Зачем нужно составлять бизнес-план? Ответ на этот вопрос очевиден – для разработки четкой позиции ведения бизнеса. Подробный бизнес-план необходим для того, чтобы приумножить капитал и, по возможности, не влезть в долги. Без него современный предприниматель не сможет добиться желаемого успеха.
Бизнес-план рекламной компании — в чем его значимость?
Трудно переоценить значимость бизнес-плана в современной экономике. Вы никогда не добьетесь положительного результата в работе, если не спланируете свою деятельность и не спрогнозируете последствия своего труда. Грамотно составленный документ можно смело назвать визитной карточкой предприятия, залогом его эффективного развития. Он должен составляться на основе выбранной концепции. Одно из важнейших предназначений плана – дать возможность инвестору взглянуть на ваш бизнес с новой точки зрения и адекватно его оценить. Правильно спланированная предпринимательская деятельность – залог быстрого финансового успеха.
Бизнес-план – это документ, с помощью которого определяют стратегию, тактику ведения бизнеса, в нем должны быть четко указаны цели и технологии производства. Кроме того, в нем рассматриваются аспекты предприятия, учитываются проблемы, которые могут возникнуть в процессе, и просчитываются методы их решения. Бизнес-план, как правило, разрабатывается на срок не менее 3 – 5 лет с разбивкой на каждый год и направлен он на осуществление какого-либо конкретного проекта. Он может быть разработан как для только что открывающегося предприятия, так и для уже существующего.
Задачи и цели рекламного агентства. Его целевая аудитория
Основная задача рекламного агентства как бизнеса – максимальное рекламное влияние на потребителя. Решается данный вопрос только благодаря творческому подходу к делу. Рекламное агентство можно смело назвать универсальной организацией, которая должна постоянно взаимодействовать со всеми участниками рекламного рынка. Все сотрудники предприятия должны в совершенстве владеть мастерством общения с клиентами и уметь уделять внимание не только творческим вопросам, но и хозяйственным.
Выделяют две главные цели, которые являются характерными для многих рекламных обращений :
- развитие осведомленности о рекламируемом объекте;
- установление отношений к предмету рекламы.
- информирует клиентов о появление того или иного нового продукта;
- информирует о качествах и достоинствах продукции;
- информирует о возможно новых методах использования конкретной продукции;
- сообщает о новых расценках;
- объясняет принцип действия продукта;
- описывает предоставляемые услуги;
- пытается устранить ложное мнение о продукте.
- попытаться убедить потребителей приобрести конкретный продукт;
- убедить клиентов сделать покупку немедленно;
- убедить потребителя приобрести новую продукцию;
- изменить представление и оценку продукта;
- создать в сознании потребителя новый образ продукта;
- не упустить уже имеющихся лояльных клиентов.
- постоянно напоминать потребителю о наличии товара;
- напоминать о том, что именно этот продукт может понадобиться в недалеком будущем;
- напоминать о том месте, где можно приобрести продукт;
- не дать забыть потребителю о главных свойствах и превосходстве конкретного товара.
Для того чтобы определить целевую аудиторию рекламного агентства, необходимо произвести маркетинговые исследования. Существует два вида целевой аудитории :
- целевая аудитория в области бизнеса;
- целевая аудитория в плоскости индивидуального потребителя.
В целевую аудиторию входят не только непосредственные покупатели, но и те, кто принимает участие в решении вопроса о приобретении. Пример: реклама мужских костюмов. В данном конкретном случае в целевую аудиторию войдут женщины, так как без инициативы со стороны слабого пола такие покупки происходят редко.
Актуальность рынка рекламных услуг
В современном мире реклама выступает двигателем бизнеса. На данный момент актуальность рекламы ни у кого не вызывает сомнения. Бесспорно, она играет главенствующую роль в развитии рыночной экономики и является ее первостепенной составляющей.
Не без основания утверждают, что реклама является лучшей гарантией качества товара. Качественный продукт должен быть ярким, простым и интересным. Если реклама организована по всем правилам, то она будет иметь быстрый эффект и способствовать быстрой реализации выпускаемой продукции.
Как открыть рекламное агентство в соответствии с Законом?
В Российском Законодательстве «О лицензировании отдельных видов деятельности» работа в рекламном бизнесе не подлежит обязательному лицензированию. Вы можете или Закрытое Акционерное Общество.
Для того чтобы предприятие работало официально, необходимо на свое имя. Следующий шаг – открытие счета в банке и заказ индивидуальной печати. При написании заявления на ИП нужно обязательно указать вид деятельности вашего рекламного агентства.
Необходимые документы для регистрации в качестве ИП:
- заявление, написанное по форме № Р21001;
- копия основного документа;
- квитанция об уплате госпошлины (400руб).
Организационные вопросы
Выбор помещения
Помещение под рекламное агентство может находиться не в центре города. Большинство переговоров могут проходить на территории заказчика, поэтому для эффективной работы агентства месторасположение офиса не может играть главенствующей роли.
Красиво оформленный офис может сыграть на руку начинающему бизнесмену. Многие клиенты предпочитают встречаться с рекламными агентами в арендованных помещениях и клубных офисах. Это обходится значительно дешевле.
Некоторые стараются произвести на заказчика хорошее впечатление и порой переигрывают. Помещение обставляют дорогой мебелью и оборудованием, но, к сожалению, заказчики крайне редко радуют своим присутствием рекламных агентов в их офисах.
Помещение необходимо для работы сотрудников с документацией и принятием телефонных звонков, для обсуждения своих планов и идей.
Как уже говорилось выше, сотрудники фирмы обычно сами едут к заказчику, поэтому большого помещения вам не понадобится. Если хотят привлечь богатых клиентов престижным месторасположением офиса, снимают помещение в центре города.
Оборудование для рекламного бизнеса
Из оборудования вам понадобится следующее:
- несколько компьютеров,
- модем,
- сканер,
- факс,
- ксерокс;
- стационарный телефон.
Особое внимание нужно уделить технике для креативного дизайна.
Кроме того, не стоит забывать о покупке офисной мебели. Она должна быть удобной и практичной. Компьютеры для дизайнеров должны быть самыми прогрессивными. На них не стоит экономить.
Программное обеспечение должно отвечать всем новым требованиям, существующим в этой области, иначе успеха в работе вашему предприятию не видать.
Подбор персонала
В бизнес-плане должны быть учтены расходы не только на персонал, но и на его количество. Для небольшого агентства понадобится небольшое количество сотрудников.
