Функции и основные разделы бизнес плана. Планирование бизнеса от А до Я

Конспект лекций соответствует требованиям Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования. Доступность и краткость изложения позволяют быстро и легко получить основные знания по предмету, подготовиться и успешно сдать зачет и экзамен. В книге раскрыты теоретические аспекты бизнес-планирования, рассмотрены структура и содержание разделов бизнес-плана организации, даны практические рекомендации по составлению бизнес-плана. Для студентов экономических вузов и колледжей, а также тех, кто самостоятельно изучает данный предмет.

* * *

Приведённый ознакомительный фрагмент книги Бизнес-планирование: конспект лекций (Ольга Бекетова) предоставлен нашим книжным партнёром - компанией ЛитРес .

Лекция № 3. Структура и содержание разделов бизнес-плана

1. Общая структура бизнес-плана

Структура бизнес-плана:

1) титульный лист;

2) аннотация;

3) меморандум о конфиденциальности;

Затем его основные разделы.

1) резюме;

2) история бизнеса организации (описание отрасли);

3) характеристика объекта бизнеса организации;

4) анализ бизнес-среды организации;

5) план маркетинга;

6) производственный план;

7) организационный план;

8) финансовый план;

9) оценка и страхование риска;

10) приложения.

Сразу же оговоримся, что данная структура бизнес-плана носит лишь рекомендательный характер и не претендует на роль образцовой. Перечень разделов и их содержание в каждом конкретном случае может дополняться или уточняться в зависимости от условий, в которых функционирует фирма.

Перейдем теперь к детальному рассмотрению структуры бизнес-плана и содержания его разделов.

2. Титульный лист, оглавление, меморандум конфиденциальности, резюме бизнес-плана

Бизнес-план начинается с титульного листа , на котором обычно указывают:

1) наименование проекта;

4) имена и адреса учредителей;

5) назначение бизнес-плана и его пользователей.

На титульном листе обычно помещается меморандум о конфиденциальности . Он составляется с целью предупреждения всех лиц о неразглашении содержащейся в плане информации и использовании ее исключительно в интересах фирмы, представившей проект.

Также титульный лист может содержать требование о возврате автору бизнес-плана, если он не вызывает интереса инвестировать в его реализацию.

После титульного листа следует оглавление – формулировка разделов плана с указанием страниц и выделением наиболее важных пунктов в соответствии с особенностями конкретного проекта.

Бизнес-план может содержать аннотацию , в которой дается краткое описание цели и основных положений бизнес-плана (0,5 – 2 страницы). Аннотация может быть оформлена в последовательности, которая указана ниже.

1. Предприятие.

3. Телефон, факс.

4. Руководитель предприятия.

5. Суть предлагаемого проекта и место реализации.

6. Результат реализации проекта.

7. Необходимые финансовые ресурсы.

8. Срок окупаемости проекта.

9. Ожидаемая среднегодовая прибыль.

10. Предполагаемая форма и условия участи инвестора.

11. Возможные гарантии по возврату инвестиций.

В введении указываются задача составления бизнес-плана и круг лиц, которым он адресован.

Резюме (концепция бизнеса) – краткое изложение основных положений предполагаемого плана, т. е. информация о намечаемом бизнесе и целях, которые ставит перед собой предприятие либо предприниматель, начиная собственное дело или развивая имеющееся.

Концепция составляется после написания всех разделов бизнес-плана, так как содержит самое основное из всех его разделов.

В резюме указываются возможности для бизнеса, их привлекательность, важность для предприятия и региона, необходимые финансовые ресурсы (собственные или заемные), возможный срок возврата заемных средств, ожидаемая прибыль и ее распределение, условия инвестирования. Резюме должно содержать главную цель предполагаемого бизнеса и назначение разрабатываемого бизнес-плана.

Помимо выделения главной цели (целей) бизнес-плана, указывается, для кого он предназначен: для потенциального инвестора или кредитора, возможных партнеров по бизнесу или акционеров, соучредителей, руководства предприятия или самого предпринимателя (как средство самоорганизации), государственных или муниципальных органов власти (с целью получения поддержки).

Таким образом, резюме содержит следующие данные:

1) идеи, цели и суть проекта;

2) особенности предлагаемых товаров (услуг, работ) и их преимущества в сравнении с аналогичной продукцией конкурентов;

3) стратегию и тактику достижения поставленных целей;

4) квалификацию персонала и особенно ведущих менеджеров;

5) прогноз спроса, объемы продаж товаров (услуг, работ) и суммы выручки в ближайший период (месяц, квартал, год и т. д.);

6) планируемую себестоимость продукции и потребность финансирования;

7) ожидаемую чистую прибыль, уровень доходности и срок окупаемости затрат;

8) основные факторы успеха (описание способов действий и мероприятий).

3. История бизнеса организации (описание отрасли)

Данный раздел содержит основные сведения о предприятии и сфере его деятельности. Здесь находят отражение главные события, повлиявшие на появление идей предлагаемого бизнеса, а также главные проблемы, стоящие перед организацией в настоящее время. Оценивается фактическое положение предприятия на рынке, указываются направления его развития на перспективу. Давно существующее предприятие приводит краткую историю своей хозяйственной деятельности. Указывается тип предполагаемого бизнеса. Представляются те виды деятельности, которыми предприятие предполагает заниматься или уже занимается.

В разделе описываются положительные и отрицательные стороны местонахождения предприятия. Рассматриваются основные факторы, влияющие или способные (при определенных условиях) повлиять на деятельность предприятия. Также данный раздел содержит общую характеристику отрасли.

Заканчивается раздел формулировкой миссии и целей деятельности предприятия и определением стратегии бизнеса.

4. Характеристика объекта бизнеса организации

В разделе бизнес-плана «Характеристика объекта бизнеса организации» («Характеристика услуг и продукции») представляется описание продукции предприятия с позиции потребителя. С этой целью приводятся следующие сведения:

1) потребности, удовлетворяемые товаром;

2) показатели качества;

3) экономические показатели;

4) внешнее оформление;

5) сравнение с другими аналогичными товарами;

6) патентная защищенность;

7) показатели экспорта и его возможности;

8) основные направления совершенствования продукции;

9) возможные ключевые факторы успеха.

Основное назначение товара – удовлетворение потребности клиента фирмы. В бизнес-плане отражаются область применения, перечень функциональных особенностей, факторы привлекательности товара. К факторам привлекательности товара относят ценность, возможность приобретения, цену, качество, экологичность, имидж, марку, форму, упаковку, срок службы др.

Со свойствами продукта связаны показатели его качества – долговечность, надежность, простота и безопасность эксплуатации и ремонта и т. д. Некоторые показатели качества могут быть оценены количественно, соответствующие данные приводятся в бизнес-плане. Указывается наличие сертификатов промышленной продукции.

Формируется отличие нового или существующего товара от товара конкурентов. Описываются патентные права предприятия, патенты на полезные модели, товарные знаки. Указывается наличие лицензий, а также ноу-хау. Указывается возможность экспорта продукции. Если продукция поставляется на внешний рынок, то приводятся основные показатели, характеризующие экспорт (страна, объем продаж, валютная выручка).

Для нового товара в бизнес-плане указывается, соответствует ли этот товар требования новизны. Таким термином обозначают следующие товары:

1) товар, не имеющий аналогов на рынке;

2) товар, который имеет весомое качественное усовершенствование по сравнению и товарами-аналогами;

3) товар, который уже был на рынке, после чего был усовершенствован так, что его свойства принципиально изменились;

4) товар рыночной новизны, т. е. новый только для данного рынка;

5) старый товар, нашедший себе новую сферу применения.

Роль данного раздела бизнес-плана сводится к тому, чтобы представить потенциальному инвестору, какими новыми уникальными свойствами обладает товар, доказать, что он способен вызвать интерес покупателей.

5. Анализ бизнес-среды организации

Данный раздел, как правило, посвящается исследованию и анализу рынка, конкуренции на нем и т. д. В первую очередь рыночные исследования направлены на выявление сегодняшних потребителей продукции, услуг и определение потенциальных. Определяются приоритеты, которыми руководствуется потребитель при покупке, – качество, цена, время и точность поставки, надежность поставок, сервисное обслуживание и т. п.

В рамках исследования рынка проводится сегментация рынка, определяются размеры и емкость рынков по продукции предприятия. Под сегментацией рынка понимается выделение отдельных частей (сегментов) рынка, отличающихся друг от друга характеристиками спроса на товары (услуги), т. е. разбивка потребителей по мотивации и иным признакам. Размер рынка – территория, на которой происходит реализация товаров (услуг) предприятия.

Емкость рынка – объем реализованных на рынке товаров (услуг) в течение определенного периода времени. Емкость рынка при планировании рассчитывается в денежном и натуральном выражении. Знание емкости рынка и тенденции ее изменения позволяет оценить перспективность рынка в планируемом периоде. Например, неперспективным представляется рынок, емкость которого незначительна по сравнению с производственной мощностью предприятия. В этом случае доходы от продаж на нем могут не компенсировать расходы на внедрение на рынок и издержки на изготовление продукции. В то же время большая емкость рынка не всегда может определять планируемый объем продаж. В этом случае приходится считаться с остротой конкуренции, степенью удовлетворенности потребителей товарами конкурентов и другими факторами, определяющими возможность освоения рынка.

Методы расчета емкости рынка для различных товаров различаются. При определении емкости рынка потребительских товаров анализируются факторы, формирующие спрос потребителей. Сюда могут входить следующие факторы :

1) численность и половозрастная структура населения в регионе;

2) уровень доходов и структура потребительских расходов населения;

3) политика в области оплаты труда.

Емкость рынка – показатель динамичный, складывающийся под воздействием многих факторов. В его основе лежит соотношение между спросом и предложением на планируемый товар. Обобщающий показатель, характеризующий спрос и предложение, принято называть конъюнктурой рынка. Именно под воздействием конъюнктуры складывается емкость рынка в тот или иной период. Знание конъюнктуры товарного рынка позволяет не только определить его состояние, но и предсказать характер дальнейшего развития, что является необходимым условием прогнозирования возможного объема продаж при планировании.

Программа оценки существующей конъюнктуры рынка зависит от особенностей товара, характера деятельности предприятия, масштаба производства конкретного товара и ряда других факторов.

Комплексный подход к изучению конъюнктуры рынка предполагает использование различных, взаимодополняющих источников информации, применение совокупности различных методов анализа и прогнозирования.

Наиболее часто для сбора и анализа информации применяются следующие методы:

1) наблюдение;

3) эксперимент;

4) моделирование.

Эффективным методом является наблюдение, основанное на систематическом сборе информации о состоянии товарных рынков в сочетании с ретроспективным анализом и прогнозом следующих показателей:

1) емкости рынка;

2) количества поставщиков однотипной продукции;

3) объемов сбыта в натуральном и стоимостном выражении;

4) развития сбыта определенных групп товаров;

5) скорости сбыта;

6) запасов продукции в каналах сбыта и др.

