Благодарственное письмо работнику – деловое письмо в котором выражается признательность сотруднику за его трудовые и иные результаты в развитии организации. Психологи утверждают, что для слухового восприятия человеку наиболее приятны такие слова, как его имя и спасибо. Так почему же этого не делать, если человек действительно заслуживает слов благодарности и похвалы. Благодарственное письмо является одним из вариантов деловых писем и играет роль составляющей части делового этикета. В данной статье предлагаем несколько образцов написания благодарственного письма работнику предприятия.

Как правило, письмо-благодарность оформляется в произвольном виде, благодаря ему высказывается признательность за те или иные достижения, заслуги.

Примеры текстов благодарственных писем работнику

Рассмотрим типовые образцы благодарственных писем.

#1. Образец благодарственного письма сотруднику от директора

Выражаю Вам свою признательность и объявляю благодарность за успешную и качественную работу. Хочу сообщить Вам, что по моим наблюдениям за вашей деятельностью, выяснилось, что Вы отлично выполняете свою работу, также я отметил, что Вы используете нерабочее, собственное время дабы закончить работу, либо поручение в назначенный срок. Я на самом деле ценю по достоинству все то, что Вы выполняете, чтобы помочь достичь наших общих поставленных целей и задач. Для меня Вы являетесь надежным, талантливым и умным сотрудником. Я искренне очень рад видеть Вас в нашем штате сотрудников. С уважением, Директор ООО “Альфа” Андрей Владимирович Жаворонков

#2. Образец оформления благодарственного письма сотруднику за участие в мероприятии

#3. Текст благодарственного письма работнику от коллектива

Уважаемый Константин Леонидович, Хочу выразить Вам глубокую признательность и всеобщую благодарность за безупречную работу и за внесенный неоценимый вклад в нашу организацию. Мы очень рады, что Вы работаете с нами, все наши сотрудники в Ваш адрес высказывают только положительные отзывы и с искренним уважением. Я не представляю более, наилучшего, ответственного работника, чем Вы, на занимаемой Вами должности. Вы всецело оправдали наше доверие и соответствие со знанием дела. Говорю Вам спасибо за плодотворную работу в нашей организации, это действительно неоценимо. С уважением, Андрей Владимирович Жаворонков и коллектив ООО «Противостояние»

Благодарственное письмо медицинскому работнику

Ниже прилагаются варианты благодарственных писем сотрудникам медицинских учреждений.

Выполнение проектных работ, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства. Строительство зданий и сооружений (работы бетонные; работы по монтажу сборных железобетонных и бетонных конструкций; работы по монтажу металлических конструкций; работы по устройству каменных конструкций; работы по устройству кровель; работы по гидроизоляции строительных конструкций; работы по антикоррозийной защите строительных конструкций и оборудования; работы по устройству внутренних инженерных систем и оборудования; работы по монтажу наружных инженерных сетей и коммуникаций; работы по монтажу технологического оборудования; работы по строительству автомобильных дорог; работы по организации строительства, реконструкции и капитального ремонта привлекаемым застройщиком или заказчиком на основании договора юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (генеральным подрядчиком)). Производство работ по монтажу, ремонту и обслуживанию средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений.

• Главная

Отзывы

Коллективу 000 «Энергия»

От лица МУЗ "Терновская Центральная районная больница" выражаю благодарность за добросовестное и качественное выполнение работ в поставленные сроки при проведении капитального ремонта здания врачебной амбулатории п. Русаново в Терновском районе.

Надеемся и в дальнейшем на успешное сотрудничество на благо общих интересов.

Главный врач МУЗ «Терновская ЦРБ» А.П. Кирсанов

Уважаемый Георгий Артурович!

Объявляю Вам благодарность за многолетний добросовестный труд в деревообрабатывающей промышленности и в связи с пуском предприятия.

Желаю успехов в работе, крепкого здоровья, оптимизма и благополучия.

Губернатор Н.В.Денин

Уважаемый Георгий Артурович!

От лица ООО «Брянский фанерный комбинат» и ПФК «Аламак» выражаю Вам искреннюю благодарность за плодотворное сотрудничество.

Мы хорошо осознаем, что успехами обязаны, прежде всего, компаниям, участвовавшим в реализации нашего проекта, и в частности, успешному сотрудничеству с Вами.