Финансовый план
Затраты и предполагаемые расходы на открытие рекламного агентства с нуля
- Аренда помещения – в зависимости от района города (от 1 000 до 4 000 долларов).
- Ремонт помещения – 1 000–2 000 долларов.
- Затраты на оборудование и мебель – 10 000 долларов.
Заработная плата сотрудников будет напрямую зависеть от их опыта работы и процента от сделок. Опытному дизайнеру придется платить в 2 -3 раза больше, чем начинающему.
Могут возникнуть и дополнительные расходы. Сюда входит, например, заработная плата наемному водителю с личным автотранспортом. Неплохими помощниками в этом виде бизнеса могут стать фрилансеры – они помогут создавать качественные креативные проекты.
Доходы
Все будет зависеть от направления, в котором вы планируете свою рекламную деятельность в бизнесе. Ежемесячный доход через полгода работы — до 50 000 рублей в месяц, через год – 150 000 тыс. руб., а через два года — уже более 300 тыс. руб. в месяц.
Рентабельность предприятия – 30–40%. В рекламном бизнесе наибольшую рентабельность может принести только креатив. Цену на свои услуги вы можете придумывать сами. В рекламном деле многое зависит от вашей актерской способности и возможностей клиента.
Окупаемость – от 4 месяцев до 1 года. Ни в коем случае в начале пути не стоит отказываться от незначительных заказов. Они могут приносить неплохой доход и укреплять отношения с предпринимателями.
В каких случаях Закон находится на стороне Индивидуального Предпринимателя? от наших авторов для всех владельцев малого бизнеса.
Грузовые перевозки как перспективный вид деятельности с большой финансовой отдачей:
Продвижение рекламных услуг
В самом начале своей трудовой деятельности нет смысла сильно рекламировать свою компанию. Этого не стоит делать по одной простой причине: чрезмерная активность может привлечь к себе много лишнего внимания конкурентов.
Продвижение рекламных услуг сильно будет зависеть от принципов работы рекламного агентства, от связей, которые имеют ваши сотрудники. На первых порах это обеспечит фирме определенное количество необходимых заказов. Самое главное – наработать собственное портфолио. Для его создания у вас может уйти много времени (около года). А до этого не стоит брать заказы у солидных клиентов. Для начала нужно научиться на мелких и средних бизнесменах. Начинающие рекламные агентства через СМИ – справочники. Маленькие фирмы в поисках рекламных компаний обращаются именно в такие средства массовой информации. Посещайте различные мероприятия, на которых рекламируйте свою фирму и рассказывайте о ее проектах.
Существует такое понятие, как «прямые продажи». Что это значит? Менеджеры компании сами обзванивают клиентов и предлагают им свои услуги. Этот вариант может быть выигрышным только в одном случае – если у вашего агентства имеется совершенно уникальный продукт. Реклама в СМИ и прямые продажи в первый год работы компании принесут ей только 25% клиентов, остальное — только связи ваших сотрудников.
И напоследок…
Для того чтобы добиться хороших успехов в этом бизнесе, нужно быть творческой личностью. Еще одна немаловажная черта характера – коммуникабельность, без которой будет очень трудно находить общий язык с клиентами.
Организации и фирмы, занимающиеся созданием рекламной продукции, также нуждаются в продвижении. С каждым годом конкуренция в этом бизнесе растет, а значит, перед тем как открывать собственную компанию, вам нужно тщательно продумать, как именно вы будете продвигать рекламное агентство.
Для этого необходимо выделить наиболее эффективные методы раскрутки и определить заведомо проигрышные варианты, от которых лучше отказаться.
Данная статья призвана помочь предпринимателям создать собственную, правильную и продуманную стратегию, способную прорекламировать рекламщика.
Оформление точки
Фасад
Несмотря на то, что перед руководством рекламного агентства не стоит задача по привлечению внимания всех без исключения прохожих, вам все же придется позаботиться о наружном оформлении фасада. Разумеется, вы не обязаны использовать чрезвычайно яркие, броские цвета или стараться любой ценой «зацепить» взгляд - вряд ли ваш потенциальный клиент, владелец крупного производственного предприятия или руководитель серьезной организации будет прогуливаться по улицам города и, заприметив ваше агентство, решит зайти и выяснить, как именно вы работаете. Однако ваше здание или помещение должно быть визуально привлекательным, ведь если вам удастся заполучить клиента, вам нужно будет произвести на него хорошее впечатление, чему точно не поспособствуют облупленные стены или безвкусное оформление.
Вывеска
Вывеска вашего агентства должна быть заметной и содержать название вашей фирмы. Это, пожалуй, важнейшие требования к этому рекламному инструменту. Опять-таки, вам вовсе не обязательно заказывать огромные, светящиеся вывески, ведь привлечение прохожих ночью - это вовсе не ваша задача. Впрочем, некоторые агентства предпочитают делать или заказывать действительно яркие светодиодные конструкции. Мотив руководства подобных организаций достаточно прост - хорошая, качественная вывеска является своего рода показателем того, как компания будет работать с клиентом, и какой продукт она может дать рекламодателю. Но если на старте бизнеса вы не можете позволить себе такой рекламный носитель, достаточно будет и более простого варианта.
Входная группа
Наружная реклама
Рекламные щиты
Билборды станут неплохими рекламными инструментами для агентства. Однако если вы только стремитесь войти на рынок, постарайтесь здраво оценить свои силы. Разработать дизайн постера вы сможете сами, однако вам все же придется оплачивать аренду щитов, что может стать слишком серьезной статьей расходов для начинающей компании. Но если вы можете позволить себе установить или арендовать билборды, старайтесь расположить их в деловом центре города, на основных магистралях, иными словами, везде, где могут регулярно бывать ваши потенциальные клиенты - руководители организаций, владельцы торговых точек и т.д.
Указатели
Указатели необходимы, если ваше агентство находится не на первой линии домов, а, к примеру, во дворе или за углом. Устанавливая указатель, вы гарантируете себе, что ваш клиент сможет легко и без труда найти вашу фирму.
Интернет-реклама
Сайт
Наличие собственного сайта просто необходимо для любого рекламного агентства. Не стоит экономить время и деньги на этом ресурсе, ведь он является «лицом» вашей компании.
Так, разработайте действительно качественный дизайн, создайте удобный интерфейс, постарайтесь сделать так, чтобы посещая сайт, потенциальный клиент понял, что вы окажете услуги на высочайшем уровне.