В практике анализа конъюнктуры наблюдение дает более объективные и достоверные оценки, чем другие методы сбора информации, поскольку обеспечивает изучение поведения объекта исследования в реальной обстановке и высокую представительность результатов.

Опрос представляет собой устное или письменное обращение специалиста, проводящего анализ, к работникам предприятия, потребителям или клиентам с вопросами, содержание которых представляет предмет исследования. С помощью опроса можно выявить систему предпочтений при выборе товаров потребителями, причину возврата товара или отказа от покупки. Он может проводиться в форме анкетирования или интервьюирования.

Эксперимент представляет собой исследование влияния одного фактора на другой в реальной обстановке. Он обеспечивает при анализе рынка возможность раздельного наблюдения за влиянием различных факторов, реалистичность условий и контроль за посторонними факторами. С помощью эксперимента можно выявить причинно-следственные связи при изменении в контролируемых условиях одного или нескольких факторов, например увеличение объема продаж при снижении цены.

Эксперименты могут проводиться не только на реальных объектах, но и на искусственных моделях. При анализе рынка наиболее часто используется экономико-математическое моделирование, которое позволяет создать такие аналоги изучаемых объектов, в которых отражены все важнейшие их свойства и опущены второстепенные, несущественные с точки зрения эксперимента свойства.

В процессе подготовки данного раздела бизнес-плана даются ответы на вопросы о том, кто, почему, сколько и когда будет готов купить продукцию завтра, послезавтра и вообще в течение ближайших 2, 3 и более лет. В этом разделе перечисляются все имеющиеся заказы на продукцию. Помимо всего прочего, здесь:

1) анализируется то, как быстро продукция (услуги) утвердится на рынке, обосновываются возможности дальнейшего его расширения;

2) оцениваются основные факторы, влияющие на расширение рынка (например, тенденции развития отрасли, региона, социально-экономическая региональная и федеральная политика, создание конкуренции и т. д.);

3) отслеживаются и оцениваются основные конкуренты. Выделяются и анализируются сильные и слабые стороны конкурента и самого составителя бизнес-плана, конкурентоспособность производимых товаров, услуг;

4) основываясь на оценке преимуществ производимых товаров, услуг, определяется возможный объем продаж в натуральном и денежном выражении.

6. План маркетинга

Маркетинг – это система организации деятельности фирмы по разработке, производству и сбыту товаров и предоставлению услуг на основе комплексного изучения рынка и реальных запросов покупателей с целью получения высокой прибыли.

Главное в маркетинге – двойной и взаимодополняющий подход. С одной стороны, это то, что вся деятельность компании, в том числе формирование ее программ производства, научно-технические исследования, капиталовложения, финансовые средства и рабочая сила, а также программы сбыта, технического обслуживания и другие должны основываться на глубоких и достоверных знаниях потребительского спроса и его изменений. Необходимо выявление неудовлетворенных запросов покупателя, с тем чтобы ориентировать производство на их обеспечение. С другой стороны, важно активное воздействие на рынок и существующий спрос, на формирование потребностей и покупательских предпочтений.

Основным принципом маркетинга является ориентация конечных результатов производства на требования и пожелания потребителей.

Для решения сложного комплекса задач создания товара и его движения к потребителю маркетинг должен выполнять следующие функции: аналитическую, производственную и сбытовую.

Аналитическая функция включает в себя изучение:

1) потребителей;

2) конкурентов;

3) товаров;

5) товародвижения и продаж;

7) внутренней среды предприятия.

В рамках производственной функции :

1) организация производства новых товаров, разработка более совершенных технологий;

2) обеспечение материально-технического снабжения;

3) управление качеством и конкурентоспособностью готовой продукции.

В сбытовую функцию (функцию продаж) входя:

1) организация системы товародвижения;

2) организация сервиса;

3) организация системы формирования спроса и стимулирования сбыта;

4) проведение целенаправленной товарной политики;

5) проведение ценовой политики.

Огромное значение в маркетинге имеет и функция управления и контроля , которая подразумевает:

1) организацию стратегического и оперативного планирования на предприятии;

2) информационное обеспечение управления коллективом;

3) организацию системы коммуникаций на предприятии;

4) организацию контроля маркетинга (обратные связи, ситуационный анализ).

Аналитическая функция представляет собой систему маркетинговых исследований, которые решают следующие задачи: систематический сбор, регистрацию и анализ данных по проблемам, относящимся к маркетингу. Маркетинговые исследования связаны с принятием решений по всем аспектам маркетинговой деятельности.

Данные исследования и решения, принимаемые на их основании, находят свое отражение в соответствующем разделе бизнес-плана – «План маркетинга». В этом разделе объясняются основные элементы плана в части товаров, рынков, развития различных производств. Этот раздел содержит информацию о том:

1) какая стратегия маркетинга принята на фирме;

2) как будет реализовываться товар – через собственные фирменные магазины или через оптовые торговые организации;

3) как будут определяться цены на товары и какой уровень прибыльности на вложенные средства предполагается реализовать;

4) как предполагается добиваться роста объема продаж – за счет расширения района сбыта или за счет поиска новых форм привлечения покупателей;

5) как будет организована служба сервиса и сколько на это понадобится средств;

6) как предполагается добиваться хорошей репутации товаров и самой фирмы в глазах общественности.

Таким образом, этот раздел включает такие пункты, как:

1) цели и стратегии маркетинга;

2) ценообразование;

3) схема распространения товаров;

4) методы стимулирования продаж;

5) организация послепродажного обслуживания клиентов;

7) формирование общественного мнения о фирме и товарах;

8) бюджет маркетинга;

9) контроллинг маркетинга.

7. Производственный план

Этот раздел бизнес-плана готовится только той фирмой, которая занимается или будет заниматься производством. Для непроизводственных фирм потребность в долгосрочных активах, оборотных средствах и прогноз затрат определяются в разделе «Финансовый план».

В зависимости от вида бизнеса в плане производства дается краткое описание особенностей технологического процесса изготовления продукции или оказания услуг. Производственный план формируется на основе плана сбыта выпускаемой продукции и проектируемых производственных мощностей предприятия.

Разработчики бизнес-плана в этом разделе должны показать, что предприятие реально может производить необходимое количество продукции в нужные сроки и с требуемым качеством.

Структура данного раздела может иметь следующий вид:

1) технология производства;

2) производственное кооперирование;

3) контроль производственного процесса;

4) система охраны окружающей среды;

5) производственная программа;

6) производственные мощности и их развитие;

7) потребность в долгосрочных активах;

8) потребность в оборотных средствах;

9) прогноз затрат.

8. Организационный план

Данный раздел бизнес-плана посвящается системе управления фирмой и ее кадровой политике. Структура раздела может иметь следующий вид:

1) организационная структура;

2) ключевой управленческий персонал;

3) профессиональные советники и услуги;

4) персонал;

5) кадровая политика фирмы;

6) календарный план;

7) план социального развития;

8) правовое обеспечение деятельности фирмы.

Организационная структура представляет собой способ и форму объединения работников для достижения поставленных перед предприятием производственных и управленческих целей. Она документально фиксируется в графических схемах структуры, штатных расписаниях персонала, положениях о подразделениях аппарата управления предприятия, должностных инструкциях отдельных исполнителей. Организационную структуру характеризуют количество звеньев, иерархичность, характер распределения полномочий и ответственности по вертикали и горизонтали структуры системы управления.

Организационные структуры, используемые в промышленности, зависят от множества факторов – размеров предприятия, объемов фондов, численности занятых, принципа работы, структуры рынка и т. д.

В бизнес-плане приводятся данные:

1) о производственно-технологической структуре предприятия;

2) о функциях ключевых подразделений;

3) о составе дочерних фирм и филиалов, их организационных взаимосвязях с головной фирмой;

4) об организационной структуре управления;

5) об организации координирования взаимодействия служб и подразделений фирмы;

6) об автоматизации системы управления.

Дается оценка соответствия организационной структуры целям и стратегиям предприятия.

9. Финансовый план

Данный раздел бизнес-плана рассматривает вопросы финансового обеспечения деятельности фирмы и наиболее эффективного использования денежных средств (собственных и привлекаемых) на основе оценки текущей финансовой информации и прогноза объемов реализации товаров на рынках в последующие периоды, т. е. здесь представляется достоверная система данных, отражающих ожидаемые результаты финансовой деятельности фирмы.

Прогноз финансовых результатов призван ответить на главные вопросы, волнующие менеджера. Именно из этого раздела менеджер узнает о прибыли, на которую он может рассчитывать, а заимодавец – о способности потенциального заемщика обслужить долг.

В данном разделе представляются:

1) отчет о прибылях и убытках;

2) баланс денежных расходов и поступлений;

3) прогнозный баланс активов и пассивов (для предприятия);

4) анализ безубыточности;

5) стратегия финансирования.

Кроме того, на основании представленных данных в аналитических целях производятся дополнительные расчеты показателей финансового состояния предприятия (таких как ликвидность, платежеспособность, прибыльность, использование активов, использование акционерного капитала и т. д.), показателей доходности инвестиций и т. п.

10. Оценка и страхование риска

Деятельность субъектов хозяйственных отношений постоянно связана с риском.

Существуют различные виды риска в зависимости от того объекта или действия, рисковость которого оценивается: политический, производственные, имущественный, финансовый, валютный и т. д. Дадим краткую характеристику наиболее значимых для целей бизнес-планирования рисков:

1) суверенный (страновой) риск. Представляет собой риск, связанный с финансовым положением целого государства, когда большинство его экономических агентов, включая правительство, отказываются от исполнения своих внешних долговых обязательств. С подобным риском имели дело иностранные инвесторы, приобретавшие в России государственные краткосрочные облигации накануне кризиса 1998 г. Необходимость учета странового риска особенно актуальна для международных банков, фондов и институтов, предоставляющих кредиты государствам и фирмам, имеющим государственные гарантии, хотя фактически этот риск приходится учитывать любому иностранному инвестору. Основными причинами риска обычно называют возможные войны, катастрофы, общемировой экономический спад, неэффективность государственной политики в области макроэкономики и др.;

Конец ознакомительного фрагмента.

Планирование - очень важный процесс в повседневной жизни современного общества. Все начинается с расстановки задач на текущий день и продолжается в перспективе на месяц, год, пятилетку и более длительные сроки. В построении бизнеса планирование также играет одну из ключевых ролей. Если вы хотите удачно осуществить задуманную идею, необходимо составить для себя четкую инструкцию к действию. К тому же она необходима не только самому бизнесмену, но и его партнерам, инвесторам, банкам. В этой статье мы разберем, что такое, зачем существует, содержание бизнес-плана, основные положения, порядок и этапы разработки.