Генеральный директор ООО «Брянский фанерный комбинат»

М.Л.Топушкин

Коллектив средней школы №1 п.Терновка выражает благодарность генеральному директору Общества с ограниченной ответственностью «Энергия » Арутюнову Георгию Артуровичу за проведение капитального ремонта актового зала школы.

Директор СОШ №1 Т.В.Каратаев

Уважаемый Георгий Артурович!

ООО «Брянский фанерный комбинат» благодарит Вас и сотрудников ООО «Энергия» за активное, и профессиональное участие, в проведении строительно-монтажных работ на производственном корпусе №2 ООО «БФК». Все проводимые работы выполнены в соответствии с проектной документацией и с хорошим качеством. Сотрудники Вашей организации проявили себя как грамотные и добросовестные специалисты. Рассчитываем на Ваше участие во втором этапе строительства и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

"Управляющая компания №1" в лице директора Юрьева И.Ю. и жильцы дома № 7 Северного микрорайона выражают огромную благодарность за проведенные работы по капитальному ремонту в 2008 году водопровода и электропроводки дома № 7 22 Северного микрорайона.

г.Борисоглебск

"Управляющая компания №1" в лице директора Юрьева И.Ю. и жильцы дома № 22 А по ул. Терешкова выражают огромную благодарность за проведенные работы по капитальному ремонту в 2008 году отопления и каналзации дома № 22 А по ул. Терешкова.

Все работы выполнены качественно и в срок.

г.Борисоглебск

Отдел по образованию и молодежной политике администрации Поворинского муниципального района выражает Благодарность Арутюнову Георгию Артуровичу, исполнительному директору строительно-монтажной организации ООО «Энергия» за оказание помощи в организации и проведении строительно-ремонтных работ в МДОУ «Детский сад № 4» г.Поворино

УВАЖАЕМЫЙ ГЕОРГИЙ АРТУРОВИЧ!

От лица ООО Брянский Фанерный Комбинат и ПФК Аламак выражаю Вам искреннюю благодарность за плодотворное сотрудничество.

Мы хорошо осознаем, что успехами обязаны прежде всего, компаниям, участвовавшим в реализации нашего проекта и в частности, успешному сотрудничество с Вами.

Выражаю надежду на продолжение успешного сотрудничества на благо наших общих интересов.

Желаю Вам и Вашей компании успехов и процветания.

Генеральный директор ООО Брянский Фанерный Комбинат

Строительная организация «ДОМСТРОЙ» выражает глубокую благодарность компания «ЭКСТРАЭКОНОМ» за профессиональный подход к вывозу строительного мусора с строительных площадок города. Выражаем отдельную благодарность грузчикам за их трудолюбие и водителям за содержание специализированных автомобилей компании в опрятном виде. Нам было приятно сотрудничать с компанией «ЭКСТРАЭКОНОМ» на протяжении этих лет. Благодаря оперативности и ответственного отношения к взятым обязательствам, ни разу не были сорваны сроки вывоза строительных отходов. Ваша услуга помогает очистить наш прекрасный город от строительных отходов, навести порядок. Со своей стороны, наша организация обязуемся соблюдать все договорные обязательства и надеемся на взаимовыгодное сотрудничество. С наилучшими пожеланиями строительная организация «ДОМСТРОЙ». 2. Благодарственное письмо организации за участие в мероприятии текст.

Благодарственное письмо строителям (образцы)

Главная » Письма » Благодарственное письмо организации Благодарственное письмо – это письмо партнеру по бизнесу или частному лицу, благодарность за сотрудничество, или услугу. Оно играет важную роль для поддержания взаимовыгодных отношений.
Создает позитивный имидж организации. Благодарственное письмо организации часто адресуется от другой организации (партнер, клиента) или физического лица. Благодарность в письме может выражаться за хорошо проделанную работу, своевременное оказанные услуги или выполненные работы, за сотрудничество, за проведенное мероприятие, встречу и т.д.
Ниже предлагаем несколько образцов текста благодарственного письма организации. Другие примеры текстов письма с благодарностью: 1.Благодарственное письмо организации за проделанную работу образец текста.

Благодарственное письмо строителям

Внимание

Выражаем искреннюю благодарность и признательность лично директору и коллективу завода «Сиверс» за участие в сдаче крови для наших сотрудников, потерпевших в автомобильной катастрофе. Нам было очень важно почувствовать братскую руку помощи со стороны коллектива завода «Сиверс».

