Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Сущность и составляющие управления как научной категории. Виды организационных структур управления. Методы стратегического анализа рыночной деятельности организации. Анализ и мероприятия по совершенствованию организационной структуры предприятия.
дипломная работа , добавлен 18.04.2013
Причины возникновения проблемной ситуации. Построение дерева целей и дерева решений. Прогноз возможных изменений внешней среды. Расчет коэффициентов относительной важности критериев. Планирование, утверждение и согласование, оценка эффективности.
реферат , добавлен 09.02.2015
Организация системы менеджмента МП "Водоканал": анализ производственной и организационной структуры, кадрового потенциала предприятия. Выявление сильных и слабых сторон внутри организации, основные пути совершенствования и оптимизации процесса управления.
курсовая работа , добавлен 25.05.2009
Проектирование дерева целей, его характеристика и предназначение. Определение коэффициентов относительной важности целей. Построение дерева решений и сетевого графика. Критерии оценки и интегральный критерий выбора альтернатив развития предприятия.
курсовая работа , добавлен 13.10.2017
Характеристика ОАО "МРСК Центра и Приволжья", специфика организационной культуры организации. Краткое описание деятельности некоторых отделов, положительные и отрицательные стороны организационной структуры. Выявление проблем и пути ее совершенствования.
курсовая работа , добавлен 17.07.2012
Характеристика организационной структуры как категории менеджмента. Оценка сильных и слабых сторон ЗАО "Фарминдастриаз". Портфельный анализ деятельности организации. Процесс проектирования и пути совершенствования организационной структуры предприятия.
курсовая работа , добавлен 25.11.2012
Методика и порядок анализа хозяйственно-экономической деятельности предприятия, его внутренней и внешней среды. Структура и элементы производства, их характеристика. Определение миссии и целей деятельности предприятия, значение и место на рынке.
курсовая работа , добавлен 10.02.2009
Основные подходы к структуре предприятия, ее сущность, моделирование и принципы построения. Организационно-правовая и финансово-экономическая характеристика военного комплекса. Влияние недостатков организационной структуры на финансовые результаты.
курсовая работа , добавлен 12.03.2014
К чувствительным активам (RSA) относятся:
краткосрочные ценные бумаги;
МБК;
ссуды, предоставленные на условиях «плавающей» процентной ставки;
ссуды, по условиям договоров которых предусмотрен срок пересмотра процентной ставки.
Обязательства, чувствительные к процентному риску (RSL):
депозиты с «плавающей» процентной ставкой;
ценные бумаги, по которым установлены «плавающие» процентные ставки;
МБК;
депозитные договоры, по условиям которых предусмотрен срок пересмотра процентной ставки.
RSA и RSL необходимо различать по степени чувствительности к изменению процентной ставки (МБК, краткосрочные ценные бумаги обладают 100%-ной чувствительностью; кредитный портфель, соответственно, менее чувствителен).
Цель управления структурной ликвидностью - добиться приемлемого уровня GAP, т.е. такого, чтобы сроки погашения активов/обязательств были меньше сроков востребования обязательств/активов в каждый прогнозируемый период (месяц, квартал, год и т.д.), включая текущее состояние. Основой для управления ликвидностью является концепция соответствия денежных потоков (cash matching). Под этим подразумевается разрыв ликвидности, равный нулю, либо процентный риск, равный нулю. Концепция соответствия денежных потоков не означает, что остатки на депозитных счетах должны быть равны ссудной задолженности. Она направлена на то, чтобы на основе проведенного GAP-анализа входящие денежные потоки были приведены в соответствие с исходящими потоками.
Применение метода разрывов позволяет провести количественную оценку влияния изменения процентных ставок на чистый процентный доход (процентную маржу).
Учитывая, что формула расчета GAP предполагает, что из активов вычитаются обязательства, он может быть либо положительным, либо отрицательным.
Отрицательный GAP означает, что у банка больше пассивов, чем активов, чувствительных к процентным ставкам. Соответственно при GAP меньше 0 и росте процентных ставок на рынке чистый процентный доход снижается и, наоборот, при снижении процентных ставок - увеличивается.