Суть бизнес-плана

Итак, что же такое и каким должно быть содержание бизнес-плана? Вы задумались о создании собственного дела, но не знаете с чего начать? Любое начинание не следует основывать с необдуманного импульса. Следует разработать стратегию поведения, узнать все об отраслях, в которых собираетесь работать, устроить и конкурентов, рассчитать возможные риски и прибыли. Все эти пункты представляют собой содержание бизнес-плана в кратком варианте. По своей сути, это документ, с которого начинается любое обдуманное дело, на его основе зарождаются крупные компании и успешные предпринимательства. Этот документ имеет свои стандарты, хотя обязательной нормативной формы он, конечно же, не имеет. Но к рекомендациям по его структуре следует прислушиваться, так как он неоднократно пригодится в процессе жизни хозяйствующего субъекта.

Зачем нужен бизнес-план

В первую очередь содержание бизнес-плана позволит четко и последовательно действовать самому предпринимателю. Не имея под рукой инструкции, совершая операции и сделки в хаотическом порядке и без предварительных расчетов, можно сделать массу ошибок, чем в скором времени уничтожить все свои труды. Планирование должно быть основано на максимально полной доступной информации. Такой подход к делу позволит просчитать возможные последствия на несколько шагов вперед, избежать негативных происшествий и найти дополнительные пути решения возникающих вопросов. Содержание бизнес-плана позволят подтолкнуть себя к действию, так как все люди боятся неизвестности, ожидающей на следующем шагу, а тут вроде как все становится открыто и понятно.

Вторая причина составить данный документ - привлечение дополнительных партнерских программ, инвестирование в проект из внешних источников, получение доступа к крупным суммам кредитования. Любой уважающий себя партнер, а особенно крупные организации, не желают связываться с проектами сомнительной доходности и жизнеспособности. А вот структура и содержание бизнес-плана вполне может убедить престижные и обеспеченные организации вложить свои средства в развитие нового проекта. Вклад должен окупаться, а потому необходимо предоставить аналитическую информацию по предстоящему делу, в которой будет четко прописана выгода от подобного рода финансовых вливаний в новичка на рынке. Правильно составленная структура и содержание бизнес-плана откроют предпринимателю двери к большим банковским ссудам на выгодных условиях, государственной поддержке и субсидированию, коммерческим инвестициям со стороны известных компаний. Такое подспорье в период начала деятельности обеспечит удачный и быстрый стартап, а в дальнейшем укрепит положение в выбранной отрасли.

Кто такие инвестиционные посредники

На этапе обдумывания бизнес-плана очень важно не переоценить собственные возможности к дальновидности и способности предвидеть повороты событий. Умение анализировать ситуации и выявлять на основе полученных данных ближайшую и долгоиграющую перспективу поведения рынка приходит с опытом. Тут не поможет ни образование, ни природная смекалка. Некоторые вещи возможно сделать, только много раз пройдя через наглядное представление. Поэтому многие начинающие предприниматели не рискуют самостоятельно браться даже за основные положения бизнес-плана, а уж углубляться в аналитическую деятельность тем более.

Молодые предприниматели предпочитают обращаться к так называемым инвестиционным посредникам. Это компании, которые берут на себя обязательства по оформлению данного документа. В их задачи входит множество пунктов и процессов, но и плату за свои усилия они взимают ощутимую, причем зачастую в виде предоплаты. Обычно размер определяется процентной ставкой от размера желаемых инвестиций в проект от сторонних организаций. В таких компаниях работают опытные специалисты по различным экономическим отраслям, теоретики и практики построения удачного проекта, которые и составляют примерное содержание бизнес-плана. Образец предоставляется вам на рассмотрение, принятие решений, исправление неточностей. Все детали неоднократно обговариваются и уточняются, проходит масса совещаний и переоформлений первого варианта плана, прежде чем он обретет свой окончательный вид.

Выбор инвестиционного посредника - очень ответственное дело. Громкое имя может быть следствием всего лишь умелой работы пиар-компании. А вы на выходе можете получить стандартизированный и подогнанный, бизнес-план. В разработке этого документа не может быть никаких клише и штампов, каждый проект разрабатывается строго индивидуально с полным вниканием в суть строящегося дела. А потому на этапе подписания договора обговорите все детали со своим инвестиционным посредником, чтобы затем не попасть в нежелательную ситуацию с предполагаемыми инвесторами.

Чем опасен неправильно составленный бизнес-план

Содержание бизнес-плана, образец его правильной структуры придуман не просто так. Казалось бы, зачем усугубляться в какие-то определенные формы, если у документа нет нормативных требований по заполнению от государства, налоговых органов и прочих контролирующих инстанций? Можно сделать все гораздо проще и быстрее. Посмотреть первое попавшееся содержание бизнес-плана, пример которого найдете в интернете, подогнать по формулировкам к смыслу своего направления - и все готово.

Может быть, для собственного использования такой вариант и сгодится. Да и то, от него будет гораздо больше проблем, чем пользы. А вот сторонние инвестиции такой документ точно не привлечет. В первую очередь инвесторы проверяют положение на рынке и соответствие ваших данных им. Полагаться исключительно на непрофессионально оформленные высказывания абсолютного новичка не станет ни одна уважающая себя организация. Ни один банк не предоставит на такой бизнес-план ссуду, ни один коммерческий деятель не увидит в вашем проекте золотую жилу. В итоге, все средства, потраченные на первом этапе, будут просто безвозвратно утеряны. А для начинающего предпринимателя это существенные суммы, которые могут отдалить создание бизнес-проекта на длительное время либо вовсе лишить надежд на открытие дела когда-нибудь в будущем.

Общие требования к документу

Итак, правило первое относится к совместной работе инициаторов проекта и составителей плана. Инициаторы составляют техническое задание, передают его разработчикам, затем в процессе составления обговариваются все точности и упущения. Необходимо провести полный анализ рынка, чтобы точно сформулировать прогноз на убытки и доходы.

Важным моментом является составление портрета клиента. Необходимо четко осознавать, на кого ориентирован продукт. Многие предприниматели, изобретая совершенно новаторский продукт, рассчитывают на "право первой идеи". В этом случае не стоит забывать, что наиболее конкурентноспособные и сильные организации могут воспроизвести этот продукт очень быстро и с меньшими издержками. Необходимо адекватно оценивать свои слабые стороны, а также цели. Для кредиторов важно предоставить информацию о процессе возврата денежных средств и предполагаемых сроках. Содержание бизнес-плана предприятия и порядок его разработки должен полностью быть под контролем инициатора.

Второе правило относится к объему и конкретности документа. Структура и содержание разделов бизнес-плана должна быть четко сформулирована, не содержать воды, слишком размытых и обстоятельно расшифрованных процессов технического производства продукции. Размер документа обычно варьируется в пределах от восьми до двенадцати страниц печатного текста (с двух сторон). В некоторых случаях объем может составлять до двадцати пяти страниц двухстороннего печатного текста. Содержание бизнес-плана проекта должно быть простым и полным. Документ должен представлять честный анализ, основанный на реальных событиях. В нем должны быть оговорены риски компании.

В качестве стандартной в основном используется следующая последовательность пунктов информации о проекте:

• титульная страница;
• резюме;
• описание предприятия и отрасли;
• описание продукции;
• маркетинговый анализ, стратегия и сбыт;
• производственный план;
• управление и организационный план;
• финансовый план;
• направленность и эффективность проекта;
• риски и гарантии;
• приложения (сопровождающие документы).

Описание компании и продукта

Титульная страница должна содержать следующие данные: название, правовую структуру, телефоны и адреса организации, статус, телефоны, имена и адреса ее собственников, конфиденциальность отчетности, дату и год составления бизнес-плана, а также имена его составителей.

Резюме - это визитная карточка вашей организации. Именно оно представляет собой краткое содержание бизнес-плана и своеобразный его итог. Здесь указана информация в сжатом виде о компании, уникальности ее проекта, финансовые потребности для воплощения идеи, особенности рынка сбыта, гарантии и прогноз доходности. Инвестор должен решиться ознакомиться с бизнес-планом полностью, прочитав резюме. Так как уважаемые компании получают по несколько десятков таких проектов в неделю, прочитаны будут далеко не все из них, а значит, в резюме надо вложить максимум конкретики и соблазнительности проекта.

Описание предприятия и отрасли требуют изложения истории компании, ее статус на сегодняшний день и будущие задумки. В этом разделе освещают финансовые итоги хозяйственной деятельности, кадровый состав и управляющий аппарат, на что направлена деятельность, достижения и заслуги в отрасли, перспективы экономики отрасли и компании, связи с партнерами и активность в социальной среде.

И услуг обязательно требует содержание Также требуется описание технологии производства. По каждому виду продукции говорится отдельно, к тому же лучше всего предоставить наглядный образец либо, на худой конец, фотографию. Опишите, какие требуются технические нововведения для успешной реализации задуманного, конкурентов с похожей продукцией, патенты на технологии, причины, по которым вы выбирали свой продукт, технологию или услугу.

Маркетинг, производство и управление

Маркетинговый анализ - это наиболее важная часть. Содержание бизнес-плана инвестиционного проекта требует особенно тщательного подхода к описанию данного параграфа. Следует обращаться по возможности к правдивым, взаимосвязанным факторам при проведении анализа. Этот раздел должен показать инвестору, насколько успешна вероятность выхода продукта на рынок сбыта. Должны быть учтены оптовые и розничные продавцы, а также конечные потребители. Должен быть представлен портрет конечного потребителя, его возраст, пол, место проживания, географические и региональные особенности подразумеваемой части населения. Здесь же выделяют потребительские характеристики самого товара: вид, назначение, цену, срок годности или использования, безопасность и прочее. Примерная структура раздела подразумевает наличие пункта о требованиях потребителя к товару и пункта о конкуренции на рынке.

Структура и содержание основных разделов бизнес-плана требует наличия пункта о производственном плане. В этом параграфе необходимо рассказать о производственных мощностях, задействуемых в производстве и планируемых к внедрению в будущем. Необходимо рассчитать объем производства, покрывающий издержки функционирования, просчитать прямые и косвенные траты, сырье и прочее. Здесь должна быть представлена наиболее полная смета затрат.

В бизнес-плане должен быть отражен список кадрового состава организации. Должен быть конкретно расписан управляющий состав, роль каждого специалиста в хозяйственной деятельности и производстве. К тому же указываются расходы на зарплаты и премирование сотрудников. Потенциальные кредиторы пристально изучают команду менеджеров, в усилия и профессионализм которых собираются вложить свои денежные средства.

Финансы, направленность и эффективность

Содержание и порядок разработки бизнес-плана требует отражать всю финансовую информацию по подготавливаемому проекту. В разделе следует указать суммы, которые необходимо затратить на подготовительный и текущий этап, рассчитать прибыль от проекта, уточнить затраты на кредитование, налоги, другие пункты и так далее. В этом разделе желательно указать общий размер запрашиваемых фондов, финансовый запрос инвестору, график, по которому будет возвращаться долг, в каких суммах и по каким числам. Необходимо указать, на какие цели будут использованы выделенные средства и в каком процентном соотношении. Указывается структура существующего на данный момент капитала, а также эффективность использования денежных средств в наличии.

