещи. Поэтому открытие магазина секонд хенд – рентабельно и высокодоходное дело, не требующее больших финансовых вложений.

Как открыть магазин секонд хенд?

Прежде чем приступить к открытию, нужно составить бизнес план секонд хенда, это нужно для того, чтобы просчитать все затраты, уровень конкуренции и сроки окупаемости бизнеса.

Регистрация бизнеса

Данный вид деятельности нужно юридически оформить. Для этого, вначале зарегистрируйтесь в налоговой службе как индивидуальный предприниматель. Также вы должны иметь все сертификаты, подтверждающие, обработку вещей, разрешения от санитарно-эпидемиологической службы.

Можете оформить все необходимые документы самостоятельно или для экономии времени поручить данную работу опытному юристу.

Аренда помещения

Давайте начнем с месторасположения вашей торговой точки. Место для секонд хенда нужно выбирать людное, проходимое. Лучший вариант – это центральная часть города и спальные районы. Там, количество потенциальных покупателей достаточно большое и всегда найдутся клиенты.

Что касается площади, то все зависит от масштабов бизнеса. На начальном этапе хватит небольшого помещения от 30 кв. м, а в дальнейшем можно увеличить масштабы продаж при условии успеха в бизнесе.

Видео по теме

Что нужно и выгодно ли открыть секонд хенд?

О том насколько выгоден данный бизнес вы может узнать, лишь попробовав себя в данной сфере деятельности. Все зависит от ассортимента товара, удачного месторасположения, грамотной ценовой политики и рекламной кампании. Учитывайте данные нюансы при организации своего бизнеса в торговой сфере.

Закупка товара и формирование ассортимента

Вещи, бывшие в употреблении делаться на несколько категорий:

Элитный секонд хенд – это одежда известных брендов. Многие дизайнеры и модельеры распродают свои прошлогодние коллекции по большим скидкам. Такие изделия являются очень качественными, приобрести данную одежду можно по низкой цене только за границей. Как правило, такая одежда потом продается в наших элитных магазинах. Вы вполне можете найти иностранных поставщиков и покупать эксклюзивные вещи с целью дальнейшей перепродажи.

Вещи средней поношенности. Как правило, такая одежда продается в наших секонд хендах. Ее закупают оптом, в спрессованных мешках. В зависимости от цены вы можете выбрать сезонность одежды (летняя, зимняя), категорию (женская, мужская, детская) и степень изношенности. Я рекомендую вам покупать среднюю по цене б/у одежду, ведь дешевые вещи практически утратили товарный вид.

Интерьер магазина

Ответственно отнеситесь к оформлению интерьера. Это поможет в привлечении дополнительных покупателей.

В помещении должно быть чисто, влажную уборку нужно проводить ежедневно. Вытирайте пыль, мойте окна и дверь, должен быть идеальный порядок и уютная атмосфера.

Освещение. Уделите внимание должному освещению в магазине. Товар должен быть разложен аккуратно и на видном месте, а не в пыльных малоосвещенных углах помещения.

Также нужно оборудовать примерочные, чтобы покупатели смогли примерять понравившиеся вещи.

Видео по теме

Проветривание

Вещи продающиеся в секонд хенде обрабатываться специальным средством для дезинфекции, поэтому имеет не совсем приятный запах. Поэтому стоит проветривать помещение магазина несколько раз в день.

Выгодное размещение вещей

Очень важно грамотно разложить товар. В хороших магазинах, вещи аккуратно развешены на вешалках. Сезонную одежду лучше всего развесить на самых видных местах, чтобы привлекало внимание покупателей.

Вы также должны определиться с ценами. Как правило, вещи в секонд хендах продаются на весы. Но на некоторые товары можно ставить и другие цены, такая практика присутствует.

Свой бизнес секонд хенд – это выгодное и быстроокупаемое дело, которое можно открыть как в большом города, так и в малом населенном пункте.

Я желаю вам успеха в бизнесе.

Несмотря на то, что на территории Российской Федерации уже достаточно давно появились секонд-хенды, это бизнес направление до сих пор остается интересным и прибыльным для субъектов предпринимательской деятельности. Многие россияне, желающие улучшить свое материальное положение, принимают решение открыть собственный секонд-хенд, в котором будут покупать вещи представители разных социальных слоев.

Почему секонд-хенды пользуются популярностью?