Если ваш ресурс будет сделан впопыхах, а его дизайн будет безвкусным, вы вряд ли сможете рассчитывать на то, что вы получите клиента.
Если вы решили создать сайт собственными силами, обязательно прочтите наши статьи:
Здесь мы выложили наш опыт и мнения по использованию различных инструментов, которые просто необходимы вам будут в работе. Это позволит вам сократить время на подбор нужных ресурсов для его создания и максимально быстро получить прибыль от сайта.
Директ+Адвордс
Яндекс.Директ и Google AdWords являются лучшими рекламными площадками в России. Если ваш сайт будет соответствовать всем требованиям данных ресурсов, вы сможете разместить контекстную рекламу, очевидное преимущество которой заключается в том, что она направлена не на всех пользователей, а на людей, которые проявляют интерес к услугам, которые оказывает ваша фирма. Более того, такая реклама учитывает и территориальный признак, что также делает ее воздействие еще более узконаправленным.
Группы в соцсетях
- Вашу целевую аудиторию. Только сделав это, вы сможете проработать контент, который будет интересен вашим подписчикам. Вы можете фокусироваться не на одной, а сразу на нескольких таких группах, публикуя информацию, которая будет находить отклик у представителей каждой из них.
- Ваши основные задачи. Постарайтесь четко решить, для каких именно целей будет служить та или иная страница в социальной сети. К примеру, группа в Фейсбуке может использоваться для поиска креативных сотрудников, привлечения среднего и малого бизнеса и продажи консалтинга.
- Конкретные сроки и цели для каждой группы. Вы сможете действительно эффективно использовать ресурс, только если ответите себе на вопрос, что вы хотите получить от каждой сети. Например, вы можете ставить себе следующую задачу: набрать тысячу активных подписчиков на страничке в Вконтакте, 10 активных запросов, и 300 переходов на ваш официальный сайт. Будьте готовы к тому, что для достижения этой цели вам придется регулярно рекламировать группу на более крупных тематических площадках города, впрочем, расходы на продвижение в социальных сетях редко наносят серьезный урон бюджету, в отличие от, например, таких средств наружной рекламы, как билборды.
- Стратегию. Ваш контент должен быть не только интересным, но и уникальным, таким, чтобы он смог выделить ваше сообщество на фоне конкурентов. Определите вашу сильную сторону (это может быть, к примеру, визуальный контент) и активно используйте это преимущество.
Объявления на сайтах объявлений
Рассылка электронных писем
Прямая рассылка писем всем потенциальным клиентам является одним из наиболее эффективных способов продвижения для подобных организаций. Впрочем, вам придется изрядно поработать, чтобы заполучить нужную базу данных, но эти усилия гарантированно окупятся. В подобных письмах постарайтесь подчеркнуть ваши основные преимущества, те плюсы, которые заставят потенциального клиента отдать заказ именно вам.
Печатная реклама
Листовки
Раздавать листовки вашего агентства возле метро не имеет никакого смысла. Однако сделать партию подобных материалов все же стоит, ведь они могут наглядно продемонстрировать, на что способно ваше агентство. Их можно оставить в своем офисе как макеты, можно попробовать распространять их в местах деловой активности.
Визитки
Визитки - обязательный атрибут любого рекламного агентства. Во-первых, они также будут показывать клиентам, на какой уровень услуг они смогут рассчитывать, сотрудничая с вашей компанией. Во-вторых, они будут служить материальным напоминанием о вас. Визитки многофункциональны - предприниматели могут не только использовать их сами, но также раздать своим деловым партнерам (разумеется, на такой ход событий можно рассчитывать, только если клиент будет доволен предоставленными услугами).
Буклеты
По сути, буклеты имеют те же характеристики и те же функции, что и листовки, с той разницей, что они позволяют включить больший объем информации.
Реклама в газетах и журналах
Если вы можете позволить себе рекламу в тематических изданиях, закажите рекламные модули, или же напишите познавательную статью с упоминанием вашего агентства. Подобные публикации определенно пойдут на пользу бизнесу, значительно повысив узнаваемость компании.
Прочее
Скидки и ценовые акции
Чтобы привлечь и удержать клиентов, устраивайте специальные акции, возможно с розыгрышем призов, делайте приятные бонусы, раздавайте сувенирную продукцию с логотипом вашей компании.
Мастер классы
Мастер классы и семинары могут стать нестандартными и креативными способами продвижения вашего агентства. Проанонсируйте ваш семинар, например, «Как привлечь сто клиентов, используя средства наружной рекламы» на всех доступных вам площадках. Если семинар пройдет успешно, среди его посетителей наверняка найдутся предприниматели, которые захотят работать именно с вами.
Сарафанное радио
Помните, лучшей рекламой является качество ваших услуг. Выполняйте работу качественно и в срок, старайтесь сделать так, чтобы ваши клиенты действительно раскручивали свой бренд с вашей помощью. Ваша кристально чистая репутация и их успех станет лучшей рекомендацией для новых партнеров.
«Бартер»
Если вы хотите повысить узнаваемость вашей компании, вы можете договориться с крупной организацией, предложив им свои услуги в обмен на распространение вашей фирменной продукции и хорошие рекомендации партнерам.
Электронные справочники
Используйте такие ресурсы, как 2Гис и 2Гео. Публикация данных о предприятии в этих справочниках бесплатна, а вот от платной рекламы на этих площадках лучше отказаться ввиду ее неэффективности.
Звонки клиентам
Холодные звонки - один из лучших способов раскрутки рекламного агентства. Пока вы не наработаете солидную клиентскую базу, именно они станут вашим основным источником заказов. Помните, пассивность определенно не для этого бизнеса.
Какая реклама не работает для рекламных агентств
- Радио и телевидение. Такие СМИ являются слишком массовыми. В данном случае это скорее серьезный недостаток, чем преимущество. Рекламным компаниям же стоит фокусироваться на узком, определенном сегменте. Именно поэтому трансляция аудио- и видеороликов не принесет агентству ничего, кроме дополнительных расходов.
- Штендеры, баннеры. Данные инструменты наружной рекламы также не эффективны для рекламных агентств. По сути, это также объясняется тем, что подобные конструкции и постеры направлены на людей в массе, а не на конкретную целевую группу.
Примеры слоганов рекламных агентств
- Легкость рекламных решений.