В разделе необходимо указать направленность, чувствительность к рыночным переменам, волатильность, существенность для общества.

Риски и гарантии

В этом разделе необходимо учесть все возможные предпринимательские риски и обстоятельства, приравненные к форс-мажору. Кредитор должен быть уверен, что в любых обстоятельствах его инвестиция будет ему возвращена хотя бы в сумме вклада. Рассматривается обычно период от двух до пяти лет работы организации. Главными рисками считаются реакции конкурирующих организаций, возможные слабости персонала или специалистов. Риск может относиться к функционированию технического оснащения организации и конкурентов. Даже если никаких рискованных ситуаций не намечается, в бизнес-плане они должны быть детально уточнены. Кредитор и инвестор должен видеть, что организация осознает рискованность любого предпринимательства и готова нести ответственность за свои действия.

Приложения

К каждому бизнес-плану рекомендуется прилагать документы, на основании которых он составлен. Сюда же прилагаются учредительные документы организации (юридического лица). К таким приложениям относятся свидетельство о регистрации, устав и договор об учреждении, документы, подтверждающие данные о сертификации, патентах, лицензировании, дипломы и справочная информация об образовании ключевых кадров, выдержки из статей прессы о деятельности организации.

К приложениям относятся фотографии продукции, данные маркетинговых исследований, калькуляции и таблицы. Желательно включить в эти материалы фотографии производства и торговых точек, карту организации, некоторые контракты с партнерами, данные резюме управляющего аппарата, аналитические результаты сторонних организаций.

В качестве приложения к пункту о рисках и гарантиях, следует приложить гарантийные талоны, письма, состав и стоимость залога, договоры, выписки из законодательных и нормативных материалов. Чем полнее будут разделы описывать существующую и планируемую ситуацию, состояние рынка на сегодняшний день и прогнозы на спрос предлагаемых товаров и услуг в будущем, тем выше вероятность получения субсидии, кредита, инвестиции для предпринимателя как начинающего, так и функционирующего на рынке длительное время.

Бизнес-план содержит множество информации касательно обоснования инвестиций, будущем производстве, конкурентах, маркетинговой стратегии, планируемых мероприятиях, рисках, финансировании и кадровой политике. Все эти сведения придают бизнес-плану статус документа коммерческой тайны и делают его объектом интеллектуальной собственности.

Цели составления бизнес-плана

Для чего же составляют бизнес-план? Основных задач, для которых он составляется, существует несколько.

Самое первое - это декларация общих целей, которые ставятся для будущей работы менеджерам. Помимо этого, появившись на бумаге, идея обретает форму, тем самым давая возможность рассмотреть ее слабые и сильные стороны, и осуществимость проекта в целом. Известные экономисты сравнивают бизнес-планы со своеобразной репетицией реализации идей, но без потери финансовых средств. Ну и, естественно, потенциальные инвесторы должны обратить внимание на проект, лишь бегло ознакомившись с бизнес-планом.

Основываясь на плане, можно разрабатывать стратегию ведения бизнеса и развитие новых отраслей деятельности.

Что должен содержать бизнес-план?

В необходимости наличия бизнес-плана мы разобрались, с его функциями тоже все понятно. Дальше возникает вопрос: как составить бизнес-план ?

Образно говоря, бизнес-план - это некая модель планируемого ведения бизнеса. И он должен в наиболее полной мере раскрывать сведения о начале бизнеса, о его развитии и планируемой прибыли.

Для того чтобы бизнес-план отвечал всем необходимым требованиям и был предельно понятным, нужно приложить серьезные усилия, время и финансовые средства. Конечно же, сегодня существует множество организаций, которым можно заказать составление плана, однако выполненный таким образом документ чаще всего оказывается достаточно поверхностным и не отражает даже самых ключевых моментов. Кому такое может понравиться? Точно не инвесторам. Ведь инвестор стремится к тому, чтобы уже с первых строк вникнуть в суть плана, а, прочтя несколько предложений, уже понимать конкурентные преимущества проекта и оценивать его шансы на успех.

Прежде всего, необходимо определить вид Вашего бизнеса, чтобы указать это в бизнес-плане. Обязательно следует описать, в чем заключается ценность проекта и почему именно за данный продукт / услугу потребитель захочет платить деньги. Отдельное внимание необходимо уделить рискам и путям их разрешения, возможным партнерам и потенциальным конкурентам. В плане следует описать то, сколько денег нужно для старта, какие существуют источники расходов и доходов, какой доход ожидается от проекта и как скоро. Поэтому, в случае действующего предприятия, в документ должен быть включен раздел с последними финансовыми показателями, а для нового - с прогнозами. Также начинающим компаниям стоит позаботиться об отчетах, отражающих движения денежных средств по кварталам с кредиторской и дебиторской задолженностями.

Как правило, в первой части плана должны содержаться ответы на такие вопросы: "Что? Кто? Когда? Где? Как? Почему?" в Вашем проекте. Другими словами, этот раздел описывает юридические моменты, расположение офиса и логистику. Далее следует оговорить, так называемую, миссию проекта, т.е. те услуги и продукты, которые планируются к продаже на рынке. Нужно учитывать, что Ваше предложение вряд ли будет уникальным, поэтому стоит продумать, как превзойти конкурентов. Ресурсы, описание которых сможет помочь Вам в определении сильных сторон, это: время, капитал, поставщики, технологии, кадровый персонал. Рекомендуется четко сформулировать цель, которая должна быть достигнута в течение будущего финансового года и следующего периода в пять лет.

Во второй части все внимание уделяется маркетинговому плану, т. е. тем аспектам работы, которые направлены на рекламу и продвижение бизнеса . Для начала необходимо определить потенциальных клиентов. Если Ваш продукт решает крупные проблемы или неудобства потребителя, добавляет в его жизнь комфорт, то долгосрочный успех проекта практически обеспечен.

Во время формирования маркетинговой стратегии нужно обдумывать перспективы привлечения новых клиентов, возможность сочетать каналы сбыта, охватывающие потребительскую аудиторию, а также роль конкурентов в Вашей деятельности, их слабые и сильные стороны.

Третья часть бизнес-плана посвящается детальному изложению финансовой стороны бизнеса. Она включает в себя сведения о начальном капитале и капитале для развития бизнеса, о расходах и доходах на длительный срок.

В эти расчеты следует включать также суммы для аренды оборудования, офиса, для маркетинга, технологий и пр. Не нужно также избегать и вопроса о доходе, наоборот, не будет лишним спланировать его на определенные сроки, к примеру: 6 месяцев, 1 год и 5 лет.

Как составить бизнес-план: разделы и элементы

Как и многие объемные документы, бизнес-план должен состоять из нескольких структурных подразделов, которые тематически отражают вверенные им аспекты будущего проекта.

Титульная страница, содержание

Начинать лучше с главного, т. е. указать название организации, ее фактический адрес, номер телефона, контакты учредителей. Нелишним будет добавить содержание, но не забывать, что общий объем бизнес-плана, включая все приложения, должен быть не более 30-40 страниц.

Резюме

Как бы это ни было странно, но план нужно начинать с выводов. С кратких выводов, не более 1-2 страниц. Причем, выводы эти пишутся в последнюю очередь, однако именно с них и берет начало бизнес-план, ведь они являются своеобразной визитной карточкой, рекламным документом, с которым и ознакомится большинство из тех людей, которые будут держать в руках ваш проект. Поэтому в резюме следует достаточно кратко и понятно изложить основные тезисы бизнес-плана.

Следует помнить, что инвестора в первую очередь интересует то, для какой цели нужен кредит, каков его размер, в какие сроки он будет погашен, привлекаются ли в проект собственные средства и другие инвесторы.

Цели, задачи проекта

В процессе составления бизнес-плана нельзя забывать о том, что он должен соответствовать и напрямую отображать задачи и цели всего предприятия. Для этого существует некая иерархия планирования, в соответствии с которой необходимо представить анализ перспективности презентуемой идеи. В стратегическом планировании существует понятие SWOT-анализа, название которого происходит из первых букв 4 английских слов, которые и отражают саму его сущность.

SWOT=strength (сила) + weakness (слабость) + opportunity (возможность) + troubles (угрозы).

К сильным и слабым сторонам обычно относят такие качества идеи, которые находятся под контролем у автора проекта, на которые он может влиять, и находящиеся в реальном времени.

Влияние на них могут оказывать такие факторы:

• технические: ресурсы, состояние;
• организационные: наличие помещения, правовая форма;
• финансовые, к примеру, наличие или отсутствие собственных средств;
• маркетинговые: конкурентоспособность, маркетинговый комплекс, сегмент рынка, место расположения;
• кадровые: отвечает ли идея компетентности бизнесмена и профессионализму сотрудников.

Примерами слабых сторон идеи могут выступать:

• неэффективная реклама;
• высокая стоимость как следствие больших издержек;
• отсутствие места для хранения (склада).

Сильные стороны:

• новизна предлагаемого товара или услуги;
• дешевизна товара или услуги;
• профессионализм сотрудников;
• качественная упаковка;
• недорогой ресурс.

Под возможностями и угрозами подразумевают качества идеи, которые неподконтрольны автору проекта, но могут иметь значительное влияние на результат.

К таким факторам относят:

• политическую среду;
• экономическую среду;
• демографическую среду;
• социально-культурную среду;
• технологическую среду.

Перед тем как составить бизнес-план, следует продумать характеристики различных факторов, которые повлекли за собой рождение идеи и уверенность в ее успешности.

Пример угроз:

• возможные конкуренты (однако, легко может стать и сильной стороной);
• таможенное, государственное оформление.

Примеры возможностей:

• благоприятная государственная налоговая политика;
• вероятность получения нового продукта;
• применение новых ресурсов;
• повышение профессионализма.

Целеполагание. Для того чтобы иметь успешный бизнес, необходимо соблюдать несколько основных правил:

1. Трезво оценивать текущее состояние дел.
2. Четко понимать, какого результата необходимо достичь.
3. Организовать четкую схему процесса изменения одного состояния на другое.

Хочется отметить, что первое из правил уже выполнено на этапе анализа идеи, потому что он как раз и оценивает нынешнее состояние дел (SWOT).

Теперь можно переходить к следующему шагу и формулировать цели и задачи. Для начала необходимо четко определить, какой у Вас бизнес. В этом могут помочь направления Вашей деятельности, их следует описывать достаточно конкретно и узко, но с другой стороны, охватывая широкую область для дальнейшего развития. Кроме того, следует указать на отличительные особенности вашей фирмы, которыми не располагают конкуренты, а также качества, которыми Вы планируете наделить свой бизнес в будущем. У фирмы может быть несколько вариантов самоопределения: как фактически сформированное явление, и как явление развивающееся, имеющее шансы для творчества и конкурентоспособности.