Положительный GAP означает, что у банка больше активов, чем пассивов, чувствительных к процентным ставкам. При GAP больше О и росте процентных ставок банк получает дополнительный доход, при снижении процентных ставок процентная маржа уменьшается. При снижении ставок действия менеджера состоят в том, чтобы увеличить объем долгосрочных активов с фиксированной процентной ставкой и одновременно нарастить объем краткосрочных чувствительных пассивов. Это позволит банку устранить дисбаланс и смягчить возможные потери от снижения чистого процентного дохода. Менеджеры могут стремиться к сближению средневзвешенных сроков погашения активов и пассивов.
Соответственно при GAP, равном 0, изменение уровня процентных ставок не влияет на чистый процентный доход. Однако подобный сценарий является исключительно гипотетическим, банк всегда подвержен процентному риску, поскольку даже если бы банк сбалансировал по срокам активы и обязательства, определил одинаковые условия установления процентных ставок, его клиенты всегда внесут возмущение в данную ситуацию и возникнет дисбаланс.
Необходимо иметь в виду, что при изменении соотношения между ставкой доходности чувствительных к изменению процентных ставок активов и нечувствительных (с фиксированной процентной ставкой), чистый процентный доход банка изменится. На процентную маржу оказывает влияние колебание соотношения между расходами по выплате процентов и объемом привлечения средств, а также изменение величины «неработающих» активов и беспроцентных пассивов. В этой свя-зи при проведении GAP-анализа целесообразно каждый вид актива и обязательства классифицировать в соответствии с датой его переоценки, а также временными интервалами.
Следует отметить, что GAP-анализ можно использовать для оценки воздействия прошлых изменений процентных ставок, объема активов, состава портфеля, или чистого процентного дохода. В США, например, многие банки включают анализ чистого дохода в свои годовые отчеты акционерам. Это объясняет влияние на чистый процентный доход процентных ставок, объемов отдельных статей, структуры баланса.
Можно выделить следующие принципы управления GAP:
поддерживать диверсифицированный по ставкам, срокам, секторам хозяйства портфель активов и выбирать как можно больше кредитов и ценных бумаг, которые можно легко реализовать на рынке;
разрабатывать специальные планы операции для каждой кате-гории активов и пассивов, для каждого периода делового цикла, т.е. рассматривать варианты решения (например, что делать с разными активами и пассивами при данном уровне процентных ставок и изменениями трендов движения ставок);
не стоит связывать каждое изменение направления движения ставок с началом нового цикла процентных ставок.
104
На различных этапах цикла следует выполнять следующие дей-ствия.
Первый этап (низкие процентные ставки, в ближайшем будущем ожидается их рост):
увеличить сроки погашения заемных средств;
сократить объем кредитов с фиксированной ставкой;
сократить сроки портфеля ценных бумаг за счет изменения структуры портфеля;
продать ценные бумаги;
принять меры к привлечению долгосрочных займов;
не открывать новых кредитных линий.
Второй этап (растущие процентные ставки, ожидается достижение максимума в ближайшем будущем):
изменить срочность активов за счет сокращения сроков заемных средств;
увеличить сроки инвестиций;
подготовиться к наращиванию доли кредитов с фиксированной ставкой;
подготовиться к увеличению инвестиций в ценные бумаги;
рассмотреть возможность досрочного погашения задолжен-ности с фиксированной процентной ставкой.
Третий этап (высокие процентные ставки, в ближайшем будущем ожидается их снижение):
сокращать сроки заемных средств;
увеличить долю кредитов с фиксированной ставкой;
увеличить сроки портфеля ценных бумаг;
запланировать будущую продажу части активов;
сконцентрироваться на новых кредитных линиях для клиентов.