- Работаем как часы
- Команда профессионалов!
- Результат очеВИДЕН!
- Приют нерожденных идей
- Мы делаем рекламу!
- Команда, которая помогает вам выигрывать
- Креатив стратегического назначение.
- Мы поможем и вам стать известными!
- Помогаем выбиться из стада
- Мы думаем лучше, чем вы думаете!
- Окрыляем!
- Мы делаем Вам деньги!
- Новые клиенты для Вашего бизнеса!
- Новая высота Вашего бизнеса!
- Хотите, мы что-нибудь увеличим для Вас?
- Мы хотим, чтобы вас узнавали, и в небе и на земле!
- Международное качество по локальным ценам.
- Новые горизонты успешного бизнеса.
- Будущее за нами.
Рекламная сфера развивается с каждым годом: любая начинающая компания заинтересована в быстром развитии и привлечении клиентов. Профессиональную помощь в этом деле предлагают специализированные рекламные агентства. В связи с высоким спросом на рекламные услуги есть смысл начать собственный бизнес в этом направлении. Ниже – подробный бизнес-план рекламного агентства с нуля с ориентировочными расчетами и прогнозом развития на 2019 год.
Рекламное агентство: цели проекта
Род деятельности компании будет сформулирован как предприятие по производству рекламы, размещение готового рекламного продукта на рекламных площадках агентства.
Основные цели проекта:
- — открытие и развитие высокорентабельногорекламного агентства;
- — получение прибыли на высоком уровне;
- — заполнение свободной ниши рынка рекламных услуг.
Резюме будущего проекта по предварительным расчетам будет иметь следующий вид:
- — стартовые вложения – около 2 млн. рублей;
- — срок возврата инвестиций – 10-24 месяца;
- — чистая прибыль проекта – от 330 тысяч рублей в месяц.
Для подготовки к открытию рекламного агентства потребуется обратиться в банковскую структуру для получения коммерческого кредита на развитие бизнеса. Ориентировочный размер займа – 1 млн. 900 тысяч рублей. Именно кредитные средства станут основной частью стартовых вложений в открытие предприятия, поэтому общая стоимость проекта будет равна размеру кредитования. Общая сумма уплаченных процентов, или доход инвестора, составит 129,5 тысячи рублей. Возвращать заемные средства планируется с первого месяца работы предприятия. При условии процентной ставки по кредиту в размере 17,5% срок окупаемости должен достигнуть 18 месяцев, а общий экономический эффект за условный жизненный цикл рассматриваемого проекта – 1 млн. 135 тысяч рублей.
Такие подсчеты очень примерные и требуют подтверждения. Поэтому в финансовой части плана приведены детальные расчеты затрат и будущей прибыли по всем основным пунктам.
Рекламное агентство: особенности и характеристика объекта
Большинство современных компаний самостоятельно не занимаются собственной рекламой. В большинстве случаев они поручают это задание профессионалам – рекламным агентствам, что позволяет сэкономить время и добиться большей эффективности. Специалисты агентства анализируют каждую конкретную ситуацию, составляют конкретную задачу, актуальную для конкретного клиента, создают и утверждают план. По итогам выполненной работы менеджеры агентства подготавливают презентацию и медиа-план, согласовывая его с заказчиком.
Планируя открытие бизнеса, нужно рассмотреть все задачи, которые ставятся перед рекламой, а значит, и перед ее создателями:
- — информирование об ассортименте товаров или услуг, особенностях и преимуществах их использования;
- — сообщение потенциальных потребителей о появлении новых товаров;
- — формирование вкусов целевой аудитории;
- — предложения о совершении сезонных покупок, что может быть связано с какими-либо событиями, например скидками или распродажами;
- — призыв приобретать товары или услуги в конкретной фирме, что способствует торговым интересам;
- — информирование о новых или более удобных местах приобретения товаров;
- — сообщение представителям целевой аудитории о расширении ассортимента товара или улучшения его качества;
- — стимулирование спроса среди покупателей.
Таким образом, главной задачей агентства будет создание рекламы для привлечения внимания потенциального потребителя к объекту рекламы – товару или услуге. В основе большинства рекламных продуктов лежит творческая составляющая – креативный подход позволяет зафиксировать образ определенного бренда в мышлении потенциального потребителя и создать прочную ассоциацию товар – компания.
Агентства рекламного направления можно условно разделить на 2 группы – креативные и медийные. Первый тип предприятий специализируется на создании рекламы, второй – на ее размещении и донесении до адресата. Эти основных два направления могут быть совмещены в одной компании, но есть также и агентства более узкой специализации. Например – фирмы, занимающиеся интерактивным маркетингом, ивент-маркетингом, брендингом, коммуникативным дизайном и прочими направлениями. Их целевая аудитория может быть несколько уже, однако такие предприятия имеют достаточную аудиторию благодаря высокому уровню предоставляемых в своем направлении услуг.
Большинство рекламных агентств имеют такую структуру:
- — отдел по работе с клиентами – менеджеры, выполняющие функцию связующего звена между клиентами и непосредственно рекламным агентством;
- — отдел по стратегическому планированию. В его ведомстве – планирование коммуникации, работа с потребительскими исследованиями и разработка стратегии рекламной кампании;
- — творческий департамент – отдел, создающий креативную часть продукта. В основу берется стратегия, предварительно разработанная специалистами. В этом отделе трудятся копирайтеры, создающие текстовый элемент рекламы, и специалисты, отвечающие за визуальный ряд. Во главе такого отдела обычно находится креативный директор;
- — производственный отдел. Его представители – дизайнеры и специалисты по предпечатной подготовке, непосредственно работают над воплощением уже созданной идеи;
- — департамент медиа-планирования – ответственный за размещение рекламы в медиа-средствах, обладающих достаточной релевантностью;
- — отдел, отвечающий за размещение рекламы на телевидении и в других СМИ, в интернете и средствах наружной рекламы.
Таким образом, полный комплекс услуг, выполняемых и предлагаемых агентством, включает такие аспекты:
- — разработка и построение стратегии конкретной рекламной кампании;
- — генерирование идей для рекламы;
- — медиа-планирование, предусматривающее создание плана кампании, структурированный по СМИ;
- — покупка рекламы в средствах массовой информации по согласованному с заказчиком планом размещения;
- — производство готовой рекламной продукции;
- — анализ эффективности кампании.