Намного дальновиднее говорить о себе не "Мы производим подгузники", а "Наша работа посвящена помощи молодым мамочкам", тем самым Вы расширяете для себя возможный диапазон будущей продукции.

Когда с самоопределением покончено, можно определять основные перспективные цели, определенные количественно. Они должны выбираться реалистично, чтобы был стимул к ним стремиться. В них необходимо выражать в количественном эквиваленте то, что хочется достигнуть в бизнесе, и то, что можно достичь в складывающейся экономической ситуации.

Не забывайте, что цели должны быть количественно определенными, конкретными, реально достижимыми.

После формулирования целей следует постановка задач. Задачи по своему определению направлены на достижение целей, а их продуманная совокупность уже составляет собой стратегию. Стратегия может быть нескольких вариантов и отличаться в ценообразовании продукции, финансовых вопросах, работе с персоналом. В итоге Ваша задача - выбрать наиболее подходящую именно для Вашего проекта, не забыв разбить ее на несколько простых задач, которые после этого можно поделить на еще более мелкие части, составляющие план Ваших действий.

Продукт, услуга

Этот раздел предполагает наличие полной информации о продуктах / услугах, которые Вы планируете поставлять на рынок, включая технологию их производства или создания. Следует указывать, за счет чего достигается уникальность именно Вашей продукции, будь то качество товара, низкая цена, новейшая технология. Возможно, в Вашем распоряжении есть какие-либо патенты, права на распространение или поддержка торговых марок. Любые достоинства, отличающие Ваш товар от товара конкурентов, имеют значение, потому что практически любой инвестор предпочитает здоровую конкуренцию.

Отдельно стоит описать возможности по совершенствованию Вашей продукции - в большинстве случаев инвесторы вкладывают деньги в развивающийся продукт.

Помните, что вся техническая часть должна быть написана не специальным языком и не профессиональным жаргоном, а простым и легкодоступным неспециалисту текстом.

Анализ рынка

Анализ рынка является ответственным аспектом составления бизнес-плана, ведь самые продуманные стратегии и инновацонные технологии теряют свой смысл, если у продукта нет своего покупателя. Ваша задача убедить инвестора и, в первую очередь, себя в том, что для Вашего продукта есть потребительский рынок, сведениями о котором вы владеете в полном объеме. Конечно же, прежде чем убеждать инвестора, необходимо этот самый рынок детально изучить. Для этого нужно определить, какие именно данные Вам подходят, найти их, проанализировать, попытаться реализовать ряд мероприятий, чтобы использовать данные с пользой. Важнейшими данными является информация о том, кто будет покупателем, какую нишу Ваш проект займет на рынке, сколько Вашей продукции будет покупаться в течение разных периодов времени.

В первую очередь следует оценить, какова потенциальная емкость рынка. Она напрямую зависит от национальных, культурных, экономических и других факторов, влияющих на уровень дохода, структуру расходов покупателя, наличие спроса и предложения на рынке, темпов инфляции.

Далее необходимо оценить потенциальную сумму продаж. А после этого - оценить реальный объем продаж, другими словами, выяснить, сколько же Вы будете иметь возможности реально продать, принимая во внимание затраты на рекламу и устанавливаемые Вами цены. Кроме того, следует выяснить, как данный показатель будет меняться со временем.

Подобный анализ можно проводить самостоятельно, а можно обратиться за помощью к специалистам. Во втором случае есть смысл воспользоваться моментом и выяснить, какая цена будет максимально приемлема потребителю, чтобы он мог игнорировать предложения конкурентов.

В процессе анализа рынка у Вас, несомненно, появятся данные и о конкурентах, которые обязательно нужно отразить в бизнес-плане, по возможности в рамках ответов на такие вопросы:

1. Какой из производителей аналогичного товара самый крупный?
2. Основные характеристики продукции конкурента.
3. Сколько внимания конкуренты уделяют рекламе своей продукции?
4. Какой уровень цен на продукцию конкурента? Какая у них ценовая политика?

Среди советов экономистов о том, как составить бизнес-план, часто встречаются рекомендации не преуменьшать заслуги конкурентов и не преувеличивать их слабости. Лучше трезво оценить их преимущества и недостатки, дабы не вводить в заблуждение инвестора и сохранить собственную репутацию.

Маркетинговый план

При составлении плана маркетинга становится понятным, как привлечь клиентов и почему они захотят покупать данную продукцию или услугу. Достоинством этого раздела должны стать мельчайшие подробности, приведенные при расчетах объема сбыта.

Важными аспектами, которые должны быть отражены в плане маркетинга, являются:

• схема распространения товара;
• ценообразование;
• методы стимулирования продаж;
• реклама;
• послепродажное сопровождение;
• создание имиджа.

Занимаясь процессом ценообразования, следует учитывать некоторые особенности:

1. Себестоимость товара должна быть ниже, чем его цена.
2. Возможности рынка определяют цену.
3. За счет цены должен обеспечиваться максимальный размер прибыли за определенный период времени.

Ценообразование является своеобразной политикой предприятия, ведь она не сводится только к калькуляции себестоимости товара. Не стоит руководствоваться ошибочным мнением, что дешевизна товара - лучшая мотивация для покупки.

Данный раздел обязательно должен включать в себя информацию об издержках производства, которые могут быть как постоянными: плата за телефон, аренду и другие накладные расходы, так и переменными, т. е. такими, которые напрямую зависят от производства продукции, например, заработная плата, расходы на материалы, сырье, упаковку, доставку.

Следует помнить, что прибыль = доход от реализации - издержки.

Для ценообразования существует ряд методов:

1. "Глупое следование за конкурентами". Согласно этому методу, выбирается фирма-лидер по продажам продукции, аналогичной Вашей, и цена устанавливается на таком же уровне. Такой метод может использоваться, исходя из тех соображений, что лидер обладает большими объемами продаж и действует согласно уже отлаженной маркетинговой схеме. Однако в таком случае Вы не имеете контроля над ситуацией, ведь если конкурент модернизирует свое производство и опустит цены, Ваше производство окажется в невыигрышном положении.
2. "Прибыль + издержки". Действенный метод при отсутствии конкурентов на рынке. Если же конкуренты есть, его издержки на производство товара, аналогичного Вашему, могут быть меньше.
3. "Затратно-маркетинговый". Условное название метода, который является симбиозом формирования цен и анализом себестоимости в соответствии с выбранной Вашим предприятием маркетинговой тактики. При применении данного метода нужно обладать творческим мышлением, однако результат себя оправдает. Как пример, можно привести историю успеха водки "Смирновская" и производящей ее американской фирмы "Хьюблин".

Окончательные цены формируются уже непосредственно в процессе переговоров с клиентами, однако этот этап ценообразования требует особой подготовки. Для начала нужно заняться созданием собственной системы скидок и правильно ее применять. Самой распространенной является скидка за оплату наличными, ведь она ускоряет оборот денег. Кроме этого, следует разработать механизм для корректировки будущих цен, при этом учитывая инфляцию и стадии жизни товара.

Стадии жизни товара - это своеобразный жизненный цикл, который товар, подобно человеку, проживает на рынке: молодость, зрелость, старость, смерть. Естественно, на каждом из этих этапов нужен особый подход к образованию цен. Так, во время молодости товара можно использовать механизм IBM - искусственное занижение цены, тем самым, стимулируя рост спроса. На следующем этапе жизни товара спрос уже сформирован, а для роста объема продаж можно использовать стратегию модификаций первоначального товара и цен на них. Во время старения товара вновь имеет смысл стимулирования спроса на него, например, за счет резкого снижения цен.

Одним из обязательных элементов продажи товара является стимулирование сбыта. Для этого может быть организована целая кампания, которая потребует дополнительных финансовых средств. Самым дальновидным решением будет включить данную статью расходов в "постоянные издержки", ведь правильное стимулирование сбыта принесет свои немалые дивиденды, работая на расширение производства.

Если Ваше предприятие работает давно, то эти средства рекомендуется выделять из оборота, но если это новая фирма, то деньги на стимулирование сбыта необходимо будет выделить отдельно.

Планируя кампанию по продвижению товара, необходимо руководствоваться четырьмя "как":

1. Как найти клиентов?
2. Как их стимулировать и заинтересовать?
3. Как удовлетворить потребности клиента?
4. Как продать ему товар?

Метод стимулирования сбыта не всегда бывает очевидным, поэтому нужно будет проявить немного терпения и выяснить, на что более охотно откликнется покупатель. Это могут быть:

• печатные СМИ;
• радио;
• телевидение;
• реклама на транспорте;
• справочники;
• листовки;
• почтовые рассылки;
• личный контакт.

План производства

Как составить бизнес-план на начальном этапе - понятно. Теперь следует переходить к самой сути реализации проекта. Этот раздел полностью должен быть посвящен всем рабочим процессам, которые будут происходить на Вашем предприятии.

В круг описываемых вопросов должны входить сведения о занимаемых вами площадях, их расположении, о персонале и оборудовании. Отдельное внимание следует уделить тому, как именно будет осуществляться контроль над качеством продукции производственными процессами и, за элементами, влияющими на стоимость продукции, такими как материалы, заработная плата и т.д.

В этом параграфе нужно подробно описать особенности расположения производственных площадей и размещения в них оборудования.

Кроме того, инвесторы привыкли видеть здесь информацию о количестве главных поставщиков, сроках и размерах поставок и возможной динамике изменения количества выпуска продукции.

Персонал управления

Многие молодые предприниматели считают, что инвестиции делаются в бизнес-план, однако это не совсем так. В первую очередь инвестор вкладывает деньги в людей, которые работают над реализацией проекта. Именно поэтому данный раздел нельзя обходить вниманием. Инвестор должен получить информацию о том, насколько организована группа руководителей, и какую роль выполняет каждый из ее членов. Если Ваша фирма еще находится на начальной стадии развития, то не стоит обманывать кредитора в том, что Вы подобрали опытную и слаженную команду. В данном случае будет эффективно указать на сильные и слабые стороны команды руководителей.

Отдельно необходимо обратить внимание на механизмы мотивации главного руководящего состава, оговорить, как планируется поддерживать их заинтересованность в достижении указанных целей, а также, как будет происходить оплата их труда: в виде премий, долевого участия или оклада.

Кроме того, следует дать подробную информацию о всех партнерах, о том, каким они обладают опытом и чего смогли достичь. Это положительно скажется на оценке возможности Вашего проекта добиться поставленной в бизнес-плане цели.

Объемы и источники необходимых средств

Данный раздел, как и следует из названия, должен содержать информацию о том, сколько средств Вам необходимо для успешного функционирования Вашего производства и из каких источников их планируется получать.

Ключевыми вопросами являются:

1. Объем необходимых средств.
2. Источники получения финансов, форма и сроки их получения.
3. Предполагаемые сроки их возврата.

Если первый и последний вопросы более детально рассматриваются в будущих разделах, то источники, форма и сроки получения финансов заслуживают отдельного исследования.