Инфо

Особо отмечаем вклад ИТР конструкторского бюро, которые откликнулись на нашу просьбу первыми. Их активное участие в сдаче крови в первые часы после аварии, позволило сохранить жизни нашим сотрудникам.

Еще раз благодарим за участие в судьбе наших сотрудников. Желаем коллективу завода «Сиверс» здоровья и материального благополучия! С благодарностью коллектив газеты «Вечерний город».
3. Благодарственное письмо организации за сотрудничество образец текста.

Благодарственные письма

Стоить отметить эффективную организацию производственного процесса, компетентность специалистов компании, индивидуальный подход и гибкость в разрешении нестандартных ситуаций. Работа ЗАО «Сумма-строй» соответствует самым высоким технологическим требованиям.

Мы высоко ценим сотрудничество со строительной компанией «Сумма-строй» и желаем компании процветания. С уважением,Петр Петров Письмо #14:Уважаемый Иван Иванович, [название организации] выражает Вам и всему коллективу [название организации] благодарность за образцовое качество и оперативность при выполнении работ по капитальному ремонту жилого дома.
Желаем Вам крепкого здоровья, личного счастья, дальнейших творческих успехов и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Благодарственное письмо организации

Важно

Письмо №4 Компания «XXX» благодарит ООО «ZZZ» за качественную организацию поставки строительных материалов. Компания «ZZZ» уже не первый раз осуществляет поставку строительных материалов.

Хочется отметить слаженную работу специалистов ООО «ZZZ», которые обеспечили своевременную поставку материалов в полном соответствии с техническим заданием. По итогам очередной успешной поставки ООО «ХХХ» выражает благодарность компании «ZZZ» за качественную и добросовестную работу.

Письмо №5 ООО «ХХХ» с 2005 года сотрудничает с компанией «ZZZ» в рамках поставки холодильного оборудования. Квалифицированные специалисты ООО «ZZZ» быстро и качественно решают поставленные задачи и выполняют весь цикл работ от расчета и проектирования до поставки и ввода в эксплуатацию оборудования «под ключ», с последующим сервисным и гарантийным обслуживанием.

Как написать благодарственное письмо — образец письма

С уважением,Петр Петров Письмо #15:Уважаемый Иван Иванович, ОАО «Технокластер» выражает благодарность ООО «Тригон» за качественно выполненные работы высококвалифицированными работниками. Указанные работы всегда проводились своевременно с полным соблюдением своих договорных обязательств.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением,Петр Петров Письмо #16:Уважаемый Иван Иванович, ООО «Тримас» благодарит ООО «Тудорн» за реконструкцию части помещения салона. Полностью был выполнен весь спектр строительно-ремонтных работ, начиная с эскиза, до его воплощения.

Сложность работы заключалась также в проведении работ без остановки деятельности салона. Качественно и в срок были выполнены общественные работы, включая демонтажные, отделочные и прочие работы, монтаж инженерного обеспечения.

Карьера

• Положение о филиале Представлены образцы Положений о филиале в формате Word
• Письмо после собеседования Примерный образец письма кандидату после собеседования
• Перекладываем работу на чужие плечи: Договор аутсорсинга В условиях жесткой конкуренции выживают и добиваются успеха те компании, которые ведут свой бизнес наиболее эффективным способом, достигая снижения непроизводительных расходов при сохранении безупречной репутации за счет высокого качества продукции, товаров, работ или услуг. В связи с этим перед многими организациями встает вопрос — выгодно ли содержать собственный штат программистов, бухгалтеров, другого персонала или передать их работу на сторону, специализированной компании?
• Ученический договор с работником организации Форма подготовлена с использованием правовых актов по состоянию на 12.07.2009.

Онлайн журнал для бухгалтера

Примерный образец

• Обходные листы: практика применения Обходные листы применяются в трудовых отношениях практически повсеместно. Заслуженно ли им уделяется столько внимания? Какая важная информация фиксируется в них, что порой без их заполнения работодатель старается задержать работника на работе любой ценой, даже идя наперекор действующему трудовому законодательству? Законны ли такие действия? Об этом и не только вы узнаете из статьи.
• Обязательство о неразглашении коммерческой тайны. Примерный образец Работник, получивший доступ к конфиденциальной информации, должен подписать индивидуальное письменное обязательство о неразглашении коммерческой тайны. Обязательство составляется в одном экземпляре и хранится в специальном или личном деле работника не менее 5 лет после его увольнения.