Планом предусматривается создание агентства среднего масштаба, поэтому оно может не быть строго структурированным в связи с ограниченным количеством сотрудников и отсутствием большого количества отделов. Поэтому, планируя открытие фирмы, стоит отдавать предпочтение многопрофильным специалистам. Некоторые функции можно доверить компаниям-партнерам, а также привлекать внештатных специалистов.
Этапы открытия рекламного агентства
- — разработку стратегии и формата будущей организации;
- — подготовку документации, открытие субъекта предпринимательства и оформление лицензии;
- — аренду или покупку помещения для офиса;
- — приобретение и установку оборудования, компьютеров и оргтехники;
- — набор штата;
- — рекламная кампания, поиск клиентов.
| Этапы | Условия выполнения | Сроки выполнения |
| Начало проекта | 1 – 2 год | |
| 1 месяц проекта | Первые 30 банковских дней | |
| Получение кредита | Наличии обязательного пакета документов | 1 месяц |
| Внесение в госреестр, постановка на учет в административных и налоговых органах | Заключенный инвестиционный договор | От 1 до 30 календарных дней |
| Выбор месторасположения, оформление документации | Предварительные работы | 1 месяц |
| Покупка оборудования | Заключение инвестиционного договора | До 30 календарных дней |
| Установка оборудования | Получение инвестиционных средств | До 30 календарных дней |
| Найм персонала | Производственная деятельность | До 30 календарных дней |
| Обучение персонала | Окончание этапа организации производственного процесса | До 30 дней |
| Маркетинговая кампания | 30 календарных дней | До 360 календарных дней |
| Окончание проекта | 12 – 24 месяца |
Офис рекламного агентства
Большая часть работы в рекламных агентствах выполняется удаленно, поэтому офис не обязательно открывать в центре города. Но независимо от территориального расположения обязательна качественно обставленная приемная, где будут проходить встречи с клиентами.
Среднее рекламное агентство может располагаться в стандартном офисном помещении площадью 60 кв. метров. Если компания будет относиться к предприятиям полного цикла, ее площадь должна быть больше: тогда она может составлять 100 и даже больше кв.м. Если же в первое время деятельность компании будет включать в основном креативную часть, подойдет минимальный офис, ведь часть сотрудников смогут выполнять свою работу удаленно на дому. Все эти особенности позволят значительно сэкономить на оплате аренды помещения и коммунальных услугах.
Независимо от того, будет ли агентство располагаться в центральной части города или в спальном районе, оно должно быть оборудовано заметной вывеской. Такая наружная реклама станет одним из важных методов привлечения клиентов. Подъезд к офису предстоит должным образом оборудовать, сделав парковку. Само помещение планируется хорошо зонировать: так как все сотрудники будут выполнять различную работу, важно, чтобы их рабочие места находились в разных кабинетах. Поэтому для компании подобного рода более всего подойдет стандартное офисное здание. Такие помещения, как правило, не требуют капитального ремонта, они зачастую имеют подключение к телефону и интернету, а также отличаются выгодным территориальным расположением.
Оборудование
Основным офисным оборудованием являются:
- — компьютеры с качественным программным обеспечением;
- — периферийные устройства;
- — мебель: столы и стулья для сотрудников, шкафы, стулья и кресла для клиентов и партнеров, полное оснащение приемной: стойка на рецепции, диван для ожидания посетителями;
- — при необходимости – телевизоры;
- — полосовой ретранслятор.
Если планируется открыть агентство полного цикла, набор инструментов и материалов будет более обширным:
- — термоклеевые машины;
- — ламинаторы;
- — резаки;
- — пресс для тиснения;
- — офисная доска и проекционное оборудование;
- — уничтожитель документов;
- — мини-типография;
- — детектор валют;
- — счетчик банкнот;
- — различные канцелярские товары.
Все техническое оснащение подбирается таким образом, чтобы оно отвечало существующим стандартам качества и способствовало росту производительности компании. Все оборудование должно отвечать нормам безопасности для человека и окружающей среды. А предполагаемые затраты на его приобретение обязательно вносятся в маркетинговый план проекта. В большинстве случаев техническая часть расходов оказывается наиболее затратным пунктом бизнес-плана.
Персонал
Если рекламное агентство будет относиться к предприятиям полного цикла, коллектив будет более многочисленным. В этом случае понадобятся листоподборщики, фальцовщики, переплетчики и другие работники, отвечающие за исполнение технической части работы.
Особенность этой отрасли деятельности в том, что на рынке достаточно много специалистов, но все же наблюдается дефицит профессиональных кадров. Это связано с тем, что в стране пока отсутствует качественная система подготовки кадров в сфере рекламы. На поиск подходящих специалистов отводится около месяца, поэтому следует заняться подбором персонала заранее.
Официальная регистрация
Открытие бизнеса с нуля требует обязательной регистрации в налоговой службе. Для компании, оказывающей рекламные услуги, подойдут обе распространенные формы – ООО и ИП. Если планируется мини-формат фирмы без дальнейшего ее расширения, однозначно можно выбрать ИП. При более масштабном проекте, который в перспективе должен стать полноценным комплексом по разработке рекламы и изготовлению рекламной продукции, лучше сразу зарегистрировать юридическое лицо – ООО. Более подходящим ООО будет и при наличии нескольких учредителей.
Если во время планирования было принято решение об открытии юридического лица, необходимо изучить положения Федерального закона «Об обществах с ограниченной ответственностью» (). В документе подробно идет речь о требованиях, которым должно соответствовать предприятие для получения статуса ООО, а также внесении уставного капитала и прочих особенностях.
Независимо от формата – ООО или ИП, нужно подать в ФНС заявление, в котором указать основные персональные данные учредителя и код ОКВЭД по специальному классификатору. Все виды рекламной деятельности в этом документе можно найти под кодом 73 (). Чтобы быть уверенным, что ни одна из предлагаемых услуг не будет выходить за пределы выбранного по классификатору кода, учредитель агентства может выбрать сразу несколько тематических кодов. Для начала бизнеса в рекламной отрасли нужно изучить такие нормативные документы:
Маркетинговая кампания. Целевая аудитория и конкурентоспособност ь
К рекламным услугам прибегает абсолютное большинство современных предприятий не только среднего и крупного, но и малого бизнеса. Но наиболее востребованны, по статистике, рекламные специалисты, у средних и больших компаний. Такими являются:
- сети магазинов,
- производственные предприятия,
- компании FMCG-сектора (предлагающие к продаже товары повседневного спроса),
- крупные юридические фирмы.