Четвертый этап (падающие процентные ставки, ожидается достижение минимума в ближайшем будущем):
увеличить сроки заемных средств;
сокращать сроки инвестиций;
увеличить долю кредитов с переменной ставкой;
сократить инвестиции в ценные бумаги;
выборочно продавать активы с фиксированной ставкой;
начать планирование долгосрочной задолженности с фиксированной ставкой.
105
Вместе с тем метод разрывов по срокам следует использовать с осторожностью, потому что он строится на трех ложных предпосылках.
Во-первых, есть серьезные проблемы с показателями. Например, насколько чувствительны к ставке ссуды? Когда нет уверенности в частоте изменений банковских ставок, измерения разрыва и чистой стоимости отражают любой просчет в размещении ссуд иначе, чем требуется при действительном изменении ставок. Чтобы преодолеть эту трудность, банку следует оценивать чувствительность всех базовых ставок.
Во-вторых, он исходит из предположения, что время изменения ставок является самым важным фактором процентного риска. На самом же деле, время изменения ставок только лишь создает возможность для изменения чистого процентного дохода.
В-третьих, он исходит из предположения, что в данный период времени процентные ставки по всем активам и обязательствам изменятся на одну и ту же величину в одном и том же направлении.
Учитывая, что значительная часть сделок кредитной организации не завершена, менеджмент должен рассчитывать GAP по срокам, что позволяет оценить в перспективе риск снижения чистой процентной маржи, оценить стратегию банка в области процентного риска. С этой целью менеджмент должен определить формы отчетности, на основе которых возможно проводить такой анализ (табл. 4.1-4.2).
Таблица 4.1
Отчет о чувствительности активов и пассивов по срокам, % Наименование статьи Чувствительные Не чув-стви-тельные Всего 1-7 дн. 8-30 дн. 31-90 дн. 91-180 дн. 181-365 дн. Свыше 1 г. Ценные бумаги 1,0 4,0 0,7 3,8 - 9,5 Корпоративные ценные бумаги 1,9 2,8 2,2 7,6 14,5 Кредиты межбанковские 0,8 5,0 8,0 13,8 Кредиты клиентам 6,3 14,3 1,9 - - - 20,0 42,5 Неработающие активы 14,7 14,7 Итого активы 7,1 20,3 15,8 3,5 6,0 7,6 34,7 100,0
Наименование статьи ЧУВСТВР ітельньїе Не чув-стви-тельные Всего 1-7
дн. 8-30 дн. 31-90 дн. 91-180 дн. 181-365 дн. Свыше 1 г. Депозиты до востребования 16,7 16,7 Срочные депозиты 2,8 6,0 18,0 17,0 3,0 2,9 - 49,7 Вклады
физических
лиц 7,4 1,9 9,3 Чувствительные пассивы 78,5 Акционерный капитал 21,5 21,5 Итого пассивы 19,5 6,0 18,0 17,0 10,4 4,8 21,5 100,0 Разрыв -12,4 + 14,3 -2,2 -13,5 -4,4 +2,8
Управление разрывом по срокам предполагает, что нейтральная позиция, т.е. равенство активов и обязательств, будет гарантировать устойчивый доход. Результаты исследований, проведенных в США, показали, что нейтральная позиция разрыва в сроках вероятнее всего даст неустойчивый уровень дохода от процентной ставки в силу действия двух факторов, описанных выше.
И, наконец, управление разрывом по срокам не учитывает возможных реинвестиций доходов. При определенных условиях реинвестирование может значительно повлиять на изменение чистого процентного дохода.
Кроме того, GAP-анализ имеет следующие концептуальные недо-статки.
Во-первых, влияние процентных ставок на процентную маржу и прибыль банка производится только по той части активов и пассивов, которые чувствительны к изменению процентных ставок на рынке.
Во-вторых, посредством GAP-анализа невозможно оценить потери капитала банка.
При построении графика погашения активов и обязательств воз-никают две основные проблемы. Первая - это определение адекватного способа разнесения по временным диапазонам инструментов, не имеющих установленного срока погашения. Вторая проблема связана с выбором периодов для расчета GAP, которые могут датировать денежные потоки с недостаточной точностью.