Для начала следует указать, какую часть из всех необходимых средств лучше привлечь в виде кредита, а какую - в форме паевого капитала.

Нельзя забывать, что инвесторы, чаще - банкиры, предпочитают обезопасить свои риски, возлагая эту участь на владельцев и акционеров фирм. Ввиду этого, кредитование является удачным решением в случае расширения уже существующего производства. В случае же создания нового предприятия кредитование может даже стать фатальной ошибкой, ведь любое кредитное соглашение четко регламентирует систему платежей, предполагающую возврат долга, а начинающее производство может не получать нужного объема доходов на начальном этапе своей деятельности. Поэтому для таких руководителей будет предпочтительней воспользоваться привлечением паевого или акционерного капитала, поскольку акционеры не станут возражать против отсутствия дивидендов от предприятия в первые годы его деятельности в случае, если доходы инвестируется в развитие.

Обратите внимание, что, несмотря на все прелести единоличного владения всем пакетом акций, в этом нет никакого смысла, если предприятие существует только на бумаге. Несмотря на то, что есть риск лишиться контрольного пакета акций, который чаще всего составляет 51%, всегда есть возможность того, что даже самый перспективный проект так и не принесет никакой прибыли, пролежав в ящике стола. Куда более дальновидным решением будет привлечь со стороны инвесторов, и, предложив им справедливую цену за отведенную долю бизнеса, воплощать свои проекты в жизнь. Однако следует обдуманно подойти к определению этой самой цены, ведь она должна быть гибкой и удовлетворять все пожелания инвестора, по крайней мере, по второстепенным пунктам. И нельзя забывать, что этот финансовый аспект Вашего бизнес-плана требует тщательных переговоров.

Оценка рисков и финансовый план

Следующий за этим раздел должен содержать множество финансовой информации. Задача же данного раздела - вычленить основные пункты из всего объема этих данных.

Именно здесь должна быть указана будущая стоимость компании в случае, если все будет происходить так, как запланировано. Также здесь будут указаны сведения о планируемых при успешном течении дел объемах прибыли и продаж.

Не менее важной информацией этого раздела являются сведения о возможных рисках и проблемах данного бизнеса, и путях их решения.

Предусмотреть потенциальный риск - уже значительный шаг к тому, чтобы его избежать.

Все рискованные аспекты, которые могут стать на пути бизнеса, будь то зависимость сбыта от индивидуального состава торговых групп региона или незащищенные технологии, должны быть описаны четко, ясно, объективно и просто. Существует понятие цикличности природы потока наличных и объемов продаж, поэтому любое описание возможного риска должно подкрепляться планом действий, призванных свести его к минимуму.

Большим плюсом, играющим в Вашу пользу, является проведение анализа чувствительности, т. е. обработка финансовых прогнозов с точки зрения увеличения или снижения объемов продаж. Кроме того, можно указать информацию относительно тех потерь от продаж в прибыли, при которых предприятие все еще не будет являться банкротом, т. е. определить максимальную безопасную границу проекта.

Хорошую службу в расчете рисков могут сослужить компьютерные программы, ведь благодаря ним мы можем наглядно увидеть, какое влияние может оказать изменение хотя бы одного из параметров в прогнозе на общую картину производства. К примеру, можем предположить, что изменился размер аренды на 10% - этот фактор может оказать влияние на объем прибыли, снизив ее вплоть до 50%.

Подробный финансовый план (бюджет)

Перед тем как составить бизнес-план, Вы должны тщательно продумать подробный бюджет Вашего предприятия сроком, как правило, на три года. Этот документ в полной мере описывает все финансовые аспекты, существующие в процессе производства.

Обычно финансовый план включает в себя несколько элементов:

• прогноз относительно объема продаж;
• оценку убытков и прибыли;
• анализ движения наличных средств, в первый год - на каждый месяц, а после - поквартально;
• балансовую ведомость на год.

В прогнозе объема продаж необходимо сообщить о том, какую долю рынка планируется покрыть своим продуктом. Нельзя забывать о том, что для первого периода деятельности необходимо наличие предварительных договоренностей с потенциальными клиентами о поставках. Для более позднего периода уже достаточно данных, обязательно реалистичных, которые основываются на собственных предположениях.

В части, касающейся оценки убытков и прибыли, существует несколько показателей, которые отображают процессы, благодаря которым формируется и изменяется прибыль. Эти показатели такие:

• издержки производства;
• доходы от продаж;
• чистая прибыль;
• суммарная прибыль;
• расходы общего производства.

Данный раздел, как правило, четко структурирован, а каждый его элемент освещает разный финансовый аспект. Так, следует отличать прибыть от движения наличных. Потому как движение наличных - это основное средство оплаты счетов, в то время как прибыль - это мера долгосрочного успеха в бизнесе.

Менее важным документом считается баланс активов и пассивов, его часто допускается оставлять на конец года, однако в бизнес-план он должен быть включен обязательно, ведь это один из основных интересов для специалистов коммерческих банков. Для них важно знать, сколько планируется вложить в активы, и за счет каких пассивов. Для собственной безопасности банк создает ситуацию, дабы в случае банкротства предприятия, взять в залог его оборудование.

Бюджет по своей сути является количественным выражением соответствия маркетингового плана производственному, и - наоборот.

Приведем пример:

Предположим, что для более эффективной подготовки визуального материала и лучшей подготовки клиентов (цель), компании необходим проектор, который позволяет проецировать изображение с экрана компьютера (об этом говорит производственный план). Цена данного аппарата равна $7500. Согласно расчетам, данный шаг пошатнет бюджет фирмы и может вызвать задержки в выплате заработной платы. На данный момент путей для решения проблемы нет, поэтому принято решение изменить производственный план и немного подкорректировать цели.

В данном примере явно видно, что планы не соответствуют бюджетным возможностям, поэтому требуется изменить планы, если же это невозможно, то следует задуматься об изменении цели. Это вполне допустимо.

Бюджет является мерой, которая поможет в оценке работы предприятия, а также в управлении им и людьми, которые заняты в бизнесе.

Существует три этапа такого контроля. Бюджет отражает желаемое, а во время управления необходимо сопоставлять бюджет с теми процессами, которые происходят на самом деле. В случае их расхождения следует продумать, какие шаги нужно предпринять, чтобы скорректировать ситуацию.

Данные расхождения могут быть как положительными (большая прибыль и меньшие издержки, чем было запланировано), так и отрицательными.

Вот еще один пример:

Предположим, что Вы получили телефонный счет за прошедший месяц, а он оказался в два раза больше, чем было запланировано в бюджете. Причин у такого различия может быть несколько. В первом случае может быть, что Ваш сотрудник, занимаясь продажами, совершил много звонков. Может быть и второй вариант, в котором сотрудник совершил международный звонок для собственной цели. Оба эти случая демонстрируют неблагоприятную ситуацию, которая требует принятия определенных мер. И, если в первом случае, разумным будет поинтересоваться у работника, будет ли он продолжать работать в таком же темпе и включить новые цифры в бюджет, то во втором же случае необходимо установить некие правила, которые бы не позволяли использовать международную связь в личных целях.

Данный пример демонстрирует ситуацию, в которой вы можете принять посильную роль для изменения ее в лучшую сторону, но существуют и ситуации, в которых от Вас не зависит ровным счетом ничего. Такой ситуацией может быть изменение налогов. При подобных обстоятельствах Вы будете вынуждены корректировать бюджет, а, возможно, и план действий с основными целями.

При составлении бюджета следует не забывать о том, что особое внимание необходимо уделить систематическому процессу обдумывания будущего предприятия, а также применения всех удачных возможностей.

Нужно помнить, что обратная связь, получаемая от бюджета, должна непременно приниматься вами к сведению и заставлять анализировать и пересматривать первоначальные цели и планы.

Как составить бизнес-план и не написать лишнего

По мнению профессиональных управляющих проектами, существует по крайней мере 10 вещей, которые не следует писать в бизнес-плане.

1. "Мертвые души". Распространенная ошибка предпринимателей, готовящих бизнес-план, заключается в том, что в нем указывается информация о неких руководящих членах, которые на самом-то деле к команде не имеют ни малейшего отношения. Сведения о консультантах следует давать достоверные, ведь инвестор может пожелать пообщаться с ними лично.
2. "Домашняя работа". Не нужно усердствовать, пускаясь в путаные описания всего спектра продуктов и услуг. Это лишь перегрузит ваш план большим размером, что Вам совсем не на руку, ведь инвестор должен вникнуть в самую суть с первых страниц, иначе дальнейшее чтение для него не будет иметь смысла.
3. "Выдуманные персонажи". Все биографии членов совета, основателей должны быть предельно честными и не приукрашенными.
4. "Кто, когда и как угодно". В маркетинговых планах нужно опираться только лишь на существующие на самом деле предложения.
5. "Год за годом". Нельзя подавать в бизнес-плане финансовые планы с разбивкой исключительно по годам. Как уже упоминалось выше, прогноз на первый год должен быть сделан помесячно и демонстрировать стартовое финансирование, а затем квартальную разбивку на следующий период. Инвестор должен видеть, когда состоится полный возврат вложенных средств и окупятся ли инвестиции.
6. "Монополия". Всегда существует конкуренция и аналогичные товары или услуги, потребительский рынок не так велик, а чтобы реализовать бизнес-план, нужно приложить много усилий. Поэтому в тексте нужно отказаться от фраз об отсутствии конкуренции, огромном рынке, не имеющем аналогов, продуктах или услугах и простой реализации проекта.
7. "Хоккейная клюшка". Финансовые показатели категорически не могут при графическом рассмотрении составлять собой кривую в виде хоккейной клюшки, т. е. прибыли, падающей с самого начала и безгранично стремящейся вверх в будущем. Самая гениальная идея при своей окупаемости породит за собой конкуренцию, поэтому доходы не могут бесконечно расти.
8. "Нет счета показателям". Рынок должен быть оценен Вами с разных сторон в количественных показателях: перспектива, рыночная доля, заказчики. В противном случае - Вы некомпетентны.
9. "Обещания". Не следует оговаривать в бизнес-плане возможные финансовые вливания, которые находятся на незавершенной стадии. Финансирование либо есть, либо его нет.
10. "Где-то так". Ваш бизнес-план должен оперировать точными цифрами. Вы обязаны четко понимать объемы постоянных, переменных, прямых и косвенных затрат и затрат на аутсорсинг.

Бизнес-план - это рекламный документ, визитная карточка Вашего бизнеса и Ваша, поэтому он должен быть профессионально и по-деловому оформлен. Как ни странно, но по внешнему виду плана будут судить и о Вашем профессионализме и компетентности.

Сказанное выше отнюдь не призывает Вас выкидывать бешеные деньги на его издание или нагружать его большими объемами материала, наоборот - он должен быть понятен, прост, несложен в использовании и функционален.

Инвестору будет приятно с легкостью найти интересующие его разделы, ведь чаще всего это не тот человек, который располагает временем на прочитывание неважной для него информации.