Многие люди не понимают, почему секонд-хенды пользуются популярностью не только у малообеспеченных, но и финансово состоявшихся россиян. Весь секрет кроется в системе работы таких торговых точек, в которых можно приобрести как бывшие в употреблении вещи, так и одежду всемирно известных брендов. В секонд-хенды зачастую попадают наиболее , а также обувь, бижутерия, различные аксессуары. В таких торговых точках могут одеваться не только представительницы прекрасной половины человечества, но дети и мужчины. Чтобы открыть свой секонд-хенд, российским гражданам необходимо действовать в строгой последовательности, а также знать, с какими сложностями можно столкнуться на пути к успеху.

Что собой представляет секонд-хенд?

Задумываясь над тем, в Российской Федерации, начинающим предпринимателям стоит обратить внимание на сферу торговли. Что же собой представляет секонд-хенд? Это магазин, в котором реализуется по доступным ценам новая и поношенная одежда, а также обувь и аксессуары, поступающие из стран Европейского Содружества. У некоторых людей может возникнуть естественный вопрос: почему европейцы стремятся избавиться не только от старых вещей, но еще и от ни разу не ношенных? Это можно объяснить особенностями их менталитета. У жителей европейских государств принято избавляться от старья и вещей, которые они не используют длительное время. Для этого у них существует большое количество пунктов приема, в которые они сдают за символическую плату все вещи, в которых больше нет нужды.

За рубежом все бывшие в употреблении и новые вещи, которые сдает население в специальные приемные пункты, в обязательном порядке подвергаются санитарной обработке. Данные мероприятия проводятся на фабриках, на которых установлено соответствующее оборудование. В заводских условиях одежда, обувь и аксессуары подвергаются чистке, после чего тщательным образом дезинфицируются и направляются в отдельный цех для сортировки. После того, как вещи были рассортированы, они упаковываются и передаются на реализацию.

Как открыть магазин секонд-хенд с нуля в России?

Перед тем, в России, каждый субъект предпринимательской деятельности должен найти стартовый капитал и разработать четкую стратегию дальнейших действий. В этом поможет грамотно составленный бизнес-план, который будет охватывать как финансовую, так и организационную и техническую стороны проекта.

Совет: как показывает практика, на территорию Российской Федерации такие товары завозят крупные компании и индивидуальные предприниматели, которые в дальнейшем сотрудничают как с мелкими торговыми точками, так и с оптовиками. Если начинающий бизнесмен заключит договор с такой организацией, то он сможет сэкономить средства на посредниках.

Чтобы открыть секонд-хенд, субъекты предпринимательской деятельности должны действовать в определенной последовательности:

• разработать бизнес-план;
• зарегистрироваться в качестве ИП или ООО;
• найти помещение;
• закупить торговый инвентарь;
• нанять персонал;
• закупить партию товара;
• приступить к реализации.

Выгодно ли открыть секонд-хенд в России?

В последние годы все больше людей начали экономить на одежде из-за снижения уровня своих доходов. Они покупают вещи, пошитые малоизвестными компаниями, стоимость которых в несколько раз ниже одежды популярных брендов. Несмотря на это, многие люди так и не смогли избавиться от привычки носить качественные вещи, поэтому они вынуждены их искать в секонд-хендах. В таких магазинах россияне могут найти вещи из модных коллекций, которые, несмотря на продолжительную носку, сохранили внешний вид.

С каждым годом популярность секонд-хендов возрастает в прямой зависимости от снижения уровня доходов населения. Если субъект предпринимательской деятельности грамотно подойдет к организации этого бизнеса, он сможет в рекордно короткие сроки вернуть стартовые вложения, после чего будет получать постоянную прибыль.

Совет: начинающие предприниматели должны большое внимание уделить созданию бизнес-плана. Если они разбираются в экономике, то могут самостоятельно выполнить все необходимые исчисления. В противном случае им нужно обратиться за помощью к профессионалам. Опытные бухгалтеры, финансисты или экономисты смогут составить интересный и рентабельный бизнес-проект, который позволит достичь намеченных целей.

В отличие от бизнеса по е, секонд-хенд нельзя рассматривать в качестве сезонного источника дохода. У таких торговых точек всегда есть своя потребительская аудитория, которая благодаря регулярному обновлению ассортимента стремительно расширяется.

С чего начинать бизнес?

Каждый начинающий бизнесмен, который планирует открыть секонд-хенд на территории Российской Федерации, обязан пройти государственную регистрацию, во время которой ему будет присвоен статус индивидуального предпринимателя или юридического лица. Специалисты рекомендуют заниматься этим бизнесом в статусе ИП, выбрав упрощенную систему налогообложения. Для государственной регистрации российским гражданам необходимо собрать следующие документы:

• идентификационный налоговый номер;
• паспорт;
• квитанцию об оплате государственной пошлины.