Таблица 4.2 Статьи баланса банка До вос-требова-ния 1 дн. 2-7 дн. 8-30 дн. 31-90 дн. 91-180 дн. 181 дн. - 1 г. 1-3 г. Свыше 3 лет Не чув-стви-тельные Всего Государственные долговые обязательства 21514 21 514 Средства в банках 6 488 6 488 Вложения в ценные бумаги 6 442 6 442 Ссуды 5 000 8 240 17 600 4 900 13 300 32 ООО 21 662 179 693 282 395 Межбанковские кредиты 13 969 74 686 88 655 Неработающие активы 60 458 60 458 Всего активы 20 457 74 686 5 000 29 754 17 600 4 900 19 742 32 000 21662 240 151 465 952 GAP-анализ чувствительности активов и обязательств по срокам исполнения на 1 марта 20хх г., руб.
Статьи баланса банка До вос-требова-ния 1 дн. 2-7 дн. 8-30 дн.. 31-90 дн. 91-180 дн. 181 дн. - 1 г. 1-3 г. Свыше 3 лет Не чув-стви-тельные Всего Средства банков 5 006 10 008 15 014 15 014 Средства клиентов 138 226 5 768 143 994 Депозиты 10 351 26 692 23 196 36 251 20 676 60 345 177 511 Векселя 160 8 000 28 30 172 38 360 Собственные средства 91 073 91 073 Всего пассивы 143 392 10 008 10351 - 34 692 23 196 36 279 20 676 - 187358 465 952 GAP -122935 64 678 -5351 29 754 -17 092 -18296 -16 537 11324 21662 Кумулятивный GAP -58257 -63 608 -33 854 -50 946 -69 242 -85 779 -74 455 -52 793
Из приведенных замечаний вовсе не следует, что сформулиро-ванные принципы следует отвергнуть. Речь лишь о том, что анализ разрывов по срокам при необходимости должен быть дополнен анализом других факторов процентного риска.
Обычно GAP используется банками в управлении процентным риском двояко: для хеджирования риска и со спекулятивными целями. Применение метода разрывов позволяет провести количественную оценку влияния изменения процентных ставок на чистый процентный доход (процентную маржу). Учитывая эту цель, данный подход не используется для анализа структуры портфеля в целом и ограничивается лишь анализом ближайших результатов, т.е. носит краткосрочный характер.
Оценка процентного риска на основе GAP широко используется российскими коммерческими банками, однако перспективы использования данного метода ограничены теми недостатками, о которых речь шла выше.
Что такое gap анализ предприятия, в какой последовательности проводится анализ разрывов, как осуществляется детализация, реализация, от чего зависят результаты – об этом в материалах статьи.
Из статьи вы узнаете:
Что такое gap анализ или анализ разрывов
Gap анализ предприятия в переводе обозначает определение разрыва между действительным состоянием и желаемым. Комплекс аналитических исследований помогает выявить:
- наиболее проблемные зоны, которые на данный момент препятствуют развитию организации;
- оценить общую степень готовности к переходу от текущего состояния к намеченному и желаемому уровню.
Скачайте документы по теме:
Говоря о gap анализе, предполагается проведение мероприятий, которые направлены на выявление внутренних или внешних несоответствий. Это могут быть несоответствия между:
- планами руководящего состава и понимания исполнителей;
- структурой ассортимента и спроса;
- продукцией, выпускаемой предприятием и конкурентами;
- идентичностью бренда и его внешним восприятием.
Основная цель gap анализа предприятия заключается в выявлении возможностей, позволяющих получить эффективные рыночные преимущества. Реализация скрытого или малоиспользуемого потенциала при использовании внешних возможностей, разрешение противоречивых требований внутренних подразделений, к примеру, технологического и маркетингового – вот основная задача, направленная на сокращение разрыва между желаемым и действительным.
Gap анализ предприятия часто применяется в повседневной практике, и неизменно используется в системах стратегического планирования. Реальная оценка достижимости и эффективности долгосрочного планирования, согласование и утверждение затрат, на которые будут выделены финансовые средства, позволяет определить окупаемость любых проектов.