Как правило, они предъявляют высокие требования к рекламным агентствам в плане сроков, надежности и адекватности оклада.
Так как рекламный рынок уже можно считать сформированным, то данный бизнес-план должен содержать точный план выхода компании в ТОП. В провинции организовать работу такого агентства проще, чем в больших городах, но и заказов там конечно будет на порядок меньше. Поэтому, по предварительным оценкам, более перспективным будет открытие рекламного бизнеса в большом городе, особенно в Москве или Санкт-Петербурге.
Существует несколько маркетинговых особенностей, свойственных этому бизнесу. Одна из важнейших – влияние экономического кризиса. В предыдущие годы имел место серьезный кризис, вследствие которого прекратили свое существование многие участники рынка. В результате на рынке остались только самые сильные агентства. Этот фактор, а также возрастающая конкуренция сегодня наибольшей актуальностью отличаются не столько рекламные предприятия полного цикла, сколько агентства, предлагающие ограниченный спектр услуг.
Главной положительной особенностью, влияющей на развитие рынка, можно считать возрастающую востребованность в услугах рекламных агентств. Даже компании, имеющие собственный рекламный отдел, обращаются к профильным специалистам, чтобы усилить свои позиции на рынке.
Только в столице на данный момент действует более 2,5 тысячи рекламных агентств. При этом по состоянию с 2015 до 2018 года уровень роста отрасли составил около 13%. В перспективе этот показатель должен вырасти. При этом, по проведенным маркетинговым исследованиям, за последние несколько лет произошло существенное переформатирование отрасли: реклама в прессе сильно сдала позиции, уступив интернету, в особенности социальным сетям. В свою очередь наружная реклама испытывает существенные ограничения со стороны нормативных актов. По предварительному анализу, лидирует по росту актуальности на сегодня контекстная интернет-реклама. Уровень ее прироста – 45 % с тенденцией к росту. Показатель прироста медийной рекламы – 15%. В целом в сегменте интернет-рекламы уровень прироста стабильно остается наибольшим – он составляет 43 процента.
Если подытожить сведения о маркетинговом плане бизнеса, можно сделать вывод, что количество участников рынка постепенно растет, тогда как спрос на услуги рекламных агентств остается примерно на том же уровне. Это означает, что заходить на рынок необходимо с конкретной, отличной от существующих, стратегией.
Еще до открытия нужно провести комплекс мероприятий по формированию потребительского мнения и привлечению клиентов. В этом будут действенными такие методы:
- — разработка и развитие собственного интернет-сайта;
- — размещение рекламы на своих рекламных площадках;
- — создание тематических видеороликов;
- — реклама в тематических средствах СМИ.
К эффективным методам продвижения кампании можно причислить и размещение рекламы на телевидении, где их увидит большое число потенциальных клиентов.
Согласно установленному правилу, любая услуга будет перспективной, если в ее целевую аудиторию входит хотя бы 1 % от экономически активного населения. В случае с Россией численность потенциальных клиентов должна составлять от 780 тысяч, что в нынешних условиях весьма вероятно.
Риски и перспективы
Положительным является то, что у собственника появляется большое количество информации, помогающей создавать новые направления прибыли, и полезные связи. Из самого такого агентства со временем можно развить ряд других компаний:
- дизайн студия,
- ПР-агентство,
- консалтинговая компания и другие.
- — периодически активизирующийся экономический кризис, снижающий спрос в большинстве сегментов рынка услуг страны;
- — высокий уровень конкуренции;
- — значительные финансовые вложения, в особенности при создании агентства полного цикла;
- — дефицит высококвалифицированных специалистов в отрасли.
Перспективы будущей компании зависят и от успешности выбора сегмента рынка. Так, рекламное агентство может обслуживать такие сегменты бизнеса:
— домашние офисы: действующие лица здесь – индивидуальные предприниматели, ведущие собственный бизнес и стремящиеся к развитию и увеличению клиентской аудитории;
— малые предприятия, содержащие в своем штате менее 100 сотрудников. Они располагают небольшим бюджетом, однако входят в число самых важных и численных клиентов рекламных агентств;
— компании среднего масштаба, число которых не достигает 500 человек;
— крупные фирмы. Такие предприятия, число сотрудников в которых составляет больше 500 человек, считаются самыми платежеспособными клиентами. Но эта категория немногочисленна, и за ее расположение придется бороться с конкурирующими компаниями.
Чтобы полноценно зайти на рынок, следует ориентироваться на все существующие категории потенциальных клиентов. В этом случае не представляют угрозы ни возможный кризис, ни активизация конкурентов.
Финансовый план
Финансовая составляющая бизнес-плана предусматривает такие основные особенности:
1) Вначале рассчитывается план загрузки проекта. В нем будет учтено, что в период первых 3-6 месяцев рекламное агентство будет работать в основном «на себя», чем на клиентов. Это значит, что основное внимание будет уделяться преимущественно рекламе собственных услуг. По истечении указанного выше срока должна быть достигнута точка безубыточности.
2) При первоначальном анализе потенциальной прибыли будущего предприятия используют усредненные цифры, актуальные для этого направления рынка:
Представленный план – стандартный, составленный без учета индивидуальных нюансов отдельно взятого плана. Применительно к конкретному плану и с учетом строго запланированных пунктов затрат следует рассчитать расходную часть в нескольких разрезах – стартовые, ежемесячные и годовые траты. В этом ключе план расходов проекта будет следующим:
| Статья расходов | За 1 месяц, руб. | За год, руб. | Разовые затраты | За год, руб. |
| Покупка (или аренда) помещения (от 60 кв.м) | 45000 | 540000 | 90000 | 630000 |
| Закупка оборудования, 10 ед. | 34000 | 815000 | 815000 | |
| Приобретение компьютерного оборудования | 69000 | 69000 | ||
| Создание и продвижение сайта, покупка скрипта, хостинга, программного обеспечения | 120000 | 120000 | ||
| Рекламные затраты | 45000 | 540000 | 540000 | |
| Зарплата (за 12 мес.) | От 630000 | От 7,5 млн. | От 7,5 млн. | |
| Налоговые выплаты (за 12 мес.) | 190000 | 2 млн. 275 тыс. | 2 млн. 275 тыс. | |
| Непредвиденные расходы | 110000 | 110000 | ||
| Итого | от 700000 | 8 млн. 700 тыс. | 1 млн.204 тыс. | 9,9 млн. |
Планируя доход предприятия, следует рассмотреть средние цены на рекламные услуги, действующие на рынке. Минимальные показатели будут следующими:
— разработка логотипа – от 30 тысяч;
— создание фирменного стиля бренда – свыше 70 тысяч;
— разработка оригинал-макета корпоративного издания – 25 тысяч и более.