Совет: зарегистрированные субъекты предпринимательской деятельности могут начать заниматься такой торговлей только в том случае, если получат соответствующий сертификат, действительный на протяжении 3-х лет. Этот документ выдается фабриками, которые проводили санитарную обработку вещей, бывших в использовании.

После получения свидетельства о государственной регистрации индивидуальный предприниматель должен обратиться в Пенсионный Фонд и получить в нем статус налогоплательщика. В дальнейшем ИП (или коммерческая организация) будет платить страховые взносы в этот внебюджетный фонд не только за себя, но и за каждого наемного работника.

Как выбрать и обустроить помещение?

Чтобы открыть секонд-хенд, субъектам предпринимательской деятельности необходимо найти подходящее помещение. Идеальным вариантом станет отдельно стоящая постройка, которая насчитывает несколько комнат и сантехнический узел. Бизнесменам нужно учитывать то, что площадь торгового зала должна быть не меньше 40 кв.м. Приобрести подходящее помещение могут только те российские граждане, которые имеют внушительный стартовый капитал. Если начинающие предприниматели очень ограничены в средствах, им следует рассматривать вариант долгосрочной аренды.

При выборе района, в котором будет открыт магазин, следует учитывать несколько нюансов:

1. При открытии секонд-хенда нужно учитывать действующие в России санитарные нормы. Такие торговые точки не могут располагаться на одной территории с продуктовыми магазинами.
2. Если индивидуальный предприниматель планирует открыть магазин в элитном районе, то ему будет сложно найти там целевую аудиторию.
3. Большой популярностью будут пользоваться такие торговые точки, размещенные в спальных районах и на окраинах. Там, как правило, живут не только малообеспеченные люди, не брезгующие бывшими в употреблении вещами из Европы, но и вполне зажиточные россияне, которые смогут периодически покупать брендовые вещи.

При обустройстве таких магазинов нет необходимости закупать серьезное оборудование, например, или холодильные установки. Первое, что должен сделать субъект предпринимательской деятельности, - это привести помещения в надлежащий вид. Если есть необходимость, то нужно поменять обои, покрасить и побелить поверхности. После этого можно приступать к установке торгового оборудования. В обязательном порядке в торговом зале должны присутствовать прилавки, а также витрины, стеллажи и манекены, на которых можно разместить различные элементы одежды.

Для удобства покупателей следует установить несколько примерочных, в которых должен быть резиновый коврик, стул, несколько крючков для одежды и зеркало. Допускается , а также банкомата, если покупатели решат расплатиться за товар наличными. При обустройстве торговой зоны субъект предпринимательской деятельности должен располагать товары таким образом, чтобы каждый клиент мог до них дотянуться. Специалисты настоятельно рекомендуют делить детские, мужские и женские товары по отделам. Таким образом для покупателей будет существенно упрощен процесс поиска нужной вещи. Что касается места кассира, то здесь в соответствии с регламентом Федерального законодательства должен быть установлен кассовый аппарат. В непосредственной близости от места кассира рекомендуется расположить стол, на котором продавец будет упаковывать приобретенные клиентами вещи.

Поиск персонала

Каждый субъект предпринимательской деятельности должен со всей ответственностью подойти к вопросу поиска персонала. Это связано с тем, что наемные работники будут иметь прямой доступ не только к товарным ценностям, но и к наличке. Если в штат будут приняты нечистые «на руку» люди, то, вероятнее всего, ИП придется с регулярной периодичностью сталкиваться с хищениями. Поиск персонала нужно начать среди своих знакомых, о порядочности которых у субъектов предпринимательской деятельности имеется хоть какое-то представление. Если среди друзей и родственников не нашлось желающих проявить себя в торговой сфере, то владельцы магазинов могут обратиться в специализированные агентства, занимающиеся подбором персонала.

В штат сотрудников магазина должны входить люди следующих профессий:

• кассир;
• продавец;
• бухгалтер;
• грузчик;
• уборщица;
• водитель.

Некоторые сотрудники могут работать на полставки, например, грузчики, водитель и уборщица. Они могут приходить по первому требованию, поэтому их можно не вводить официально в штат, а сотрудничать с ними на основании временного трудового договора.