Сравнивая текущую ситуацию с желаемым положением дел, определяют схему улучшения методик достижения целей. На следующих этапах разрабатывают детальные программы развития организации в желаемых направлениях. В сложных ситуациях задействуют проектные группы, тестируют принятые решения, прорабатывают различные ситуации и применяют макеты.
Gap анализ: пример определения разрывов
Основные категории разрывов определены
- рынком сбыта;
- качеством продукции или обслуживания;
- организационным управлением
- руководством бизнеса;
- бизнес-процессами
- информационными технологиями.
Gap анализ предприятия: рыночные разрывы
|
GAP коммуникаций |
Определяют степень разрыва между оказанными услугами, купленными товарами и коммуникациями на предмет качества этих услуг или товаров |
|
GAP оценки клиентом качества услуги |
Сравнивают ожидания, основанные на собственном опыте или на знаниях клиентов с результатом фактическим результатом - уровнем положительного восприятия оказанной услуги или купленного товара |
|
GAP реализации |
Как и при определении GAP оценки клиентом качества услуги учитывается разрыв между соответствующими стандартами обслуживания и фактически оказанными услугами или проданными товаром, а так же разрыв между устоявшимся восприятием определенной продукции компании клиентами и их реальными потребительскими характеристиками |
|
Имиджевый GAP |
Идентификация gap анализаПример расчета и gap анализа заключается в понимании того: обладает ли организация достаточной степенью информации для принятия адекватных управленческих решений; соответствующей степенью информации для разработки стратегических планов; присутствует ли избыточность или недостаточность мероприятий предприятия по основным направлениям. Идентификация gap анализа стратегических производится на основе:
Gap анализ стратегии предприятия позволяет:
Рыночный разрыв устраняется при расширении конкурентоспособности предприятия, улучшения качества продукции, оказываемых услуг, при определении рыночных возможностей компании для охвата значительной доли рынка. В процессе анализа стоит ответить на следующие вопросы:
В процессе проводимой идентификации и оценки существующего разрыва предстоит выяснить, преодолима ли возникшая ситуация вообще. Стоит учитывать, если разрыв чрезмерно большой и для его преодоления потребуется значительное количество материальных ресурсов, рационально пересмотреть программы и разделить их на переходные этапы. Удлинение периодов времени, которые нужны для достижения стратегических программ, позволит сохранить имеющиеся резервы и определить дальнейшую стратегию на ближайшее время. Методы gap анализаМетоды gap анализа основаны на проведении непосредственного анализа текущих позиций, определении желаемых позиций, прогнозировании, анализе разрывов. В зависимости от результатов проводится разработка дальнейших планов и выработка стратегий решения всех вопросов. При анализе текущей позиции проводится:
Желаемая позиция методов gap анализа осуществляется на основании:
Прогнозирование Gap анализе предприятия проводится с помощью:
Непосредственный анализ разрывов основан на
Результаты Gap анализа предприятияОсновным результатом проведенного GAP анализа предприятия может быть решение о принятии нового плана по развитию или изменению отдельных промежуточных этапов:
|
GAP-анализ, или анализ разрывов, нашедший широкое применение в качестве эффективного метода стратегического анализа, также может использоваться для диагностики проблем фирмы.
Суть метода состоит в исследовании проблемы, проявляющейся как разрыв (от англ. gap - брешь, прореха), возникающий в ходе реализации плана изменений, между теми показателями и результатами, достижение которых планировалось, и тем, что получилось в реальности.