Нужно не забыть о расположении на первых страницах содержания документа. Главы тоже необходимо делить по их функциональности. Для финансовой информации удобно использовать развороты.

В плане не стоит избегать применения различных диаграмм, таблиц, графиков, ведь наглядный материал способствует лучшему восприятию информации.

По своей специфике бизнес-план предполагает наличие в себе некоторой конфиденциальной информации о фирме, что должно послужить для Вас предостережением в бесконтрольном его распространении. Можно брать пример с некоторых бизнесменов: одни во время знакомства с инвестором предоставляют лишь краткую сводку данных о проекте, а лишь после подтверждения заинтересованности - полный бизнес-план; другие предприниматели ограничиваются нумерацией каждого экземпляра.

Прежде чем предоставлять план потенциальным инвесторам, необходимо тщательно все проверить, введя в курс дела всех членов вашей будущей команды, а также проконсультировавшись с бухгалтером относительно достоверности всех финансовых сведений. Ведь, согласитесь, в глазах инвестора или партнеров Вы будете выглядеть не лучшим образом, если в ходе переговоров выяснится, что цифры или данные, указанные в бизнес-плане, не соответствуют действительности.

Получение финансирования - это дело далеко не одного дня и часто занимает намного больше времени, чем Вы себе представляли. Поэтому нелишним будет обзавестись графиком, в который будут внесены деловые встречи с кредиторами, партнерами и инвесторами. В этом расписании желательно отмечать ожидаемые сроки принятия решения. Кроме того, необходимо продумать свои действия на случай отказа потенциально заинтересованных лиц от финансирования проекта. Во время встречи с инвесторами будет очень кстати упомянуть о крайних сроках, в которые Вы ожидаете получить финансы.

Вы должны быть уверены в своем бизнес-плане, а особенно в том, что он принесет существенную прибыль как Вам, так и инвестору. Нельзя забывать о том, что для любого кредитора, который дает под проценты определенные ссуды или инвестора-акционера, получающего прибыль, главной целью эта самая прибыль и является. Поэтому качественно подготовленный план должен стать Вашим помощником в том, чтобы уверить потенциального инвестора в оправданности риска предоставления своих денег Вашей фирме.

Естественно, все деловые люди ценят высокий профессионализм своих партнеров и их компетентность, и инвесторы не являются исключением. Для них одними из важнейших факторов, влияющих на положительное решение, являются личные качества Вашего руководящего состава и лично Ваши. Если кредитор видит, что Ваши действия и слова полны энтузиазма и искренней заинтересованности, а сами Вы можете зарекомендовать себя как опытный руководитель и ас своего дела, то Ваш план "обречен" на успех.

Если руководитель проекта точно знает о своей намеченной цели и обладает большим желанием ее добиться, буквально на грани жизненной необходимости, то бизнесу будет обеспечено процветание. Однако энергия и энтузиазм должны обязательно стоять рядом реальным восприятием и трезвой оценкой возможностей и рисков. К слову сказать, Вы должны быть готовы к рискам, однако идти следует лишь на минимальные из них и при полной уверенности в своей состоятельности их преодолеть.

Грамотный руководитель должен четко понимать, какое место на рынке будет занимать его бизнес, и каким он будет обладать потенциалом.

В сфере своей будущей деятельности Вы должны быть компетентны или же работать в команде с людьми, профессионалами в необходимой области. Ведь, согласитесь, даже самая гениальная идея инженера, имеющего техническое образование, но не имеющего ни малейшего представления о вопросах производства и продажи, не добьется одобрения инвестора, и финансов на развитие своего проекта не получит.

Потенциальный инвестор может поручить свои деньги лишь людям с репутацией профессионалов. Поэтому отнюдь не помешают Ваши отчетные материалы и документы, подтверждающие Вашу успешную деятельность. Большим плюсом станет наличие у Вас патентов и предварительных договоров о сотрудничестве с клиентами и поставщиками. Серьезное внимание инвесторы уделяют способностям руководящего состава предприятия, ведь именно от их талантов зависит успешность осуществления плана. Все это можно узнать, в том числе косвенно, в особенности при рассмотрении бизнес-плана. Ведь, пройдя путь первоначального отсеивания, он продемонстрирует инвестору свою конкурентоспособность и прибыльность, в результате чего будет принято положительное или отрицательное решение.

Поэтому старайтесь в презентации бизнес-плана указать на все свои лучшие качества, компетентность и профессионализм Вашей команды.

Бизнес-план – план, программа осуществления бизнес-операций, действий фирмы, содержащая сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности.

Бизнес-план – краткое, точное, доступное и понятное описание предполагаемого бизнеса, важнейший инструмент при рассмотрении большого количества различных ситуаций, позволяющий выбрать наиболее перспективный желаемый результат и определить средства для его достижения. Бизнес-план является документом, позволяющим управлять бизнесом, поэтому его можно представить как неотъемлемый элемент стратегического планирования и как руководство для исполнения и контроля. Важно рассматривать бизнес-план как сам процесс планирования и инструмент внутрифирменного управления.

Бизнес-план представляет собой документ, в котором формулируются цели предприятия, дается их обоснование, определяются пути достижения, необходимые для реализации средства и конечные финансовые показатели работы. Как правило, он разрабатывается на несколько лет (чаще на три – пять лет) с разбивкой по годам. При этом данные по первому году обычно даются с разбивкой по месяцам, а на последующие годы – в годовом исчислении. Часто при составлении планов действующих предприятий используется скользящий график, при котором ежегодно разрабатывается детальный план на предстоящий год, а также уточняется и продлевается еще на год общий бизнес-план.

Назначение бизнес-плана – показать реальные шансы реализации бизнес идеи. Он не только дает правдивую оценку возможностей и рисков, но показывает необходимость (или же отсутствие таковой) в привлечении дополнительных инвестиций, открытии кредитных линий. По сути, бизнес-план показывает успешность управления и пути развития предприятия для достижения поставленной цели.

Бизнес-план имеет две группы пользователей – внутренних (инициатор бизнес-идеи, учредители и персонал фирмы) и внешних (потенциальные инвесторы, кредиторы, партнеры).

Бизнес-план служит трем основным целям:

• он дает инвестору ответ на , стоит ли вкладывать средства в данный инвестиционный проект;
• служит источником информации для лиц непосредственно реализующих проект;
• кредитор при принятии решения о выдаче кредита получает исчерпывающую информацию о существующем бизнесе заемщика и его развитии после получения кредита.

Бизнес-план помогает решить следующие основные задачи:

• четкая формулировка целей предприятия, определения конкретных количественных показателей их реализации и сроков достижения;
• определить конкретные направления деятельности фирмы,
• целевые рынки и место фирмы на этих рынках;
• сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегию и тактику их достижения, определения конкретных количественных показателей их реализации и сроков достижения.
• определить лиц, ответственных за реализацию стратегии; выбрать состав и определить показатели товаров и услуг, которые будут предложены фирмой потребителям.
• оценить производственные и торговые издержки по их созданию и реализации;
• выявить соответствие имеющихся кадров фирмы, условий мотивации их труда предъявляемым требованиям для достижения поставленных целей;
• определить состав маркетинговых мероприятий фирмы по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и др.;
• оценить финансовое положение фирмы и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям достижения поставленных целей; предусмотреть трудности, «подводные камни», которые могут помешать практическому выполнению бизнес-плана;
• организовать систему контроля над ходом осуществления проекта.

Бизнес-планы подразделяются на следующие виды:

• бизнес-план инвестиций – изложение для потенциального партнера или инвестора результатов маркетингового исследования, обоснование стратегии освоения рынка, предполагаемых результатов;
• бизнес-план развития компании или фирмы – план развития организации на предстоящий плановый период;
• бизнес-план развития (создания) отдельного подразделения предприятия;
• бизнес-план для получения кредита в банке или для участия в тендере.

Бизнес-план должен отвечать ряду требований:

• быть написанным простым и понятным языком с использованием кратких и четких формулировок;
• его объем не должен превышать 20-25 машинописных страниц;
• носить всеобъемлющий характер, т.е. включать всю информацию по проекту, представляющую для инвестора;
• опираться на реальные факты и обоснованные предложения;
• иметь завершенный характер, т.е. содержать стратегию достижения поставленных целей;
• обладать комплексностью, т.е. содержать производственное, маркетинговое, организационное, финансовое обеспечение;
• иметь перспективный характер, т.е. возможность разработки на его основе дальнейших планов с сохранением преемственности развития;
• обладать гибкостью, обеспечивающей возможность внесения корректировок в разработанные программы;
• иметь контролирующий характер, связанный с четкой характеристикой графиков работ, контрольных сроков и показателей.

Структура и содержание бизнес-плана могут варьироваться в зависимости от цели составления этого документа и области применения (производственные, сервисные, торговые и др. компании). В настоящее время существуют несколько групп стандартов его составления.

Самыми распространенными среди них являются стандарты:

• Европейского Союза в рамках программы по содействию ускорению процесса экономических реформ в содружестве независимых государствах (TACIS);
• Организацией Объединённых Наций по промышленному развитию (UNIDO);
• Федерального фондом поддержки малого предпринимательства (ФФПМП);
• Международной сети фирм, предоставляющих аудиторские, налоговые и консультационные услуги KMPG;
• Европейского банка реконструкции и развития (ЕБРР);
• Министерства финансов РФ;

Структура и содержание бизнес-плана по стандарту TACIS

Структура	Содержание
Краткое описание
Бизнес и его общая стратегия	Описание организации бизнеса Описание целей и стратегии бизнеса Описание основных характеристик продукции и услуг Описание стратегии управления и стратегии маркетинга Общее описание рынка
Маркетинговый анализ и маркетинговая стратегия	Маркетинговый анализ Маркетинговая стратегия
Производство и эксплуатация	Планы развития Покупка производственного предприятия и оборудования Производственные факторы
План производства и эксплуатации	Требования к местной инфраструктуре Покупка (реконструкция) производственного предприятия Физические капитальные вложения План производства и расчет выпуска продукции Производственные факторы Производственный план
Управление и процесс принятия решений	Описание организационной структуры управления Общее описание функциональных обязанностей Основные результаты и опыт работы ответственных специалистов Информация о внешних консультантах, привлекаемых к проекту План обучения персонала Копия уставных документов Распределение ответственности между подразделениями системы управления
Финансы	Система контроля качества Подготовительные вопросы Продолжительность плана Частота планируемого периода Одно из направлений бизнеса Допущения, которые необходимо иметь до составления финансовых отчетов Расчет себестоимости единицы продукции или услуг Счет прибылей и убытков Балансовый отчет Прогноз потока наличности Общая прибыльности
Факторы риска	Технические риски Финансовые риски: анализ чувствительности и безубыточности
Приложения