Особенность рекламного бизнеса в том, что у создаваемого в нем продукта нет конкретной себестоимости. Стоимость услуг рекламщиков практически полностью зависит от их репутации на рынке и умения зарекомендовать и продать свой продукт клиенту. Тем не менее, хотя в этой отрасли не может быть верхней ценовой границы, изначально нужно отталкиваться от среднерыночных цен в своем городе и регионе.
Рассматриваемый в плане 2-годичный период — ориентировочный срок для открытия и выведения рекламного агентства на самоокупаемость. План объемов производства и реализации услуг агентства за этот период условно можно разделить на два основных этапа:
| Период | Вид услуги | Объем производства и реализации за 1 мес. (шт.) | Цена, руб. | Выручка от реализации, руб. |
| 1 – 12 месяц инвестирования | Изготовление текстов | От 60 текстов | От 340 | 21700 и более |
| 1 – 12 месяц инвестирования | Создание аудиороликов | от 15 роликов | От 6800 | 107,5 тысяч |
| 1 – 12 месяц инвестирования | Размещение рекламы | От 30 эфиров | От 23000 | 716,8 тыс. |
| 1 – 12 месяц инвестирования | От 1000 в месяц | От 120 | 120 тысяч | |
| Изготовление текстов | От 64 текстов | От 380 | 24,5 тысяч | |
| 13 – 24 месяц функционирования | Создание аудиороликов | от 16 роликов | От 7530 | От 120,5 тысяч |
| 13 – 24 месяц функционирования | Размещение рекламы | От 32 эфиров | От 25000 | 800 тысяч |
| 13 – 24 месяц функционирования | Изготовление полиграфической продукции | От 1100 в месяц | От 135 | 148,5 тысяч |
Если действующий прирост рынка, составляющая на данный момент 13% в год, останется на том же уровне, годовой объем реализации предприятия превысит 10 млн. рублей.
Прогноз продаж выполняют на основе таких факторов:
— выводы по проведенному анализу общего состояния рынка предоставления услуг в рекламной сфере;
— общие выводы относительно состояния соответствующего сегмента рынка. Порог рентабельности при проведении расчетов будет наиболее низким, что позволит сделать анализ максимально объективным и точным.
Налоги, обязательные к уплате любым частным предприятием независимо от рода деятельности и выбранной системы налогообложения, следующие:
Итак, бизнес-план рекламного агентства – одно из современных и востребованных направлений сферы услуг. Эта отрасль специфична, так как ее целевая аудитория – субъекты предпринимательской деятельности различного масштаба. Так как рекламные услуги не принадлежат к сфере первой необходимости, на этот вид деятельности существенно влияют кризисные явлений в экономике. Вместе с тем при грамотной маркетинговой кампании и высоком качестве предоставляемых услуг у востребованных агентств даже в экономически неблагоприятные периоды есть шанс удержать свои позиции. При успешном старте и активном развитии окупаемость предприятия наступает в течение 2 лет.
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Сущность и принципы управления качеством. Характеристика этапов создания системы качества на предприятиях. Анализ и оценка конкурентоспособности как показателя качества продукции рекламного агентства "Majesty.su". Предложения по повышению его уровня.
дипломная работа , добавлен 03.07.2012
Порядок разработки организационной структура рекламного агентства, функциональные обязанности его ключевых сотрудников. Долгосрочные и краткосрочные цели рекламного агентства, стратегии его развития и продвижения. Прогноз безубыточности предприятия.
дипломная работа , добавлен 20.11.2010
Разработка бизнес-плана туристического предприятия, которое будет специализироваться на недорогом молодежном отдыхе. Основные направления деятельности агентства и оценка его финансового будущего. Стратегия финансирования, пути получения прибыли.
курсовая работа , добавлен 26.06.2014
Бизнес-план станции технического обслуживания автотранспорта. Обоснование экономической эффективности приобретения оборудования. Оценка факторов конкуренции предприятий–конкурентов. Определение финансовых результатов данного проекта и его окупаемости.
бизнес-план , добавлен 17.05.2015
Бизнес-план: сущность и назначение, цели и задачи составления, структура и содержание, предъявляемые требования. Классификация инвестиций, их типы и формы. Составление бизнес-плана развития туристического агентства, оценка рисков и расчет вложений.
курсовая работа , добавлен 08.11.2014
Экономические и правовые предпосылки реорганизации юридических лиц. Обоснование проекта реорганизации предприятия. Разработка предложений по реструктуризации бизнеса рекламного агентства "Голливуд" с выделением из его состава нового юридического лица.
дипломная работа , добавлен 11.10.2010
Рассмотрение теоретических основ организации труда менеджера и рекомендации по его совершенствованию. Суть управленческой деятельности, требования к руководителю, функции планирования и роль менеджера. Понятие власти, лидерства и стилей руководства.
курсовая работа , добавлен 28.10.2010
Теоретические основы стратегического планирования компании: цели, этапы, виды. Анализ внешней и внутренней среды модельного агентства "Жираф". Оценка привлекательности отрасли и конкурентной позиции. Стратегическая программа развития модельного агентства.
дипломная работа , добавлен 17.10.2010
Наша целевая аудитория – компании среднего и мелкого уровня, так как большинство крупных предприятий уже имеют долгосрочные контракты с крупными PR-компаниями. Сначала планируется открыть небольшое рекламное агентство, где будут работать несколько специалистов разной профессиональной направленности. Клиентам мы предложим консультирование, выбор стратегии продвижения фирмы в соответствии с пожеланиями и бюджетом заказчика, создание сценария рекламной кампании. Гарантией качества услуг нашего агентства станет наличие знаний о маркетинге у владельца предприятия, имеющийся у него опыт работы на руководящей должности в рекламной фирме. Он сам будет выполнять функции директора компании.
Тарифы установим средние для данного типа бизнеса. Слишком высокая стоимость услуг может отпугнуть потенциальных клиентов. А слишком низкие, по сравнению с конкурентами, цены вызовут подозрение.