Благодарственное письмо за сотрудничество: текст и образец делового документа

Хотим отметить Ваш профессионализм, умение действовать согласно договору и стремление выполнять работу в соответствии с требованиями заказчика. Нам было приятно сотрудничать с Вами и с Вашими подчиненными. В будущем, как только у нас возникнет необходимость в услугах строительной компании, мы будем обращаться только к Вам! С уважением, Александр Викторович Письмо №7 Уважаемый Василий Евгеньевич, ООО «Innovation» сотрудничает с ООО «24мастер» уже на протяжении пяти лет. За это время мы успели завершить десятки совместных проектов, провести строительные и ремонтные работы. Хотим выразить Вам искреннюю благодарность за профессиональный подход к работе, качество предоставляемых услуг, умение координировать работу подрядчиков и надежное партнерство.

Благополучное развитие компании во многом зависит не только от действий руководства, но и от того, насколько продуктивна работа сотрудников. Когда есть поощрения, люди обязательно будут стараться. Компания может стимулировать не только материально, но и морально – объявить благодарность за работу.

Что это за документ и почему он важен

Так называемое письмо-благодарность – это некоммерческое деловое письмо, которое выражает признательность работнику за определенные достижения. Например:

• выполнение поручения;
• перевыполнение плана;
• успешную реализацию проекта;
• инициативность и т. д.

На первый взгляд, может показаться, что благодарность за хорошую работу, многолетний труд или сотрудничество никому не нужна. Но это заблуждение.

Во-первых, работнику будет приятно, что руководство оценило все старания. Появится признание и уважение среди окружающих и коллег. В результате захочется работать еще лучше.

Во-вторых, такой вид поощрения стимулирует сослуживцев соблюдать трудовую дисциплину и успешно выполнять обязанности.

В-третьих, факт поощрения положительно влияет на карьеру работника.

В статье 191 ТК РФ перечислены разные виды поощрений. В числе которых – объявление благодарности. Если у вас нет возможности выдать премию или купить ценный подарок, порадуйте сотрудников хотя бы письмом-благодарностью.

Когда принимают решение

Обязательное условие оформления рассматриваемого документа – добросовестное исполнение обязанностей в соответствии:

• с должностной инструкцией;
• требованиями по охране труда;
• правилами внутреннего распорядка;
• квалификационной характеристикой работ;
• другими документами.

Основной причиной объявления благодарности за труд сотруднику может стать:

• улучшение показателей труда;
• участие в значимом мероприятии;
• предложения по улучшению работы организации;
• значительное перевыполнение плана работ;
• выполнение серьезного проекта;
• совершенствование технологий предприятия и т. д.

Конкретные заслуги должны быть зафиксированы во внутренних нормативных документах фирмы.

Как пишут благодарность: общий подход

Многих работодателей интересует вопрос, где взять образец и как написать благодарность за хорошую работу. Строгих правил не существует, но при составлении текста старайтесь придерживаться официально-делового стиля и используйте фирменный бланк. Общая структура документа примерно такова:

Как написать благодарственное письмо за сотрудничество

Образец текста благодарности за сотрудничество представлен ниже. В этой бумаге указывают такие же реквизиты, как при написании деловых писем: Ф.И.О. человека, должность. Также ставят подпись работодателя, его должность, инициалы и фамилию.

Особенность заключена в том, что выражают слова благодарности и надежды на продолжение деловых отношений в дальнейшем.

Благодарственное письмо является прекрасным инструментом для построения крепких и лояльных отношений. Рассмотрим – какие бывают благодарственные бланки, как они составляются и за что их пишут.

Что такое благодарственное письмо

Благодарственный бланк относится к деловому документу, включающему выражение благодарности конкретному лицу или фирме по какой-либо причине. Благодарность может выражаться за профессиональное выполнение задания, за качество выполненных услуг и т.д. Благодарность может оказаться самостоятельным письмом либо оказаться ответом на какую-нибудь инициативу (за приглашение, поздравление и т.д.).