Выбор поставщика и формирование ценовой политики

Чтобы магазин предлагал посетителям хороший ассортимент, субъекту предпринимательской деятельности нужно серьезно отнестись к вопросу выбора поставщика. Если он обратится к крупной компании, в которой будет закупать большие партии товара, то он сможет рассчитывать на скидки. У мелких оптовиков, как правило, никаких скидок получить не удастся, так как они являются перекупщиками и стремятся извлечь из процесса перепродажи вещей максимальную прибыль.

Идеальным вариантом станет сотрудничество с фабриками, специализирующимися на переработке секонд-хенд вещей. Это можно сделать в том случае, если субъект предпринимательской деятельности владеет иностранным языком, например, английским. Если его познания не позволяют вести даже примитивный диалог, ему следует привлечь к процессу заключения сделки переводчика. Всю контактную информацию, которая может понадобиться владельцу магазина, можно получить на официальных сайтах таких фабрик. Их найти достаточно просто – в поисковую строку любого браузера вводится тематический вопрос, после чего на экране отразятся все профильные фабрики.

Субъекты предпринимательской деятельности должны знать, что бывшие в использовании вещи поступают от поставщиков в виде неоднородных товаров. Они должны классифицироваться следующим образом:

При формировании ценовой политики магазина субъект предпринимательской деятельности должен изначально разделить товары по группам. Вещи, которые находятся в критическом состоянии, целесообразнее всего продавать килограммами в качестве ветоши, поэтому на них не стоит завышать цены. На более качественные вещи и одежду, находящуюся в идеальном состоянии даже после носки, можно устанавливать разные цены, на величину которых могут оказать влияние следующие факторы: наличие потертостей и затяжек, дырок, пятен и других повреждений. На вещи, которые относятся к категории люкс, вполне можно попробовать установить наценку 100-150%. На одежду, на которой присутствует брак или небольшие изъяны, следует устроить распродажу и продавать каждую единицу с 50-ти процентной скидкой. Те вещи, которые не имеют особой финансовой ценности, но находятся в приличном состоянии, нужно продавать по сходной цене, например, поместить их в отдельную торговую зону и поставить ценник «все по 350 или 400 рублей».

Реклама секонд-хенда

Перед открытием магазина субъект предпринимательской деятельности должен провести рекламную кампанию, которая позволит привлечь внимание жителей района, в котором будет осуществляться работа. Для этого можно задействовать наружную рекламу, дать объявление на радио или местное телевидение, нанять распространителей листовок. Непосредственно в день открытия нужно украсить вход в магазин разноцветными шарами, а для каждого посетителя приготовить приятный сюрприз.

Как открыть секонд-хенд - бизнес план

Чтобы магазин приносил постоянный доход, субъекту предпринимательской деятельности нужно составить бизнес-план. В этом проекте должны описываться не только организационные, но и финансовые моменты. Понять, что примерно представляет собой бизнес-план, а также какие расчеты в нем должны проводиться, можно на примере:

Субъект предпринимательской деятельности открыл магазин площадью 40 кв.м.:

• Арендная плата – 55 000 рублей;
• Закупка торгового оборудования – 65 000 рублей;
• Закупка партии товара – 380 000 рублей;
• Зарплата штатным сотрудникам – 55 000 рублей;
• Рекламная кампания – 14 000 рублей;
• Расходы на доставку товара – 27 000 рублей.
• Всего расходов: 596 000 рублей.

Субъекту предпринимательской деятельности необходимо иметь приблизительно 600 000 рублей стартового капитала, благодаря которому он сможет с нуля открыть магазин секонд-хенд. Как показывает практика, окупаются вложения через 11-12 месяцев после начала торговли. Если предприниматель предложит целевой аудитории постоянно обновляющийся ассортимент, то срок окупаемости бизнес-проекта может существенно сократиться.

Сохраните статью в 2 клика:

При открытии секонд-хенда каждому российскому гражданину необходимо действовать в соответствии с регламентом Федерального законодательства. Он в обязательном порядке должен получить юридический статус или статус ИП, чтобы в дальнейшем платить налоги государству. Большое внимание начинающим предпринимателям стоит уделить вопросам по поиску помещения, персонала, поставщика. Стоит отметить, что действия субъекта предпринимательской деятельности должны в точности соответствовать пунктам предварительно разработанного бизнес-плана. Если начинающий бизнесмен будет следовать четкой стратегии, то его магазин сможет быстро окупить стартовые вложения и начнет приносить стабильный доход.

Вконтакте