Причины такого разрыва могут быть самыми разными. Так, американский исследователь Л. Александр , изучив 93 организации с целью определить, какие проблемы наиболее часто порождают разрыв между планами изменений и реальным их воплощением, в качестве наиболее распространенных выделил следующие:
- - осуществление изменения заняло гораздо больше времени, чем это планировалось первоначально;
- - в процессе осуществления изменения возникли серьезные проблемы, которые не были предусмотрены или проанализированы до того;
- - координация деятельности руководителей отдельных задач изменения не была достаточно эффективной;
- - во время проведения изменений возникали кризисные угрозы, что требовало отвлечения всех сил и возможностей на их преодоление;
- - навыки и способности вовлеченных в изменение работников оказались недостаточными;
- - уровень подготовки и понимания замысла изменения не отвечал требованиям;
- - неблагоприятное воздействие на осуществление изменений оказывали неконтролируемые факторы внешней среды (например, конкурентные, экономические, политические изменения и другие причины).
Задача использования метода состоит в том, чтобы заранее спрогнозировать ситуации, порождающие такие разрывы, чем потом испытывать разочарование, порожденное неудачами в осуществлении изменений. Таким образом, с помощью GAР-анализа можно найти оптимальный путь от текущего состояния к желаемому и выявить ограничения, накладываемые, среди прочего, состоянием организационных процессов, функций и структур.
Рассмотрим на примере маркетинговой задачи, как можно применять данный вид анализа для изучения и решения проблем сбыта и какие выводы можно сделать в этой связи для диагностики сложностей и проблем, с которыми, вероятно, столкнутся менеджеры при проведении изменений.
Задача состоит в том, чтобы выбрать лучшую альтернативу изменений, которые лягут в основу стратегии фирмы, нацеленной па увеличение объема продаж. При этом предстоит ответить на вопрос, какая стратегия предпочтительнее: увеличения объема продаж за счет расширения рынка или за счет захвата доли рынка? Если в качестве стратегической цели компания выбрала этот параметр (рост объема продаж), то для ее достижения можно использовать два варианта.
Во-первых, в пределах текущего объема рынка можно увеличивать продажи за счет перехвата части объема продаж у конкурентов. Но нельзя забывать, что конкуренты точно так же претендуют на увеличение доли рынка и от них надо защищаться.
Во-вторых, возможно, существует большая группа потребителей, не охваченная товарами или услугами, предлагаемыми фирмой. Если исходить из того, что все возможные потребители воспользовались товарами или услугами, производимыми фирмой и се конкурентами, то тогда общий объем продаж называется абсолютным потенциалом рынка и его можно рассматривать как своеобразную миссию.
Препятствиями для осуществления плана охвата всего потенциального рынка могут быть следующие обстоятельства.
- 1. Наличие групп потребителей, которых не удовлетворяют существующие товары как не обладающие определенными функциями. В этом случае может помочь дифференциация продукции, расширение продуктовой линейки.
- 2. Затрудненность доступа потребителей к товарам, так как они не могут найти их в нужный момент из-за недостатков в работе сбытовой сети (не выдерживается график поставок, не заказывается вовремя продукция и т.п.).
- 3. Недостаточная информированность потребителей обо всех важных возможностях использования продукта (этот недостаток часто устраняется рекламой).
Приведенное описание и есть GАР-анализ, который показывает, что эти обстоятельства с высокой долей вероятности станут причиной разрыва между ожидаемыми, плановыми показателями результатов изменений и фактическим положением дел после того, как изменения будут завершены. В обобщенном случае GАР-анализ включает в себя следующие этапы.
- 1. Определение текущего значения. Анализ начинается с прогноза состояния дел в компании на планируемый период с помощью методов, рассмотренных нами в данной главе (особенно полезным здесь является SWOT-анализ). Этот этап позволяет оценить, какое положение могла бы занимать исследуемая компания; просчитать все возможные преимущества, которые она получит вследствие проведения тех или иных изменений.
- 2. Определение максимально доступного значения. В процессе оценки существующего разрыва необходимо выяснить, преодолим ли он в принципе на базе существующей технологии и практики менеджмента. Если разрыв слишком велик и его невозможно преодолеть собственными силами, то целесообразно пересмотреть выбранный план проведения изменений, либо разбить его на несколько этапов, каждый из которых обеспечивает пошаговое улучшение (инкрементализм), или растянуть процесс изменения на более длительный период времени.