Как написать письмо благодарность

Особых требований к оформлению благодарственного бланка нет – допускается составление такого документа в свободном стиле. Тем не менее, письмо считается деловым документом, поэтому установлены определенные рекомендации к его структуре:

1. Шапка бланка размещается в верху, справа. Она заполняется только при необходимости. Здесь отображаются данные о лице или фирмы, к которым обращаются с благодарностью:
   • Наименование
   • должность
   • Ф.И.О. человека.
   • Конкретное обращение.

1. Основной раздел документа отображает выражение благодарности. Как правило, начинается обращение с шаблонных слов («Разрешите изложить свою признательность…», «Мы признательны вам за…», «Выражаем благодарность…» и т.п.).
2. Подпись . Внизу слева пишется Ф.И.О и должность человека, выразившегося благодарность, и документ подписывается.

Инструкция по написанию благодарственного письма

Формат написания благодарственного письма обладает четкой последовательностью. Выполняя его, вам удастся обеспечить сохранение структуры и логики обращения, и понятно отобразить свою благодарность адресату. Объем документа должен быть на половине листа А4.

1. Если документ адресован сотруднику предприятия, то желательно применять фразы «Уважаемый (-ая)…», что подчеркивает уважительное отношение к собеседнику. Желательно не употреблять казенные фразы «Господин…» или «Дорогой (-ая)…». Они смотрятся неестественно и разрушают официальный стиль документа. Использование фразы «Дорогой (-ая)…» возможно только тогда, когда у вас личные отношения с адресатом.
2. При выражении благодарности к своему коллективу, можно обратится с фразой «Уважаемые коллеги!» В содержании документа нужно уточнить, кому конкретно выражается благодарность.
3. Нужно указать человека, ставшего инициатором, то есть кто благодарит и кому выражается благодарность. Благодарственный бланк можно отправлять от фирмы, группы людей или личности. Например:
   • «ООО “Светлый путь” выражает признательность»
   • «Руководство предприятия „Рога и копыта“…»
   • «От имени сотрудников „Стройгидравлика“ и от себя лично примите признательность»

1. Если вы пишете письмо партнёрам или сотрудникам, то можно применить фразы с указанием, кому отправлен документ: «Мы хотим выразить искреннюю благодарность сотрудникам Вашего завода», «Компания „ Стройгидравлика“ благодарит Ваш коллектив». При обращении к сотрудникам желательно отметить несколько лиц (не больше 5-7 человек). К примеру, «Уважаемые коллеги! Я, как руководитель, хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам…». При большом коллективе подразделения можно просто отметить руководителя отдела.
2. Всегда нужно указывать, за что выражается благодарность. Необходимо избегать расплывчатых фраз типа: «Уважаемая…! Организация благодарит вас за все, за Ваше доброе отношение…». Такая формулировка неправильная. Правильно написанная признательность будет выглядеть так: «Уважаемый…! Коллектив предприятия выражает Вам признательность за оказанное содействие в установке партнерских отношений и т.д….»
3. Благодарность нужно конкретизировать и детализировать, отмечая моменты, которые удачно получились у получателя бланка. Именно такая формулировка делает данное письмо индивидуальным.
4. При этом, нельзя прибегать к откровенной лести типа: «Не имеет себе равных…», «бесподобен…» и т.д. Как, указывалось ранее, нужно отметить конкретно, за что получатель получил благодарность.
5. Неплохо будет, если пожелаете успехов получателю в будущем.
6. К последнему этапу составления бланка нужно отнести проверку на предмет ошибок и корректировку написанного содержания документа.

Благодарственный бланк вручается за прекрасно сделанную работу, оказанное содействие, поддержку, за финансовое спонсорство и т.д.

за работу

Благодарственное письмо за работу обязан выразить непосредственный начальник работника или коллектива. В тексте пишется послание, как к одному работнику, так и к общему коллективу фирмы. Признательность, обычно отображается в том случае, если задание было выполнено вовремя или досрочно. Если сотрудники предприятия долго работали над каким-то проектом, в результате чего предприятие заработало солидную прибыль, то благодарность окажется хорошим моральным подспорьем.

Ориентировочное содержание:

«Уважаемый (назвать по имени, отчеству или название фирмы)! Используя момент, хотел бы выразить благодарность сотрудникам фирмы (наименование) за оказанное содействие, отличное качество, оперативную работу и помощь в устранении возникших проблем. Надеюсь на дальнейшую продолжительную совместную работу. С уважением, (Ф.И.О.)».