Структура и содержание бизнес-плана по стандарту UNIDO

Структура	Содержание
Резюме
Описание предприятия и отрасли	Общие сведения о предприятии Финансово-экономические показатели деятельности предприятия Структура управления и кадровый состав Направления деятельности, достижения и перспективы Отрасль экономики и ее перспективы Партнерские связи и социальная активность
Описание продукции (услуг)	Краткое описание продукции, основные характеристики Конкурентоспособность продукции (услуги) Патентоспособность и авторские права Лицензия Условия поставки Безопасность Гарантий и сервиз Эксплуатация и утилизация
Маркетинг и сбыт продукции (услуг)	Требования потребителей к продукции Описание конкуренции Описание рынка сбыта продукции Описание поставки товара Стратегия привлечения потребителей
Производственный план	Общие сведения о предприятии Технология и квалификации исполнителей Кадровое обеспечение Объем производства Расходы на персонал, сырье, смете текущих затрат. Расчет переменных и постоянных издержек
Организационный план	Описание руководящей группы Организационная структура Механизм поддержки и мотивации Правовое обеспечение
Финансовый план	Затраты подготовительного периода Затраты текущего (основного) периода Расчет поступлений от проекта Затраты, связанные с обслуживанием кредита (лизинга) Расчет налоговых платежей Другие поступления и выплаты Отчет о прибылях и убытках Поток реальных денег Прогнозный баланс
Направленность и эффективность проекта	Направленность и значимость проекта Показатели эффективности его реализации Анализ чувствительности проекта
Риски и гарантии	Предпринимательские риски и возможные форс-мажорные обстоятельства Гарантии возврата средств партерам и инвесторам
Приложения

На основании анализа стандартов можно выделить следующую типовую структуру бизнес-плана:

1. Титульный лист.
2. Резюме/Вводная часть.
3. Анализ положения дел в отрасли.
4. Сущность проекта.
5. План маркетинга.
6. Производственный план.
7. Организационный план.
8. Финансовый план.
9. Оценка рисков.
10. Приложения.

Титульный лист. Назначение раздела – дать представление о проекте. На его основе потенциальный инвестор может сразу определить, представляет ли для него интерес участие в проекте. Обычно на титульном листе отражаются следующие данные:

• полное название фирмы;
• сведения о владельцах или учредителях;
• краткая характеристика сути предлагаемого проекта;
• общая стоимость проекта;
• указание на конфиденциальный характер данного документа.

Резюме/Вводная часть. Главной задачей раздела является укрепление заинтересованности потенциального инвестора в проекте на основе краткого освещения его наиболее важных положений. В зависимости от общей величины бизнес-плана объем данного раздела может составить одну – четыре страницы. Раздел включает:

• более подробную характеристику направления деятельности предприятия;
• общую оценку состояния спроса на данную продукцию на основе проведенного анализа рыночной ситуации и перспектив ее изменения в будущем;
• обоснование перспективности проекта;
• необходимый объем инвестиций для реализации проекта;
• контрольные сроки по проекту.

Анализ положения дел в отрасли. Задачей раздела является доказательство высокой степени обоснованности главной идеи проекта. Поэтому здесь приводятся результаты комплексных маркетинговых исследований по следующим показателям:

• динамика продаж в отрасли за ряд предшествующих лет и прогнозируемые темпы их роста;
• тенденции ценообразования;
• всесторонняя характеристика конкурентов;
• выделение новых и быстрорастущих фирм в отрасли с характеристикой основных направлений их деятельности и специфики рыночных стратегий;
• характеристика потребителей;
• оценка влияния научно-технических и социальных аспектов;
• перспективные рыночные возможности.

Сущность проекта. В этой части излагается основная идея предлагаемого проекта. После знакомства с ней инвестор должен четко представлять конкретное изделие (или услугу), степень готовности предприятия к его производству и предпосылки для его осуществления, а также необходимые для этого средства. В связи с этим в данном разделе отражаются следующие положения:

• основные цели;
• характеристика целевой группы потребителей, которую предполагается обслуживать, и ключевых факторов успеха на рынке;
• подробное описание (техническая спецификация) изделия, параметры которого должны соответствовать требованиям выбранного сегмента рынка;
• стадия разработки, патентная чистота и защита товара;
• характеристика предприятия;
• общая стоимость проекта, включающая размеры и график производственных капиталовложений, первоначальные расходы по маркетингу продукции и организации управления.

План маркетинга. Здесь в четкой форме определяются задачи по всем элементам комплекса маркетинга с указанием, что должно быть сделано, кем, когда и какие для этого требуются средства. Основными пунктами плана маркетинга являются:

• программа комплексных рыночных исследований, которые предполагается осуществлять в ходе реализации проекта;
• общий объем и ассортимент реализуемой продукции с разбивкой по периодам осуществления проекта вплоть до выхода на запланированную мощность;
• направления совершенствования продукции;
• требования к упаковке, ее параметрам и внешнему виду;
• обоснование ценовой политики;
• планирование сбыта;
• планирование товародвижения;
• планирование рекламной кампании;
• планирование сервиса;
• система маркетингового контроля.

Производственный план. Раздел содержит перечень всех задач, которые возникают в сфере производства, и способы их решения. При разработке раздела необходимо осветить следующие моменты:

• производственные мощности;
• описание всего технологического процесса с выделением охватываемой проектом части, а также операций, передаваемых субподрядчикам;
• субподрядчики;
• оборудование;
• производственные площади;
• сырье;
• себестоимость.

Организационный план. Задача раздела связана с разработкой мер по организационному обеспечению проекта. Для существующих предприятий это связано с оценкой степени соответствия их структуры и применяемых методов управления специфике поставленных целей и путям их достижения, для создаваемых предприятий – с проектированием всех структур, в максимальной степени увязанных с основными стратегическими положениями проекта. Традиционная структура раздела обычно включает следующие элементы:

• организационно-правовая форма;
• организационная структура управления, включающая схему, положения и инструкции, взаимосвязи подразделений;
• характеристика учредителей;
• характеристика руководящего состава;
• работа с персоналом;
• материально-техническая обеспеченность управления;
• местонахождение предприятия.

Финансовый план. Задачей раздела является общая экономическая оценка всего проекта с точки зрения окупаемости затрат, уровня рентабельности и финансовой устойчивости предприятия. Для инвестора раздел представляет наибольший интерес, так как позволяет оценить степень привлекательности проекта по сравнению с иными способами использования денежных средств. В полном виде этот раздел включает ряд следующих финансовых документов:

• сводный баланс доходов и расходов;
• план денежных поступлений и расходов с такой же периодичностью;
• балансовый план на конец первого года в его традиционной форме;
• план по источникам.

Оценка рисков. Назначение раздела – в определении потенциальных проблем и трудностей, с которыми придется столкнуться в ходе реализации проекта. Инвестор должен убедиться, что предприниматель трезво смотрит на вещи и готов к сложностям, которые всегда сопровождают осуществление любого, даже самого подготовленного, мероприятия. В данном разделе обычно приводятся следующие сведения:

• перечисляются все возможные проблемы, которые могут осложнить реализацию проекта;
• определяется комплекс предупреждающих мер, которые уменьшат вероятность возникновения той или иной проблемы или ослабят ее отрицательное воздействие;
• разрабатываются сценарии поведения в случае наступления неблагоприятных событий;
• обосновывается низкая вероятность столкновения с проблемами, которые были учтены и которыми, в силу этого, можно пренебречь.

Приложения. В заключительной части бизнес-плана приводятся документы и источники, которые были использованы при его подготовке, и на которые есть ссылки в основном тексте. Речь идет о письмах от клиентов и партнеров, копиях договоров и контрактов, различных прейскурантах, статистических обзорах, справках, результатах исследований и т.д.

Бизнес-план, в конечном счете, должен дать правильный ответ на такие важные вопросы рыночных отношений, как возможная стоимость проекта и планируемые доходы.

Реализация общей, конкурентной стратегии компании и комплекса функциональных стратегий требует их детализации и технико-экономического обоснования. Основным инструментом детализации стратегий компании в этом случае рассматривается бизнес-план, позволяющий решить следующие задачи в рамках реализации корпоративной стратегии:

• выявить логические связи и очередность проведения мероприятий по реализации комплекса стратегий компании;
• оценить экономическую эффективность и капиталоемкость конкретных тактических мероприятий и стратегических целей и задач;
• организовать эффективный контроль за реализацией намеченной стратегии;
• оценить ресурсные возможности компании и потребность в привлечении внешних ресурсов;
• организовать управление процессом реализации намеченной стратегии с использованием механизма делегирования полномочий;
• совершенствовать организационную структуру компании в соответствии с прогнозом увеличения производственной, маркетинговой, инвестиционной и финансовой деятельности компании;
• сконцентрировать внимание на наращивании конкурентных преимуществ и на расширении целевого рынка.

Бизнес-план является важным инструментом управления компанией и рассматривается как детализированный плановый документ, отражающий оценку позиции компании на рынке, оценку конкурентной среды, производственные, финансовые и организационные возможности компании, уровень их использования. Таким образом, бизнес-план следует рассматривать как руководство к действию.

Бизнес-план может охватывать и планировать как производственно-сбытовую, инвестиционную и финансовую деятельность компании в целом, так и последовательность реализации конкретного инвестиционного проекта. Значение бизнес-плана сложно переоценить. Он является своеобразной визитной карточкой компании, документом, доказывающим выгодность бизнеса (капиталовложений). Бизнес-план используется в следующих целях, в соответствии с которыми выделяются и конкретные виды бизнес-планов:

• поиска потенциального инвестора и привлечения внешних источников финансирования для реализации конкретного проекта;
• получения кредитных ресурсов;
• поиска партнера и совместного ведения бизнеса;
• проверки реализуемости и экономической эффективности предпринимательских проектов;
• кратко- и среднесрочного планирования деятельности предприятия.

С учетом конкретной цели разработки бизнес-плана определяется его содержание, структура, объем и уровень детализации экономических и финансовых расчетов. При реализации масштабных и комплексных проектов (например, проектов, связанных со строительством нового предприятия и запуском производства) расчеты, произведенные в бизнес-плане, часто дополняются технико-экономическим обоснованием и проектно-сметной документацией. Однако большинство бизнес-планов имеет схожую (типовую) структуру, позволяющую наиболее полно описать состояние компании, перспективы ее развития, ее положение на рынке, производственную, инвестиционную и финансовую деятельность.

Такая типовая структура бизнес-плана должна включать следующие :

1. Титульный лист. Содержит название проекта, наименование компании-заявителя, сроки реализации и период расчета показателей проекта, контактную информацию.

2. Резюме. В концентрированном виде представляет сущность, цели и задачи инвестиционного проекта, объем инвестиций, интегральные показатели коммерческой эффективности проекта.

3. Описание отрасли (целевого рынка). В разделе дается общая характеристика ситуации, складывающейся в отрасли (на целевом рынке), где будет реализовываться проект.

4. Описание продукции. Дается общая технико-экономическая и потребительская характеристика выпускаемой (планируемой к выпуску) продукции (товаров и услуг).