- 3. Определение критерия, который впоследствии будет использоваться для анализа. Для этого следует разложить общий разрыв на составляющие, соответствующие отдельным функциональным, отраслевым, территориальным и т.п. направлениям деятельности, которые впоследствии будут ориентирами для планирования. В результате такой декомпозиции выявляются и группируются в основные категории совокупности потребностей, а каждый раздел стратегического плана представляет собой группу потребностей развития отдельных сторон и направлений функционирования организации (в частности, информационные, коммуникационные, финансовые, маркетинговые, административные, технические и прочие аспекты деятельности).
- 4. Набор планов для достижения целей изменений. Для планирования могут быть привлечены разнообразные внутренние и внешние стейкхолдеры организации: ее ключевые менеджеры, директора, сотрудники различных служб, дистрибуторы, поставщики, правительственные агентства и т.д. При этом может получиться очень широкий охват: стейкхолдеры, ориентированные на рынок, выявляют возможности, основанные на желаниях и нуждах потребителей; стейкхолдеры, ориентированные на ПИОКР, выявляют возможности создания новых товаров на основе фундаментальных исследований.
Ознакомьтесь с примером разработки стратегии компании "Московский кондитер" на основе результатов анализа разрывов (табл. 3.2). Реализация этой стратегии предполагает проведение целой серии изменений. Здесь есть как "жесткие" проблемы, например оснащение цехов современным оборудованием, так и "мягкие", например развитие персонала компании. Следовательно, уровень неопределенности в планировании будет различным, так же как и различными будут масштабы разрыва.
Таблица 3.2. Разработка стратегии компании "Московский кондитер" на основе GАР-анализа (по А. М. Гершуну)
|
Разрыв |
Задача |
Инициатива |
|
Покупатели, которые не могут позволить себе продукцию |
Снижение себестоимости продукции |
|
|
Покупатели, которые недовольны качеством продукции |
Улучшение качества продукции и ее ассортимента |
|
|
Покупатели, которые не могут купить Продукцию компании вследствие отсутствия необходимой для принятия решения информации |
Стимулирование продаж |
и другие льготы |
Разумеется, что если усилия руководства в стратегическом плане будут направлены на реализацию указанных задач (см. табл. 3.2), то можно заблаговременно минимизировать стратегический разрыв и сделать весь комплекс изменений более действенным, менее затратным. С учетом этой цели можно интерпретировать GАР-анализ как схему организационных улучшений, а также и как метод оценки состояния фирмы в плане его пригодности для осуществления этих улучшений. В простых случаях достаточно разработать последовательность действий, в более сложных - потребуется задействовать внутренних и внешних консультантов, проводить тестирование решений, формировать проектные группы, анализировать различные варианты и т.д., т.е. выполнять большой комплекс диагностической и управленческой работы.
Представленные методы диагностики организационных проблем одновременно являются и методами управления изменениями, так как они позволяют выявить проблемы и определить круг задач предстоящих изменений. С другой стороны, они позволяют определить направления действий топ-менеджмента компании по развитию стратегических возможностей организации и, наконец, позволяют определить, какие изменения по силам для менеджеров и организации в целом, а какие - нет, и таким образом предотвратить непродуктивную растрату ресурсов и усилий в попытках достижения нереалистичных целей. Разумеется, различные методы неравноценны для диагностики тех или иных характеристик фирмы и возможностей проведения изменений. Одни из них могут быть более успешно использованы при решении диагностических задач определенного класса, другие - отличных задач.
Этапы проведения GAP-анализа
- Определение текущего значения
- Определение максимально доступного значения
- Прогнозирование развития, разработка сценариев
- Разработка набора планов (инициатив) по достижению
- Отчетность
Определение текущего значения
На данном этапе собирается исходная доступная информация о имеющихся проблемах для последующего анализа
Определение максимально доступного значения
Утверждения, формулируемые в установках, должны быть максимально детальны и конкретны с одной стороны и с другой - соответствовать глобальным целям, глобальному видению.