Образец бланка

• За их вклад:

Не редко предприятия благодарят своих спонсоров за содействие, поддержку, вклад. Заполнение бланка аналогично предыдущим образцам:

Уважаемый (И.О.)! Руководство [название компании] благодарит за оказанный вклад в организацию конкурса песен и плясок. Успешная реализация данного проекта не состоялась бы без Вашей активной помощи. Желаем Вам здоровья, перспективных проектов и дальнейшего развития фирмы. С уважением, (Ф.И.О).

Образец письма

Данный вид благодарственного документа весьма распространен. Он отправляется как сотрудникам компании, так и деловым партнерам. Такое письмо вручается на официальном уровне.

Ориентировочное содержание следующее:

Уважаемый (назвать по имени, отчеству)! Мы глубоко ценим совместное сотрудничество с Вашим предприятием. Мы прекрасно признаем, что высокими достижениями обязаны успешной деятельности Вашего предприятия. Желаем Вам и Вашему предприятию успехов и процветания! С уважением (Ф.И.О. руководителя).

Образец письма

Благодарность организации

Бланк с благодарностью организации, как правило, является официальным документом, с содержанием добрых слов в адрес организации за выполненный проект, за содействие в мероприятии, за другую работу. В данном разделе предлагаются некоторые образцы заполнения такого документа.

Такие письма-благодарности обладают следующей структурой :

• В правом верху бланка заполняется адресат.
• Затем пишется обращение от организации, желающей выразить благодарность.
• Заполняемый текст не должен быть официальным. Текст обращения пишется в произвольном стиле с выражением признательности.
• Бланк подписывается должностным лицом, выражающего благодарность с указанием должности.

Благодарность сотруднику – Как правильно написать

Любой труд обязан вознаграждаться – это аксиома. Поэтому различные достижения работников необходимо вознаграждать, стимулируя его к еще большим достижениям в процессе их совместного труда. Трудовым законодательством РФ прописаны разные виды поощрений. Так, статья №191 гласит, что признательность руководителя к отдельным сотрудникам способна выражаться в виде награждения ценными подарками, премиями или в виде морального поощрения. К моральному поощрению можно отнести благодарственный бланк.

В данном разделе попробуем описать тонкости заполнения такого бланка.

Как правило, благодарственный бланк передовику вручается в честь какого-нибудь известного события. Благодарность работнику за своевременное выполнение работы оформляется от имени руководства. Чаще, награждение таким письмом осуществляется на торжественном собрании перед всеми сотрудниками.

1. Документ составляется на фирменном бланке предприятия. Можно составить документ на специализированном бланке, приобретенном в магазине или в типографском учреждении.
2. Письмо оформляется в деловом стиле. При оформлении предлагается выполнять следующее:
   • Применять официальный, деловой стиль оформления
   • Обращение к сотруднику осуществляется по имени и отчеству: «Уважаемый(ая)…»
   • Нельзя применять фамильярные, просторечивые фразы
   • В тексте необходимо отразить повод для награждения
3. Содержание текста должно отображать заслуги сотрудника, его положительные характеристики, значимые для компании.
4. В конце текста необходимо пожелать успешной карьеры и надежд на продолжение совместной деятельности.

Благодарность сотруднику образец

Благодарность клиенту

При занятии бизнесом, немаловажным моментом является укрепление взаимоотношений с клиентом таким образом, чтобы они снова и снова воспользовались вашими услугами. И здесь большую роль играет благодарственное письмо. Данный документ должен обладать индивидуальностью и придерживаться следующих правил:

• При оформлении документа, в приветствии нужно правильно написать имя клиента.
• Оговорить причину благодарственного документа.
• Обращение должно быть искренним. Можно привести выдержки из разговора с клиентом, чтобы он уяснил, что его не забыли.
• Приложить сопутствующие вопросы по улучшению сервиса.
• Выразить надежду, что клиент доволен обслуживанием, и отметить готовность отозваться на его вопросы и рекомендации.
• Задать вопрос, нужны ли дополнительные услуги, для повышения его удовлетворенности.
• Записать наименование своей фирмы, логотип и брендовые знаки. Лучше заполнять на фирменном бланке, где эти символы существуют.
• При отправке благодарственного бланка по E-mail, имя и логотип фирмы надо размещать под подписью отправителя.
• В заключении надо выразить надежду на продолжение сотрудничества с клиентом.
• Письмо нужно заверять от руки лично.