Чтобы сделать наш бизнес конкурентоспособным, акцент будем делать на индивидуальном подходе к каждому клиенту и творческом решении поставленных им задач. Для этого нужно нанять квалифицированных специалистов, работающих ответственно и с душой. Лучшим доказательством их профессионализма станет хорошо продуманная маркетинговая кампания нашего агентства. Также новых клиентов должны привлечь положительные рекомендации заказчиков, довольных оказанными им услугами.
Для выпуска печатной продукции (визиток, листовок, буклетов, баннеров и плакатов) и сувениров с логотипами фирм будем сотрудничать с полиграфией. Впоследствии, по мере расширения бизнеса, планируется наладить свое производство.
Открытие бизнеса
Для регистрации агентства выбираем форму ООО, чтобы в дальнейшем можно было расширить круг наших клиентов с помощью участия в тендерах, выполнения госзаказов. При регистрации в налоговой службе выбираем УСН и коды ОКВЭД:
- 0 «Рекламная деятельность».
- 13 «Исследование конъюнктуры рынка и выявление общественного мнения».
- 81 «Деятельность в области фотографии».
- 22 «Полиграфическое исполнение рекламных материалов».
- 25 «Прочая полиграфическая деятельность».
- 40 «Деятельность информационных агентств».
- 20 «Деятельность в области радиовещания и телевидения».
Открываем расчетный счет в банке для получения оплаты за услуги по безналичному расчету. Заказываем печать с логотипом компании для заключения договоров.
Расходы на оформление открытия бизнеса:
Расположение офиса
Арендуем помещение площадью 50 кв. м с перегородкой в офисном центре за 15 000 рублей. Отгороженная меньшая часть комнаты будет кабинетом директора. Преимущества такого размещения:
- Наличие удобных подъездных дорог и парковочных мест.
- Хорошее состояние помещения (не надо тратиться на ремонт).
- Качественное освещение и вентиляция офиса.
- Уборка помещения техперсоналом центра.
- Наличие кабелей для подключения интернета и телефона.
- Расположение центра в одном из оживленных кварталов города.
Оснащение помещения
Для подготовки офиса к работе нам понадобится:
| Столы, 7 шт. (два поставим в кабинете директора в форме буквы Т, чтобы было место для проведения переговоров и совещаний, один – для кухонного уголка, 4 – для сотрудников) | 14 000 |
| Стулья для сотрудников, 10 шт. | 10 000 |
| Кресла для клиентов, 4 шт. | 8 000 |
| Компьютеры хорошего качества с программным обеспечением, 5 шт. | 250 000 |
| Ксерокс, принтер, сканер, 1 шт. | 15 000 |
| Кассовый аппарат, 1 шт. | 15 000 |
| Роутер для работы WI-FI | 1 000 |
| Электрический чайник | 1 000 |
| Микроволновая печь | 5 000 |
| Посуда | 500 |
| Стеллажи для хранения документов | 6 000 |
| Итого | 325 500 |
Персонал
Агентство будет работать по будням с 10:00 до 18:00. У сотрудников получится пятидневная рабочая неделя в соответствии с нормами ТК РФ.
Роль руководителя агентства на первых порах должен выполнять сам владелец, знания и опыт помогут ему быть компетентным руководителем. Он проводит переговоры с клиентами, распределяет обязанности, организует и контролирует работу сотрудников. Также директору-владельцу придется взять на себя хотя бы в первое время все расчеты. Впоследствии можно прибегать к услугам аутсорсинга.
Менеджер определяет круг потенциальных клиентов, рассылает им коммерческие предложения, ведет телефонные и личные переговоры с клиентами и партнерами, организует работу над проектами на всех этапах, следит за соблюдением сроков.
Веб-дизайнер (художник) разрабатывает эскизы полиграфической продукции, следит за точностью ее изготовления, создает макеты изображений для рекламы в СМИ, интернете.
IT-специалист обеспечивает качественную работу интернета, компьютерной техники, оснащение ее новым программным обеспечением. Помогает в разработке интернет-рекламы.
Расходы на заработную плату персонала представлены в таблице:
В дальнейшем, когда наше агентство раскрутится, доходы станут больше и их легче будет прогнозировать, для мотивации сотрудников к их окладам будут добавляться проценты от общей прибыли.
Маркетинг
Для продвижения рекламного агентства нет необходимости обращаться в другие организации. Все этапы маркетинговой кампании могут провести свои специалисты. Реклама не будет навязчивой, чтобы не подорвать авторитет нашей фирмы в глазах потенциальных заказчиков.
Маркетолог и менеджер подготовят коммерческое предложение и разошлют его на предприятия, которые оно может заинтересовать.
IT-специалист и веб-дизайнер займутся разработкой сайта компании. Важно, чтобы там была свежая, полезная клиентам информация. Качественно проработанный сайт – не только лучшая реклама, но и пример услуг, которые мы можем предложить заказчикам.
Также IT-специалист как опытный пользователь Сети определяет, где и на каких условиях выгоднее всего разместить информацию об агентстве в интернете. А веб-дизайнер и маркетолог разработают макет для рекламы в СМИ и подберут издание. Стартовые вложения в маркетинг – 50 000.
Оптимально на старте работать по базе создателя бизнеса. Для этого ему самому нужно быть квалифицированным специалистом по рекламе. Кстати, в этом случае в портфолио можно будет положить его собственные рекламные кейсы. Портфолио – это лучший рекламный инструмент в этой сфере деятельности.
Финансовый план
Ежемесячные затраты представлены в таблице:
Первое время планируется каждый месяц выполнять пять проектов, ожидаемая доходность от которых составит 200 000 рублей. Ежемесячная прибыль получается 60 000 рублей. С вычетом налогов – 51 000 (60 000 х 15%).
Стартовые расходы представлены в таблице:
| Открытие бизнеса | 29 000 |
| Оборудование офиса | 325 500 |
| Маркетинг | 50 000 |
| Итого | 406 500 |
Для определения срока окупаемости стартовые вложения делим на чистую прибыль. Получается 3-4 месяца. Рентабельность – 36%.
Для успешного ведения такого типа бизнеса как рекламное агентство, в первую очередь, нужны профессиональные и активные сотрудники. Сам руководитель обязан хорошо разбираться в деле, уметь мотивировать сотрудников и постоянно контролировать их работу. Специалисты рекламной компании должны быть креативными, профессионально подкованными людьми, умеющими вести переговоры.