Прогнозирование развития, разработка сценариев
Данный этап позволяет оценить все возможные преимущества, которые могут быть получены вследствие принятия тех или иных решений. Другими словами изучается "цена вопроса", т.е. происходит осознание размера эффекта от ликвидации разрывов и стоимость работ по ликвидации этих несоответствий.
Разработка набора планов (инициатив) по достижению
На этапе планирования подробно описывается комплекс мероприятий и инициатив по ликвидации избранных разрывов.
Области применения
GAP-анализ может использоваться при оценки готовности предприятия к внедрению системы экологического менеджмента согласно серии стандартов ISO 14000
Ссылки
- 1.8. анализ разрывов (gap-анализ) Технологии сбалансированного управления. Гершун А., Горский М.
См. также
- PESTLE-анализ
Wikimedia Foundation . 2010 .
Смотреть что такое "GAP-анализ" в других словарях:
- (аббревиатура): GAP (вычислительная математика) GAP (Generic Access Profile) расширение DECT (стандарта беспроводных радиотелефонов) GAP Game Audio Player GAP Автомобильный код, к примеру округа в Германии Гармиш Партенкирхен… … Википедия
анализ расхождений - (ITIL Continual Service Improvement) Деятельность, направленная на сравнение двух наборов данных и выявление различий. Анализ расхождений часто используется для сравнения набора требований с фактическим состоянием. См. тж. сравнительная оценка.… …
- (gap analysis) Методология табличного выражения всех известных требований, предъявляемых потребителями к какой то определенной категории товаров, в сопоставлении с перечислением всех характеристик данных товаров, которые могут удовлетворить эти… … Словарь бизнес-терминов
анализ лакун - Обобщающая сводка всех «неохваченных» вопросов брендинга для рассмотрения высшим руководством (виды коммерческой деятельности, не поименованные в планах и бюджетах какого либо функционального направления). [Департамент лингвистических … Справочник технического переводчика
АНАЛИЗ ПРОМЕЖУТКА ВРЕМЕНИ,РАЗРЫВА ВО ВРЕМЕНИ - GAP ANALYSISПроцедура, посредством к рой банкир приводит активы/пассивы своего портфеля с наступившим сроком погашения к положительному спреду с гарантированной прибылью в течение всего срока инвестиций путем измерения чувствительности к… … Энциклопедия банковского дела и финансов
анализ потребностей в обучении - Процесс определения разницы между фактическим и желаемым состоянием подготовки людей с точки зрения знаний, навыков и установок. Сюда входит оценка требований стейкхолдеров в отношении обучения, основанная на сравнительном анализе существующих… … Справочник технического переводчика
Анализ расхождений/GAP ANALYSIS - 1. Сравнение разработанного проекта целевой среды организации с существующей в ней средой и детальная количественная оценка расхождений между ними, чтобы определить преобразования, необходимые для устранения этих расхождений. 2. Анализ… … Толковый словарь по информационному обществу и новой экономике
SWOT анализ метод стратегического планирования, используемый для оценки факторов и явлений, влияющих на проект или предприятие. Все факторы делятся на четыре категории: strengths (сильные стороны), weaknesses (слабые стороны), opportunities … Википедия
Гэп - (Gap) Гэп это разрыв цены в потоке котировок на графике между двумя свечами Определение гэпа, виды и причины возникновения гэпов, проведение анализа и торговля на рынке Форекс с использованием гэпов, графики гэпов Содержание >>>>>>>>>>> … Энциклопедия инвестора
Риск процентной ставки или процентный риск вероятность уменьшения нормы прибыли при изменении процентной ставки (ставки дисконтирования). Например, при росте на рынке нормы прибыли, стоимость актива с фиксированными платежами падает, и… … Википедия
Книги
- SWOT-анализ и синтез - основа формирования корпоративной стратегии , Учитель Ю.Г.. В процессе решения проблем антикризисного управления сегодня и эффективного проектирования будущего Свет системы методов (SWOT-анализа и синтеза, стратегической дорожной карты, GAP-анализа,…
